163
Озон Банк ограничивает мои действия по карте уже на продяжении 4 дней из-за сомнительных переводов. Я хочу просто получить свои средства на другую свою карту в другом банке и всё. Воюю с поддержкой, но в ответ всегда слышу одно и тоже. Присылают шаблоны в общение с поддержкой по чату, не дают никаких сроков и ничего не объясняют. Говорят просто- ждите. Сколько ждать, чего ждать. В чате с поддержкой вообще ничего не присылают, это просто ужас. Я уже весь на нервах, жить без денег невозможно. Звонил я уже минимум 5 раз в поддержку, говорят только что передадут всё в профильный отдел и так уже 4 дня. Я уже замучался просто с этим всем. У меня нету времени ждать. Помогите мне решить проблему, иначе придется оформлять жалобу в ЦБ РФ. Ибо средства ограничены.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (733902).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, у меня такая ошибка я пытаюсь заказать товар но мне пишут что произошла ошибка и чтобы я обратился в... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за 3 поступление с одной и той же карты, попросили доказать, что переводили мне,... Читать полностью
Претензия! Браженкова Ольга Викторовна +79853388386terexina.olya@inbox.ru07.04.2025 я забронировала на OZON тревел... Читать полностью
Здравствуйте. Погасила рассрочку досрочно, но лимит стоит 0р, почему-то? Читать полностью
Вот уже сутки я не могу закрыть свой анонимный счет в этом банке. Постоянно мне пишут, что передали в работу в проф... Читать полностью
почему не платится обещанный 500 руб. по акции пригласи друга.с нашей стороны условии все выполнены а 500 руб. так... Читать полностью
По акции приглоси друга получишь 500руб. - Приглосил оформили карту озон сделали покупки а обещанный 500 руб.так и... Читать полностью
Здравствуйте я закрывал счет в озон банке присылал реквизиты их приняли , счет начал закрываться но потом мне пишут... Читать полностью
Добрый день. Письмо было отправлено . На сегодняшнее время поговорила с 10 сотрудниками вашей компании. Заблокир... Читать полностью
Такой момент, Раньше было несколько исполнительных производств. Как только деньги поступали на счёт - они сразу ухо... Читать полностью
Здравствуйте я закрывал счет в озон банке присылал реквизиты их приняли , счет начал закрываться но потом мне пишут... Читать полностью
Добрый день. Где мои деньги?Уже прошло N дней, а перевод так и не поступил. Это нарушение сроков по договору. Прошу... Читать полностью
Я направил письмо с указанием номера вопроса. Ожидаю ответ Читать полностью
по какой причине не снимают ограничения, предоставила все доказательные документы Читать полностью
Хочу напстать отзыв про банк: блокируют операции якобы проводят эти операции мошенники, задают кучу вопросов не сво... Читать полностью
Пожалуйста кто нибудь мне ответит .Банк Озон звонили обращайтесь в чат. Проблемы длго решают наше время. Читать полностью
Здравствуйте. Приостановили операции по счетам, сказали, что можно вывести средства по реквизитам, далее - ожидайте... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Озон банк предоставляет вертуальную и физическую карту. Как утверждает сотрудник эта карта временная пока нет физич... Читать полностью
Вчера 7 апреля на Банки.ру оформил страховой полис на а/м от компании Ренессанс. До сих пор в личном кабинете в раз... Читать полностью
2023 году я оформил авто кредит в Росбанке и небьло не каких проблем .2025 году мой автокредит передали в Тбанк и н... Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, не могу с декабря месяца добиться снятия ареста с моего счета в вашем... Читать полностью
Добрый день! В декабре оформила рассрочку карты Халвая не знала об условиях карты в виде оборота 5*10! В последующе... Читать полностью
Добрый день , 19 марта 2025 было принято сбербанком положительное решение по жилищной программе HC-777269 от 17.03... Читать полностью
Добрый день! Попал в очень неприяиную ситуацию с данным банком. Я крупный плательщик налогов , так же имею несколь... Читать полностью
Получается единственный способ - это подавать на ваш банк в суд? Читать полностью
Добрый день! В 2022 закрыл кредитку Тинькофф, но каждые полгода приходит постановление о судебном о взыскании той ж... Читать полностью
Добрый день! У меня не получается оформить полис ОСАГО для категории А. Сайт выдаёт ошибку после заполнения анкеты,... Читать полностью