Список вопросов
Требуется уточнение

Автокредит , повышение ставки

09.04.2025 20:26
20
Совкомбанк

Добрый день, автокредит от 26.02.2023 , добросовестно следовала акции Халва 5/10, но в марте 2025 года не хватило одного платежа 4 из 5 ,сумма была выполнена и даже пере выполнена на 13306 рублей и % ставка увеличилась на 16.99% ,прошу вернуть ставку по кредиту, за которую я заплатила при оформлении кредита, так как всего один платеж был нарушено В вашем банке ценю клиентский сервис,поэтому просьба пересмотреть повышение процентной ставки, и вернуть пониженную ставку. Заранее спасибо за клиентоориентированность и индивидуальный подход! 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Поменять рубли на тайскую валюту
Совкомбанк

Поменять рубли на тайскую валюту Читать полностью

Поменять рубли на тайскую валюту
Совкомбанк

Поменять рубли на тайскую валюту Читать полностью

Хочу карту Совкомбан
Совкомбанк

Добрый вечер! Как получить карту вашего банка в Тарко-Сале? Есть ли банки-партнёры с банкоматами в нашем городе?Спа... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть прежнюю процентную ставку по автокредиту
Совкомбанк

Взяли автокредит в данном банке 29 октября, по кредиту действовала пониженная процентная ставка 13% при выполнении... Читать полностью

срок возврата с озона
Совкомбанк

здравствуйте. уже несколько раз делала возвраты с озона, всегда пишет, что срок 3-10 дней, но НИКОГДА еще не возвра... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Совкомбанк

Отзыв дополнен, но не зачтен Читать полностью

Блокировка счета по 115-му федеральному закону
Совкомбанк

Хочу оставить негативный отзыв про вашу организацию, банком это не назовёшь, заблокировали по непонятным причинам в... Читать полностью

Блокировка по 115-му
Совкомбанк

Кредитов Александр Сергеевич, хочу оставить негативный отзыв о вашем банке, 5 апреля мне исполнилось 45 лет, отличн... Читать полностью

Хватит мне звонить пожалуйста!!!
Совкомбанк

Хватит мне звонить пожалуйста!!!Куда пожаловаться? Задолбали, чес слово Читать полностью

15.04.2025 О банке
"Удобный" сервис и 149 фз
Совкомбанк

Добрый день! Меня зовут Сергей, однажды я решил приобрести автомобиль и проводя время на дром.ру, увидел манящий пл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу карту Совкомбан
Совкомбанк

Добрый вечер! Как получить карту вашего банка в Тарко-Сале? Есть ли банки-партнёры с банкоматами в нашем городе?Спа... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Начисление бонусов за отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте.Когда будут начислены бонусы за отзыв на "банки.ру"? Читать полностью

15.04.2025 Другое
Назойливые звонки каждый день от бота
Совкомбанк

летом 2024 года смотрела на сайте банки.ру где взять кредит выгоднее, был в этом списке и совкомбанк. Когда-то там... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Банк повысил процентную ставку.
Совкомбанк

Добрый день.13 марта мной был взят кредит КнК Супер + на 407 000 руб. и процентной ставкой 19,9.Данная процентная с... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Подключение платных услуг
Совкомбанк

Добрый день! В декабре 2024 года оформила кредит в Совкомбанке. Единственный банк, где оформили кредит без залога.... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Подключение платных услуг
Совкомбанк

Добрый день! В декабре 2024 года оформила кредит в Совкомбанке. Единственный банк, где оформили кредит без залога.... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Сохранение прожиточного минимума
Совкомбанк

Ранее я предоставляла в банк документы из суда и ФССП о выделении прожиточного минимума и сохранении его на счету н... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Удалите мой номер телефона
Совкомбанк

донимают звонками с по 20 раз на дню меня и моего мужа.Я т муж не являемся клиентами данного банка, я никого согл... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Бальный кашбек Фрисби
Совкомбанк

Как оплачивать услуги ЖКХ по ФРИСБИ, чтобы был бальный кашбек Читать полностью

15.04.2025 Другое
Сервис банки ру,страница в ссылке от банка совкомбанк (прил. "халва"), не позволяет - отправить отзыв о работе оператора, совкомбанк. Прил. "халва".
Совкомбанк

Пыталась отправить отзыв, по ссылке. Благодарность оператору, а ваш сервис-не позволяет это сделать.  Читать полностью

14.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не отображается вклад в личном кабинете.

См. в конфиденциальной информации. Читать полностью

Обслуживание в Альфа Банке
Альфа-Банк

Такой бред, лучше бы вы не отвечали вообще. Какая безопасность денег, если меня заблокировали за покупки в Дикси. Читать полностью

Здравствуйте, я заправился на Лукойле 3 апреля на 1200 и платеж не прошел, до сих пор идет обработка платежа, почему так долго? Помогите пожалуйста вернуть деньги
Ozon Банк

Не возвращают деньги  Читать полностью

Не закрывают расчетный счет 3 неделю!
Ак Барс Банк

Уважаемые сотрудники банка,Благодарю за предоставленный ответ на моё обращение от 10.04.2025. Вместе с тем прошу ут... Читать полностью

Заблокировали карту и кормят завтраками
Т-Банк

10.04.25 заблокировали карту при снятии большой суммы наличных в банкомате т-банка, звонили с сб назначили встречу... Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

А в скором времени меня будут рассматривать на разблокировку ?  Читать полностью

15.04.2025 Другое
Не первый раз уже Озон банк нарушает российское законодательство
Ozon Банк

Озон банк накладывает арест на счет карты, приняв от коллекторов Судебный приказ у которого истёк трехлетний срок... Читать полностью

Заблокировали операции по карте без объяснения причин
Ozon Банк

15 апреля 2025 года внучка мне вернула крупную сумму, что я занимала ей ранее. Решили, что откроем карту Озон банка... Читать полностью

Восстановить доступ к мастер-счету
ВТБ

 Нахожусь вне РФ. Требуется открыть зарплатный счет.Была клиентом,все карты закрыты, но данные мастер-счета сохране... Читать полностью

Заблокировали карту при открытии нескольких конвертов
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я создала несколько конвертов в течение 5-10 минут чтобы нагляднее распределить... Читать полностью