Обращаюсь в банк с 4 апреля по проблеме с оформлением ОСАГО. При оформлении на сайте/приложении, когда выбираешь свою модель авто (в моем случае это Lada 219220 kalina 2014) автоматически выбирается 98 л.с, хотя машина по факту имеет 106лс. Каждый день в поддержке слышу ответ: "в течение 1 раб.дня добавим инфу". Так ничего и не добавили, обращения о проблеме не отражается в разделе обращений, как будто ничего и не фиксируется.
Здравствуйте.
Мы стараемся решать все вопросы в обещанное время, но если не успеваем, то всегда предупреждаем об этом.
Не все обращения можно увидеть в приложении в разделе "Чат" → "Обращения". Обращение можно посмотреть, если есть трекер по запросу. Он предоставляется не во всех случаях. Если он предусмотрен, то мы скажем об этом, а также отправим номер обращения в смс.
Изменения уже внесли и отправили полис на электронную почту, также он есть в личном кабинете.
С 11 числа пенсия так и не зачислена на карту!! Задержка более 3х дней! Поддержка не заинтересована в решении вопро... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Прошу проверить и дать ответ . У меня нет никаких возможности чтобы поехать в Москву. Я же молодой футболист, в бан... Читать полностью
Уважаемые представители Тинькофф Банка! Меня зовут С******** Д*** И********. Я проживаю в городе... Читать полностью
Не явлюсь клиентом Т банка приходит смс оповишения и смс от службы взыскания куда можно подать жалабу Читать полностью
Был доволен банком на все 100%, но…В какой то момент, весьма неудобный для меня так как я был у друзей и не смог да... Читать полностью
Продолжим тему:я живу в Москве, где доставка 1-2 дняПочему я жду как будто я в регионе каком-то Читать полностью
Вопросов очень много! В чем проблема ? Я встретился с вашим представителем, показал паспорт, далее мне сказали ждат... Читать полностью
У кого узнать за что арестовали и заблокировали счет, стоит -654р Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Написали обязательно в банк, сегодня пришел положительный ответ! Но все таки помогите решить вопрос с вкладом, оста... Читать полностью
С 11 числа пенсия так и не зачислена на карту!! Задержка более 3х дней! Поддержка не заинтересована в решении вопро... Читать полностью
Добрый день.. Отзыв проверяют очень долго. Проблема вроде решена, но все ещё проверяется модератором Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Купила вчера сертификат озон на баллы по программе лояльности урожай.не пришёл промокод,где он? Читать полностью
Добрый день. 18.03 подала через отделение заявление на частичное погашение ипотеки за счет мсп, как рекомендовано н... Читать полностью
Мне начислена соцвыплата в размере 100 тысяч, еще 1 апреля был подписано, что деньги назначены, и уже 2 недели нет... Читать полностью
Здравствуйт, решила я попробовать поучаствовать в акции "Приведи друга", чтоб получить кешбэк в рублях, сначала у м... Читать полностью