22
Озон банк предоставляет вертуальную и физическую карту. Как утверждает сотрудник эта карта временная пока нет физической. После получения физической карты 2 карты как оказалось становятся одним целым только с разными реквизитами но с одним счётом. Зачем клиенту 2 карты делающие одно и тоже не понятно. Дело в другом если вы решив обезопасить себя с огромной уверенностью что это разные карты так как реквезиты у них обсалютно разные введете одну из этих карт чтобы не попасть на мошенников вы сильно заблуждаетесь озон решил это проблему для них. Деньги спишут с другой карты лекго и не принужденно. На что банк ответит ну сам дебил надо было читать толпу на 1000 страниц и понять что счёт списания один у карт. Вот и вся забота о клиенте сделать мошенникам жизнь проще. Респект и уважения банку за его заботу о клиентах.
Здравствуйте.
Сейчас действительно может отображаться две карты в личном кабинете.
Первая карта - виртуальная, ей можно оплачивать в других интернет-магазинах.
Вторая карта - пластиковая, которой можно оплачивать в магазинах по терминалу.
Сейчас банк работает над возможностью удаление ненужных карт и старается реализовать это как можно скорее.
Счёт у карт действительно общий.
Вижу, что вы самостоятельно привязали свою карту при заполнении анкеты на сторонем сервисе. При привязке карты вы даёте согласие на предоставление данных, а также согласие о применении рекуррентных списаний, то есть автоматических списаний на стороннем сервисе без подтверждающих действий с вашей стороны. Поэтому для урегулирования вопроса по возврату денег и отмены подписки обратитесь в поддержку этого сайта.
О банке
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Доброго дня. По запросу банка потратился на нотариуса отправил письмо, но увы уже месяц и тишина. Обратная связь от... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
пользоваться картой снял 5000р и через некоторое время заблокировали карту и не знаю что делать так как осталась су... Читать полностью
Имеет ли право банк выпускать пластиковую карту БЕз моего желания?? Просто присоединили к заказу, не согласовав со... Читать полностью
Трек номер письма - 35000404041476 Читать полностью
12.01.2025 г. открыл счёт в озон бонке для совершения покупки на одноименном маркеплейсе, а 13.02.2025г. счёт забло... Читать полностью
Из-за задержки доставки товара на озон случайно пропустила срок оплаты рассрочки. Случайно увидела на следующий ден... Читать полностью
Приветствую , для начала хотелось бы узнать причину блокировки , картой пользовался я сам лично , 24 декабря 2024 г... Читать полностью
Здравствуйте. Приостановили операции по счетам, сказали, что можно вывести средства по реквизитам, далее - ожидайте... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Пишу тут ,потому что тех поддержка игнорит похоже. После перехода на самозанятость у меня в выплатах,на балансе пр... Читать полностью
Банк заблокировал мои средства на карте, я хотела сделать перевод. По истечении 48 часов не могу получить вразумит... Читать полностью
Подскажите как долго ждать Нотариальное закрытие счета и перечисление средств на счет в другом банке? Месяц почти п... Читать полностью
Как получить денежный перевод из Беларуси? Читать полностью
Озон банк заблокировал мои личные средства более 2-х суток. Мотивирует тем что средства я хотел перевести по номеру... Читать полностью
Перевод заблокировали и не звонки в банк и не переписка в чате ничего не помогает, деньги заблокированны уже 5 часо... Читать полностью
Просто игнорируют. В чате одна и то же. Счёт и карту не закрывают. Деньги не отдают. Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью