26
Банк заблокировал мои средства на карте, я хотела сделать перевод. По истечении 48 часов не могу получить вразумиттельный ответ, как мне вернуть деньги. Офисов и банкоматов нет. Согласно 167 ФЗ банк блокирует средства на 48 часов. Помогите разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (733255).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой вашего банка, все устраивало, но на днях заблокировали счет, не знаю за что, чтобы... Читать полностью
Вчера мне заблокировали личную карту. Причиной указывают пополнение карты не мной, а моим мужем. Я нахожусь в полож... Читать полностью
Хочу закрыть счёт в вашем банке, ваши сотрудники отказывают мне в этом. Я отзываю у банка Озон своё согласие на обр... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу никак разблокировать свой счёт,меня просили скинуть документы подтверждающие пополнение моег... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Пишу тут ,потому что тех поддержка игнорит похоже. После перехода на самозанятость у меня в выплатах,на балансе пр... Читать полностью
В Озон-банке мне сказали, что я не погасил какую-то рассрочку, хотя я всё погасил согласно очерёдности взятия расср... Читать полностью
Вообщем на моей карте была замороженна сумма 58000.Больше 2ух месяцев назад.Отправил песьмо по почте.Отправил элект... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Пишу тут ,потому что тех поддержка игнорит похоже. После перехода на самозанятость у меня в выплатах,на балансе пр... Читать полностью
Озон банк предоставляет вертуальную и физическую карту. Как утверждает сотрудник эта карта временная пока нет физич... Читать полностью
Подскажите как долго ждать Нотариальное закрытие счета и перечисление средств на счет в другом банке? Месяц почти п... Читать полностью
Как получить денежный перевод из Беларуси? Читать полностью
Озон банк заблокировал мои личные средства более 2-х суток. Мотивирует тем что средства я хотел перевести по номеру... Читать полностью
Перевод заблокировали и не звонки в банк и не переписка в чате ничего не помогает, деньги заблокированны уже 5 часо... Читать полностью
03.04.2025г.в 19:11 местного времени, мною было осуществлено внесение наличных – 25000 руб. через банкомат ( номер... Читать полностью
Банк заблокировал карты, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12235907/?a=b прошу ра... Читать полностью
я сегодня зашла в сбербанк со своего другого телефона, и мне заблокировали карточку. никаких действий, переводов не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня Б***ва Светлана Александровна есть карта рассрочки халва 4507**** 7214 которая изначально пере... Читать полностью
В феврале и апреле удалость получить 49 ₽ и 7₽ обратно, а удерживали с января по март то есть 294-49- 7=238₽. Читать полностью
Добрый день, 4 апреля списалась комиссия 5000 руб за физическую и даже виртуальную карты. При этом 1) при отключени... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Добрый день! Нужно заключит договор страхования ипотеки в ВТБ, на сайте Банки.ру есть предложение заключить договор... Читать полностью
С февраля месяца начали списывать какую то комиссию "квази-кэш". сколько не писала в обращениях, чтобы вернули, был... Читать полностью
здравствуйте, большой вопрос , будет ли фексированая сумма выплата на протяжении всего периода ? Читать полностью