Здравствуйте. До этого момента часто пользовался рассрочкой от Озона, всегда выплачивал ее вовремя, в большинстве случаев даже закрывал ее гораздо раньше положенного срока, проблем не было. Но вот сегодня решил перевести деньги с лимита на карту озон банка, для использования в дальнейшем. При попытке сделать это получил блокировку операции, а также поступил звонок от службы безопасности банка. Сразу хотелось бы отметить низкое качество связи со стороны сотрудника, такое ощущение, что он говорил со мной будучи с кастрюлей на голове, но это еще половина беды, кроме стандартных вопросов по поводу перевода пошли бредовые вопросы за цель использования средств, вплоть до вопроса: "какой рукой я буду получать оплачиваемый средствами с лимита товар, правой или левой". полная бредятина, которая задавалась мне с грубоватым тоном, ощущалось давление со стороны сотрудника банка. Ничем хорошим разговор не закончился, блокировку так и не сняли, но ладно бы мне заблокировали лишь рассрочку, так еще и под блокировку попала моя озон карта, на которой лежат мои личные средства, ими я воспользоваться теперь не могу. Очень надеюсь, что мне удастся хотя бы забрать свои средства, а далее все сотрудничество с этим банком будет разорвано. Жалоба в ЦБ также будет написана.
Здравствуйте!
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой вашего банка, все устраивало, но на днях заблокировали счет, не знаю за что, чтобы... Читать полностью
Вчера мне заблокировали личную карту. Причиной указывают пополнение карты не мной, а моим мужем. Я нахожусь в полож... Читать полностью
Хочу закрыть счёт в вашем банке, ваши сотрудники отказывают мне в этом. Я отзываю у банка Озон своё согласие на обр... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу никак разблокировать свой счёт,меня просили скинуть документы подтверждающие пополнение моег... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Пишу тут ,потому что тех поддержка игнорит похоже. После перехода на самозанятость у меня в выплатах,на балансе пр... Читать полностью
В Озон-банке мне сказали, что я не погасил какую-то рассрочку, хотя я всё погасил согласно очерёдности взятия расср... Читать полностью
Вообщем на моей карте была замороженна сумма 58000.Больше 2ух месяцев назад.Отправил песьмо по почте.Отправил элект... Читать полностью
В Озон-банке мне сказали, что я не погасил какую-то рассрочку, хотя я всё погасил согласно очерёдности взятия расср... Читать полностью
Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью
Я заказала 4 пары обуви на примерку, вчера я забрала одну пару обуви за 5514 рублей, а от остальных отказалась. Сей... Читать полностью
Озон банк наложил ограничения на карту. Решили закрыть карту и перевести деньги на другой счет. Сколько дней идет п... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Как Долго мне ждать блокировку картв и перевода денег ? Читать полностью
Ну так и что там с моим вопросом, просто время у меня ограничено и надо успеть перевязать номер за три дня, а уже д... Читать полностью
Получил сегодня картером карту халва При попытке зайти в личный кабинет онлайн банка, чтобы авторизоваться на этапе... Читать полностью
Банк заблокировал карты, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12235907/?a=b прошу ра... Читать полностью
я сегодня зашла в сбербанк со своего другого телефона, и мне заблокировали карточку. никаких действий, переводов не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня Б***ва Светлана Александровна есть карта рассрочки халва 4507**** 7214 которая изначально пере... Читать полностью
В феврале и апреле удалость получить 49 ₽ и 7₽ обратно, а удерживали с января по март то есть 294-49- 7=238₽. Читать полностью
Добрый день, 4 апреля списалась комиссия 5000 руб за физическую и даже виртуальную карты. При этом 1) при отключени... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Добрый день! Нужно заключит договор страхования ипотеки в ВТБ, на сайте Банки.ру есть предложение заключить договор... Читать полностью
С февраля месяца начали списывать какую то комиссию "квази-кэш". сколько не писала в обращениях, чтобы вернули, был... Читать полностью