Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа препятствует заключению договора страхования с иными страховыми компаниями

04.04.2025 16:35
29
Альфа-Банк

Второй год подряд решил Заключить договор страхования с компанией АО "Группа страховых компаний "Югория" (договор заключается второцй год подряд, через сравни.ру). Направил догвор на согласование в Альфа. 

И тут приходит ответ : 

"в полисе нет чёткого описания рисков или условий страхования по вашему кредитному договору. Например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества. Полис или приложение к нему должны чётко определять события, которые не являются страховыми случаями, случаи освобождения страховщика от страховой выплаты и неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, в процентах от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Также договор страхования должен быть заключен в соответствии с Гражданским Кодексом РФ."

Очень удививший меня ответ. так как:

1. Заявление банка - "в полисе нет чёткого описания рисков или условий страхования по вашему кредитному договору. Например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества."  

Ну во первых страхую я только жизнь, ну а во вторых: договор стр. 5 п. "1.3.1 Смерть, в том числе в результате болезни (в соответствии с п. 2.4.1.1 Правил); п 1.3.2 Инвалидность I или II группы, в том числе в результате болезни (в соответствии с п. 2.4.1.2 Правил)

2. "Полис или приложение к нему должны чётко определять события, которые не являются страховыми случаями " События не являющиеся страховыми случаями определены в "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" о чем есть ссылке в договоре страхования п. в которых есть ограничения 2.4.1.1 , 2.4.1.2 и т.д.

3. Заявление Банка. "случаи освобождения страховщика от страховой выплаты и неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения" Указаны в п 9 "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" о чем есть ссылке в договоре страхования.

4. Заявление Банка "неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, в процентах от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки." п. 10.2 "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" .

5. Также договор страхования должен быть заключен в соответствии с Гражданским Кодексом РФ. А вот тут подробнее инфа нужна. Страховая компания дает гарантийное письмо, что все соответствует и страховой Полис составлен в соответствии с требованием закона и правил ДОМ РФ. 

В связи с чем можно сделать вывод, что Альфа даже не читает договора от других страховых. А просто автоматически присылает отказ.  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
с 3 000 руб. комиссия 1000
Альфа-Банк

Почему при закрытии счета берут комиссию? Альтернативы же нет. Снять через банкомат средства нельзя, перевести - не... Читать полностью

Зарплата каждый день
Альфа-Банк

7 апреля я получил от работа 2 выплаты в общей сложности на 157 тысяч. Банк списал с меня деньги за ранее предостав... Читать полностью

Обзвон от ООО Солюшн, открытие счета, навязывание услуг
Альфа-Банк

Альфа-БанкЯ не являюсь клиентом по ЮЛ у вас. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка»... Читать полностью

Не работает услуга Зарплата каждый день
Альфа-Банк

7 апреля я получил от работа 2 выплаты в общей сложности на 157 тысяч. Банк списал с меня деньги за ранее предостав... Читать полностью

Операция отклонена в целях безопасности
Альфа-Банк

Напротяжении 4 месяцев я звонила, писала, ходила в отделение и подавала документы в экспедицию, чтобы самый ужасный... Читать полностью

Банк навязывает услуги и отказывается возвращать деньги за них
Альфа-Банк

Вы ОБЯЗАНЫ вернуть средства за неизрасходованный период. Смотрите статью закона выше в первом комментарии. Ну собст... Читать полностью

Обманули и открыли не вклад, инвестиционный счет альфа банк.
Альфа-Банк

Меня зовут Кирилов Здравко Райчев, и я обращаюсь к вам с серьезной проблемой, возникшей в результате недоразумения... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Неправомерные списания с юридического счета
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу описать следующую проблему, с альфа банка как Юр лицо. У меня был с суд с организацией и по суду... Читать полностью

Унижение в порядке вещей
Альфа-Банк

К сожалению текст несколько превышает допустимый, а прекрепить файл не получается... Подскажите... Читать полностью

Когда проверят мой отзыв
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв  Читать полностью

11.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк отказывается принимать полис ипотечного страхования.
Альфа-Банк

Банк отказывается принимать страховой полис, каждый раз описывая новую причину, ссылаясь на ЦБ без документального... Читать полностью

Альфа препятствует заключению договора страхования с иными страховыми компаниями
Альфа-Банк

Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ?  Читать полностью

Добрый день,я хотела бы отменить страховку ипотеки
Альфа-Банк

Недавно застраховала квартиру,хочу отметить договор Читать полностью

План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйт. Правильно ли я понимаю: сначала заклбчаем кредитный договор с банком, далее решаем с подрядчиком вопро... Читать полностью

Из-за ошибок банка переплатил по кредиту — ситуация не решена
Альфа-Банк

Дополнительно сообщаю, что сегодня, 27 марта 2025 года, мною был вновь получен отказ в принятии страхового полиса.... Читать полностью

Из-за ошибок банка переплатил по кредиту — ситуация не решена
Альфа-Банк

Считаю необходимым привлечь внимание представителей АльфаСтрахование к ситуации, которая привела к финансовым потер... Читать полностью

План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке. В связи с чем ?
Альфа-Банк

24 января оплатила ипотечную страховку через альфастрахование . Вчера пришло уведомление ,что ставка повышена из -... Читать полностью

Потеряли страховку по ипотеке и повысилась % ставка :(
Альфа-Банк

Добрый день!Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день. 14.01.2025 я оплатила продление страховки в ингосстрах по ипотеному страхованию здоровья заемщика. а 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Документы по ИТ Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегод... Читать полностью

Как можно дополнить свой отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно дополнить свой отзыв? Оператор мне написал что мой отзыв не совсем по... Читать полностью

Почему не начисляют вознаграждение?
ВТБ

Ответ дан, но проблема не решена. Почему клиент должен доказывать, что он выполнил условия? Или как банк может дока... Читать полностью

Написал отзыв о банке, не понятно зачтен он.
Ак Барс Банк

Как узнать отзыв зачтен или нет.  Читать полностью

11.04.2025 О банке
сократили льготный период

здравствуйте. Газпромбанк под надуманным поводом сократил льготный период по цифровой кредитной карте. я сделала за... Читать полностью

реструктуризация!!!!
Т-Банк

Отказ в реструктуризация Читать полностью

11.04.2025 Другое
Прошу решить вопрос с блокировкой карты
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБВчера получил зарплату на карту.Перевел сразу деньги за аренду квартиры по сбп... Читать полностью

Блокировка счетов по 161-ФЗ
Сбербанк

здравствуйте, есть ли какие то новости? Уже 15 рабочих дней прошло Читать полностью

Как можно оплатить кредит, если в сбербанк онлайн арестованы счета с которых списывается сумма!?
Сбербанк

Как оплатить кредит вне сбербанк онлайн?Где взять счета для оплаты!? Читать полностью

11.04.2025 Другое
Предвзятость банка и нежелание решать проблему
ВТБ

Здравствуйте. Читаю множество отзывов и вижу, как банк положительно решает проблемы других клиентов с начислением б... Читать полностью

11.04.2025 Другое