Список вопросов
Ответ дан

Арест карты со всеми деньгами

07.04.2025 11:39
30
Ozon Банк

Хочу напстать отзыв про банк: блокируют операции якобы проводят эти операции мошенники, задают кучу вопросов не свойственных банку, требуют на каждую операцию документальное подтверждение, в нашей жизни невозможно все оформлять бумажками, результат заблокирвоали карту, моей матери которая является пенсионером. Оставили ее без средств для существования. звонили не однократно разговаривали со всеми смежными подразделениями, результат 0. Наверное будем в ЦБ писать жалобу на вас и обращаться в суд, так как даже лекарства не купить матери. банк отвратительный, служба поддержки задает вопросы как следователи прокуратуры, ничего не решается на протяжении недели, постоянно хотят какие-то подтверждающие документы и тд. Просто подняли нервы и давление матери. 

Здравствуйте.

Сейчас много разных мошеннических схем. Мы 24/7 наблюдаем за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому мы приостановили действия по счёту. Хотели убедиться, что вы самостоятельно её совершаете и без влияния других людей. Делали это, чтобы обезопасить ваши средства.

В ходе проверки запросили у вас пояснения, чтобы лучше понять характер операций и их экономический смысл. Мы всё проверили и не готовы снять ограничения. Мы решили закрыть счёт с выводом денег в другой банк.

Счёт уже закрываем, остаток отправим на следующий рабочий день – 8 апреля, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как заказать товар если выдает ошибку и у меня стоит ограничение?
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня такая ошибка я пытаюсь заказать товар но мне пишут что произошла ошибка и чтобы я обратился в... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту за 3 поступление с одной и той же карты, попросили доказать, что переводили мне,... Читать полностью

Претензия! Списали деньги и не проведи услугу!
Ozon Банк

Претензия! Браженкова Ольга Викторовна +79853388386terexina.olya@inbox.ru07.04.2025 я забронировала на OZON тревел... Читать полностью

Как востоновить лимит
Ozon Банк

Здравствуйте. Погасила рассрочку досрочно, но лимит стоит 0р, почему-то? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Закрытие анонимного счета
Ozon Банк

Вот уже сутки я не могу закрыть свой анонимный счет в этом банке. Постоянно мне пишут, что передали в работу в проф... Читать полностью

по акции пригласи друга
Ozon Банк

почему не платится обещанный 500 руб. по акции пригласи друга.с нашей стороны условии все выполнены а 500 руб. так... Читать полностью

08.04.2025 Другое
иные вопрос акции пригласи друга
Ozon Банк

По акции приглоси друга получишь 500руб. - Приглосил оформили карту озон сделали покупки а обещанный 500 руб.так и... Читать полностью

Как вернуть деньги если после закрытия счета деньги остались у озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте я закрывал счет в озон банке присылал реквизиты их приняли , счет начал закрываться но потом мне пишут... Читать полностью

Заблокировали карту озон банка.
Ozon Банк

Добрый день. Письмо было отправлено . На сегодняшнее время поговорила с 10 сотрудниками вашей компании. Заблокир... Читать полностью

Отказываются решить проблему с ИП
Ozon Банк

Такой момент, Раньше было несколько исполнительных производств. Как только деньги поступали на счёт - они сразу ухо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги если после закрытия счета деньги остались у озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте я закрывал счет в озон банке присылал реквизиты их приняли , счет начал закрываться но потом мне пишут... Читать полностью

Заблокировали карточку
Ozon Банк

Добрый день. Где мои деньги?Уже прошло N дней, а перевод так и не поступил. Это нарушение сроков по договору. Прошу... Читать полностью

Ограничение действий по счету
Ozon Банк

Я направил письмо с указанием номера вопроса. Ожидаю ответ Читать полностью

Ограничение действий по счету
Ozon Банк

Озон Банк ограничивает мои действия по карте уже на продяжении 4 дней из-за сомнительных переводов. Я хочу просто п... Читать полностью

Как снять ограничения с карты, если уже предоставила все чеки и скрины переписок
Ozon Банк

по какой причине не снимают ограничения, предоставила все доказательные документы  Читать полностью

Приостановили карту уже 2 дня никто не отвечает.
Ozon Банк

Пожалуйста кто нибудь мне ответит .Банк Озон звонили обращайтесь в чат. Проблемы длго решают наше время. Читать полностью

Не выводят средства по реквизитам
Ozon Банк

Здравствуйте. Приостановили операции по счетам, сказали, что можно вывести средства по реквизитам, далее - ожидайте... Читать полностью

Мошенники купил товар а меня кинули
Ozon Банк

Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему  Читать полностью

Мошенники купил товар а меня кинули
Ozon Банк

Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью

2 карты с разными реквизитами но с одним счётом списания
Ozon Банк

Озон банк предоставляет вертуальную и физическую карту. Как утверждает сотрудник эта карта временная пока нет физич... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонусы за оформление полиса

Вчера 7 апреля на Банки.ру оформил страховой полис на а/м от компании Ренессанс. До сих пор в личном кабинете в раз... Читать полностью

Т банк нарушает кредитный договор
Т-Банк

2023 году я оформил авто кредит в Росбанке и небьло не каких проблем .2025 году мой автокредит передали в Тбанк и н... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Банк Дом РФ игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, не могу с декабря месяца добиться снятия ареста с моего счета в вашем... Читать полностью

проценты карты рассрочки
Совкомбанк

Добрый день! В декабре оформила рассрочку карты Халвая не знала об условиях карты в виде оборота 5*10! В последующе... Читать полностью

Жилищная программа молодая семья
Сбербанк

Добрый день , 19 марта 2025 было принято сбербанком положительное решение по жилищной программе HC-777269 от 17.03... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Из за менеджера банка теряю 100 тысяч
Россельхозбанк

Добрый день! Попал в очень неприяиную ситуацию с данным банком. Я крупный плательщик налогов , так же имею несколь... Читать полностью

Решение вопроса по блокировке 161ФЗ
Сбербанк

Получается единственный способ - это подавать на ваш банк в суд? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Долг погашен в 2022г
Т-Банк

Добрый день! В 2022 закрыл кредитку Тинькофф, но каждые полгода приходит постановление о судебном о взыскании той ж... Читать полностью

как убрать заявки

как убрать заявки? Читать полностью

Не получается оформить осаго

Добрый день! У меня не получается оформить полис ОСАГО для категории А. Сайт выдаёт ошибку после заполнения анкеты,... Читать полностью