Список вопросов

Здравствуйте я очень разочарована

07.04.2025 20:23
6
Совкомбанк

Выполняла 5*10 больше года что бы взять рассрочку в подарок На долгий срок! В итоге активировала купон и была подписка на тот момент!и ни где не говорилось что бы эти 30 мес подаренных сохранились нужна подписка! Да и зачем она если это подарок

 Долгожданные 30 мес рассрочки обрадовалась я отключила со временем подписку, в итоге круглая сумма разделилась на три месяца !!! Почему а прохождении не сказано что для подарка должна дать весна подписка!везде написано подарок бонусы 

и хз где зато искать ту инфу !
черт с ним попросила вернуть месяцы рассрочки, я бы вернула подписку и тут вы отказали мне!!! Вместо этого предлагаете кредиты для погашения 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты и ДБО
Совкомбанк

Здравствуйте , хотел совершить покупку ,но платеж не проходил ,через примерно 10 минут ,пришло смс сообщение от бан... Читать полностью

Абсолютная некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

Здравствуйте. За все время пользования банковскими услугами, впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам! Сна... Читать полностью

можно вернуть комиссию за случайный перевод заемных средств???
Совкомбанк

7 апреля 2025 был плохой интернет или висло приложение, я случайно не заметила, что перевела заемных 1736,16 р. уви... Читать полностью

Не могут вывести мои деньги с брокерского счета уже в течении двух месяцев
Совкомбанк

Почему я должен ждать каждый раз и слушать новый ответ, что в офисе, что на горячей линии.Вы не можете справиться с... Читать полностью

Возраст процентов по кредиту
Совкомбанк

Брал кредит переплата составила около 90000.возращают только 45000.просмотрел документы понял что возращают страхов... Читать полностью

При оформлении кредитной карты ХАЛВА, не могу переслать копию паспорта и мое фото с паспортом.
Совкомбанк

Я поменял паспорт в августе 2024г. У меня в чате запросили копию паспорта и фото с паспортом. Я сделал, как просили... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

Пришла оформлять карту Халва в отделение г.Краснодар по улице Ставропольской 98 (07.04.25) пригласила девушка-менед... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу помочь с повышением % ставки за автокредит. В период февраль - март не выполнил условие (на 500р) Я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит. Я признаю свою невнимательность, но сумма комиссии для возврата ставки велика.
Совкомбанк

Вопрос описал в заголовке. Прошу помочь с решением вопроса, обидно из-за единственной недоплаты менее 500 руб. Плат... Читать полностью

Уже второй год пошел ,как я пытаюсь закрыть свой счет. При этом есть небольшая задолжность перед этим банком.
Совкомбанк

Соотрудники в банке не могут закрыть счет и не помогают ничемЯ обращаюсь к вам по поводу невозможности закрытия мое... Читать полностью

Повышение процентной ставки по кредиту с Халвой
Совкомбанк

Здравствуйте!Дублирую свой вопрос, который был отправлен на почту feedback@sovcombank.ru, но остался без ответа. У... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банк превратил рассрочку в кредит под 29.9% годовых
Совкомбанк

Из Хоум кредит банка в Совкомбанк была переведена рассрочка на 30 месяцев с ежемесячной суммой платежа в 4234 рубля... Читать полностью

Обслуживание клиентов на уровне 90-х годов.
Совкомбанк

После смены устройства не могла войти в приложение банка и обратилась в службу поддержки. После длительной переписк... Читать полностью

ОТКРЫТИЕ СЧЕТА БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ
Совкомбанк

20.03.2025 мне по моему запросу выдали справку, что на мое имя 19.02.2025 открыт счет в ПАО Совкомбанке. Вышеуказа... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам в офисе по адресу Краснодар, Старокубанская 118
Совкомбанк

Ситуация, которая произошла в субботу 05.04.2025.При входе в отделение банка лежит коврик, который скользит по кафе... Читать полностью

Как срочно разблокировать карту?За 15 часов ситуация не решилась.
Совкомбанк

Только вчера взяла кредит в Вашем банке и через примерно 2. -2.5 часа карту заблокировали.Только 5 оператор с горяч... Читать полностью

Почему банк навязывает услуги, а потом их отменяет?
Совкомбанк

По моему кредитному договору, в марте месяце мной была допущена просрочка. После разговора с сотрудником банка, мне... Читать полностью

Рассрочка по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день! В январе 2025г мною была оформлена рассрочка с программой 5 покупок на 10 тысяч рублей. При выполнении... Читать полностью

Незаконное удержание банком денежных средств клиента.
Совкомбанк

Здравствуйте! Встретились с ужасной некомпетентностью сотрудников. При попытке закрыть вклад, заблокировали аккаунт... Читать полностью

Карта Халва обслуживание
Совкомбанк

Скажите пожалуйста , по карте Халве , как в будущем не попасть на сомнительные операции , ваша карта очень выгодная... Читать полностью

Без причины заблокировали счет
Совкомбанк

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

дата подачи исполнительного листа 28.02.2025 г. Должник ООО СЗ "ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ" ИНН: 7707829194 Читать полностью

снятиен наличных в кассе в связи с закрытием счета
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет... Читать полностью

Не могу сформировать новую заявку на вклад

Не могу сформировать новую заявку на вклад. 04.04 оформила две заявки в Банк ДомРФ, со мной никто не связался. Зада... Читать полностью

Отказываются решить проблему с ИП
Ozon Банк

Такой момент, Раньше было несколько исполнительных производств. Как только деньги поступали на счёт - они сразу ухо... Читать полностью

Не возвращают комиссию за оплату
Альфа-Банк

Не понимаю хорошие отзывы о банке, банк совершенно не лоялен и не настроен на клиентов. Оплачивала покупку кредитно... Читать полностью

Когда я получу на ребенка детские деньги уже второй день вам пишу
Т-Банк

Отвратительное обслуживание ваше , ни один из сотрудников не может ни на один мне вопрос ответить . Заморозили счёт... Читать полностью

Сняли деньги за услугу, которой не пользуюсь
Ozon Банк

6.04.2025. При поступлении средств на счет Ozon для оплаты покупки без предупреждения списались 199 рублей, из-за ч... Читать полностью

Мой счет и карту заблокировали по ФЗ-115
Сбербанк

Я вывел с покер-рума 2300$ через покер обменник. Все пруфы я предоставил по почте finmon@sberbank.ru у меня нету др... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Свяжите с оператором
ВТБ

Свяжите с оператором Читать полностью

08.04.2025 О банке
Здравствуйте, внесли ошибочно в реестр контролируемых.
Т-Банк

Сходил в МВД,там все верно они отправили информацию и сказали ждать.А у меня очередь на внж в 25 апреля и нету возм... Читать полностью