43
Данный банк заблокировал мой счет якобы за подозрительные операции.
Мне посоветовали Озон как "удобный банк с приятным кэшбеком",я решил заказать карту,привезли,все вроде бы хорошо
В этот же день я утром закинул на счет наличку,днем оплатил покупку в магазине,вечером мне друг перевел со своей карты(тоже Озон,он и посоветовал мне ее)
Дальше,при попытке перевода,мне вылазит уведомление,что все операции по карте приостановлены.Я звоню в службу безопасности банка,все рассказываю,на что мне отвечают,что я должен предоставить все доказательства ппроисхождения денежных средств
Полный бред в данной ситуации подумал я,но все предоставил
Первый раз предоставил,мне ответили спустя сутки то же самое,что нужно перед оставить доказательва,только уже другой оператор.И так 3-4 раза,каждый раз разные операторы просили у меня одну и ту же информацию.В конце концов,мне сказали,чтобы я закрывал счет и больше выбора никакого не было
Чтобы закрыть счет в данном банке,нужно заверить нотариально заявление и копию паспорта,далее отправить по почте
Все сделал,отправил,письмо они забрали,но результата до сих пор никакого,не меняется статус в озоне,меня даже не уведомили,что заявление получили и проблема в работе
Уважаемый озон,когда я получу свои деньги??????
Здравствуйте!
Банк регулярно отслеживает действия клиентов, поскольку того требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует. На время проверки приостановили расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 27 марта о необходимости закрыть счет.
С учётом установленных ограничений для закрытия счета необходимо предоставить по Почте России, в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чем вы были проинформированы 27 марта.
Документы получены, банк уже начал закрытие счёта, а деньги отправят по указанным реквизитам до конца следующего рабочего дня. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Как оставить отзыв о банке подскажите пожалуйста Читать полностью
Закрыл счёт, не могу зайти в приложение.. Подскажите пожалуйста, когда будут переведены средства на мой счёт? Читать полностью
Продублирую и сюдаПри оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь... Читать полностью
Добрый вечер. Возникла повторно данная ситуация. Вновь выходит ошибка при оплате заказа любым способом. Никаких нар... Читать полностью
14.04. заблокировали мужу карту, на карте не маленькая сумма, на горячую линию звоню, не отвечают, в чате ответа не... Читать полностью
Я обращаюсь к вам с серьезной проблемой, касающейся возможности оставлять отзывы на вашем сайте. В течение последни... Читать полностью
Здравствуйте, открыл накопительный счет под 23 процента, но спустя 1 месяц и 7 дней вклад стал под 19 процентов. За... Читать полностью
Не могу решить вопрос по восстановления личного кабинета новой карты и привязанного нового номера ,постоянно просят... Читать полностью
Что значит технический счет . я когда карту открывал -с паспортом получал Читать полностью
Добрый день! С моей карточкой рассрочки, оформленной в озон банке ночью 25 января 2025 года в своем личном кабинете... Читать полностью
хорошо,жду Читать полностью
Знакомый хотел отправить мне крупную сумму, которую когда то у меня занимал. Но при переводе ему заблокировали возм... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть карта озон мне приостановили платежи и переводы хочу закрыть счет пытаясь его закрыть мне... Читать полностью
Здравствуйте,положила деньги на карту ,решила купить [censored] валюту ,начала переводить деньги ,наложили ограничк... Читать полностью
Двое суток назад заблокировали банк со значительной суммой на счету предоставил информацию в чате о переводах и мне... Читать полностью
Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью
я так сильно пожалел То что связался с этим банком , до сих пор себя по головк бью , ужас просто положил на карту д... Читать полностью
Позавчера получил перевод на карту Озон банка от подруги, отправил через пару часов часть средств своему товарищу.... Читать полностью
Сколько мне ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, мне не хотят возрощать деньги уже 3 день, оператор не пишет, поддержка не помогает, горячий линии роб... Читать полностью
Добрый день! 28.03.2024 года, взяла автокредит в Совкомбанке, из условий было пользоваться картой Халва, с условием... Читать полностью
Заблокировали кредитную карту, из приложения пропала дебетовая карта, запрещают разблокировать и перевыпустить. Без... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 я совершила вход со своего нового телефона и мне пришло уведомление о заблокировке карты. б... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке подскажите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует вопрос о начислении процентов по вкладам. В 2023 году согласно письму от... Читать полностью
Добрый день, сегодня взломали госуслуги, узнавали кредитную историю. Прошу не одобрять на мое имя ничего. Читать полностью
Два часа сидим в очереди чтобы совершить операцию в кассе. посадили ученика , одного клиента оформляет по полчаса.... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.08.2016 по 31.12.2018 г... Читать полностью
Здравствуйте, 11.04.2025 в 14.49 Пришел положить деньги в сбер банк, г.Курск Улица проспект-Кулакова 7 карта ВТБ по... Читать полностью