Список вопросов

""Детский капитал ""

07.04.2025 14:44
2
Совкомбанк

В офисе банка при заключении полиса детский капитал сотрудник ввёл в заблуждение по выплате конечной суммы. Через неделю пришёл в офис расторгнуть договор. Сотрудник заявление составила, ждите. Приходит смс заявление нужно лично в письменом виде. Поехал написал. Приходит смс ждите.(03.04) 

Сегодня 7.04 приходит смс: для расторжении договора нужно: 

Заявление, копию паспорта, копии плежки. Еду в офис третий раз. Сколько ещё будут тянуть и издеваться в совкомбанке???

КАТЕГОРИЧНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ. При этом каждый раз предлагаю остаться в полисе.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
При оформлении кредитной карты ХАЛВА, не могу переслать копию паспорта и мое фото с паспортом.
Совкомбанк

Я поменял паспорт в августе 2024г. У меня в чате запросили копию паспорта и фото с паспортом. Я сделал, как просили... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

Пришла оформлять карту Халва в отделение г.Краснодар по улице Ставропольской 98 (07.04.25) пригласила девушка-менед... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу помочь с повышением % ставки за автокредит. В период февраль - март не выполнил условие (на 500р) Я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит. Я признаю свою невнимательность, но сумма комиссии для возврата ставки велика.
Совкомбанк

Вопрос описал в заголовке. Прошу помочь с решением вопроса, обидно из-за единственной недоплаты менее 500 руб. Плат... Читать полностью

Уже второй год пошел ,как я пытаюсь закрыть свой счет. При этом есть небольшая задолжность перед этим банком.
Совкомбанк

Соотрудники в банке не могут закрыть счет и не помогают ничемЯ обращаюсь к вам по поводу невозможности закрытия мое... Читать полностью

Повышение процентной ставки по кредиту с Халвой
Совкомбанк

Здравствуйте!Дублирую свой вопрос, который был отправлен на почту feedback@sovcombank.ru, но остался без ответа. У... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Страхования здоровья по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему я не могу получить внятный ответ по страхованию жизни,и меня случилось,т... Читать полностью

Мошенники. И качество услуг ужасное.
Совкомбанк

ПСС По умолчанию подняли брокерский тариф. Оповещения не было. В личном кабинете так и висит ,что тариф 0.04 . Тре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Оплатил кредит в 2024 году а арест ещё не сняли
Совкомбанк

Здравствуйте, я оплатил кредит в 2024 году . У меня нет задолжностей а совкомбанк до сих пор неснял арест со щетов.... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Банк превратил рассрочку в кредит под 29.9% годовых
Совкомбанк

Из Хоум кредит банка в Совкомбанк была переведена рассрочка на 30 месяцев с ежемесячной суммой платежа в 4234 рубля... Читать полностью

На один вопрос жду ответа около месяца,другой уже больше 10 дней,вы пишите только , что вопрос принят,а где ответы???
Совкомбанк

Не понятно,почему такое отношение к лиентам. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники. И качество услуг ужасное.
Совкомбанк

ПСС По умолчанию подняли брокерский тариф. Оповещения не было. В личном кабинете так и висит ,что тариф 0.04 . Тре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Оплатил кредит в 2024 году а арест ещё не сняли
Совкомбанк

Здравствуйте, я оплатил кредит в 2024 году . У меня нет задолжностей а совкомбанк до сих пор неснял арест со щетов.... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Как вернуть деньги за смс информирование ?
Совкомбанк

Добрый день!Прошу рассмотреть обращение, по теме :отключения смс информированя и возврата денежных средств . Вчера... Читать полностью

07.04.2025 Другое
одобрили заявку на кредит в совкомбанке, не знаю как теперь связаться с банком
Совкомбанк

в заголовке Читать полностью

07.04.2025 Другое
Как избавиться от списания комиссии?
Совкомбанк

Банк без уведомления ввел комиссию 99р за якобы рассрочку не у партнеров. Несколько раз расплатилась картой, к сожа... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Кредитный доктор!!!’
Совкомбанк

Я уже все отправила давно!!!!! Читать полностью

07.04.2025 Другое
Публикация отзыва
Совкомбанк

Здравствуйте. 11 марта я отправила вам отзыв о работе чата Совкомбанка с положительной оценкой. Документы прикрепил... Читать полностью

07.04.2025 Другое
начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

В январе написала отзыв,больше месяца назад отзыв был зачтён , а баллы не начислены  Читать полностью

06.04.2025 Другое
Одобрение карты халва
Совкомбанк

Получил сегодня картером карту халва При попытке зайти в личный кабинет онлайн банка, чтобы авторизоваться на этапе... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Банк уменьшил лимит по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня Б***ва Светлана Александровна есть карта рассрочки халва 4507**** 7214 которая изначально пере... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Узнать свой кредитный рейтинг

Узнать свой кредитный рейтинг Читать полностью

Что я сделал не так, что банк заблокировал мою карту? Помогите ее разблокировать
Сбербанк

Сегодня я зашел в сбер онлайн и увидел, что у меня пропали все счета. Я написал в поддержку, на что мне сперва отве... Читать полностью

Когда я дождусь решения
Сбербанк

Что-то ко мне из Сбербанка никто никак не может вернуться, жду и жду, уже в который раз сегодня перенесли дату, про... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте!31.03.2025 меня признали банкротом01.04.2025 у меня уже было решение суда в электронном виде03.04.2025... Читать полностью

Выписка за период 2008-2009 год
Сбербанк

Добрый день! Необходимо подтвердить факт оплаты физического лица в период с 2008 по 2009 год на сумму 2500руб. опла... Читать полностью

образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокирован кредитный счёт (образовательный кредит) по исполнительному производству, в суде м... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Ограничение операций по текущему счету физического лица
Альфа-Банк

Более 10 лет обслуживаюсь в альфе. Весь бизнес привязан и работает с продуктами от альфа-банка. Никогда не было ник... Читать полностью

Удалить персональные данные

Не могу удалить персональные данные. При входе в личный кабинет нет кнопки управления профилем Читать полностью

Вопрос не решён, служба технической поддержки не отвечает

Здравствуйте. Вынужден повторно обратиться к вам, поскольку с момента вашего последнего ответа прошло уже больше ме... Читать полностью

Что я сделал не так, что мне заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня захожу в сбер онлайн и вижу, что у меня отсутствуют все карты. Написал в чат, сотрудники мне... Читать полностью