70
В июле 2024 года отец оформил кредит, а в августе того же года скончался от пневмонии. В декабре я обратилась к нотариусу для оформления наследственного дела. Нотариусом был направлен запрос во все кредитные организации с целью выявления задолженностей отца. В феврале 2025 года, незадолго до истечения шестимесячного срока со дня смерти, из банка пришло уведомление о наличии задолженности в размере 16 000 рублей. По указанному в письме номеру телефона я неоднократно обращалась в банк, однако каждый раз получала ответ с обещанием перезвонить в течение трех дней. Звонки оставались без ответа. Недавно, связавшись с банком по другому номеру, я узнала, что кредитная организация обратилась в суд для взыскания задолженности, что повлекло за собой увеличение суммы долга за счет государственной пошлины. Банк аргументирует свои действия тем, что с августа по февраль платежи по кредиту не производились. При этом в нашем городе отсутствует отделение данного банка.
Непонятно, почему банк не был уведомлен о смерти отца, несмотря на запрос нотариуса или все же банк знал и просто сейчас поступает так. Более того, ЗАГС и налоговая инспекция, согласно установленному порядку, обязаны уведомлять кредитные организации о факте смерти заемщика после выдачи свидетельства о смерти. В настоящее время я еще не вступила в права наследования. Страхование кредита не было оформлено, поскольку отец не успел внести платеж в августе, в связи с болезнью. В данной ситуации сложно сдержать эмоции.
Здравствуйте.
Соболезную вашей утрате.
Мы придерживаемся дистанционной модели обслуживания, поэтому у нас нет оделений. Все вопросы решаем в чате поддержки или по телефону.
Разберусь в ситуации. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All Games
Снимала наличные, операцию заблокировали. Позвонил сотрудник службы безопасности, давил, по итогу - хотел назначить... Читать полностью
огранечения действительно ввели, на сьем 0, на оплаты 0, огранечения на удаленный доступ, и все что приводит к тому... Читать полностью
Добрый день! Я отправила вам вчера письмо заявление нотариально заверенное. Но вы пишите, что вы «рассмотрите возмо... Читать полностью
Добрый день. Проверьте пожалуйста возможность разблокировки моего личного кабинета. Долгое время отказывали,но неда... Читать полностью
Задержка выплаты пенсии на неопределённый срок, какая причина? Читать полностью
У вас на сервисе написаны были условия перелёта я из выполнил.Так же в аэрофлот как летеле сутки ранее такой же ба... Читать полностью
В связи с обнаружением подозрительных операций по моему счету 9 апреля 2025 года в 16:35, банк принял решение огран... Читать полностью
Спасибо жду ответа. Читать полностью
Хорошо, жду ответа. Читать полностью
Три дня назад мне заблокировали карту, пришлось встретиться с представителем, встретились, сообщили, что в ближайше... Читать полностью
огранечения действительно ввели, на сьем 0, на оплаты 0, огранечения на удаленный доступ, и все что приводит к тому... Читать полностью
В связи с обнаружением подозрительных операций по моему счету 9 апреля 2025 года в 16:35, банк принял решение огран... Читать полностью
Был совершен перевод по реквизитам, на карту Тинькофф банка , обрабатывался он 3 дня , в итоге операция горела в ст... Читать полностью
Т банк одобрит рассрочку задолженности, конео же , на словах, но ни забывает присылать график платежей каждый месяц... Читать полностью
Операции можно оспаривать, но только в рамках правил, которые устанавливает платежная системаА какие это правила и... Читать полностью
Мне не понятно,после проведения операций которые я не совершала я начала отменять в течение 5 минут но при этом реш... Читать полностью
Прошу Вас разобраться Я П. А.О. 10.04.25 с моего счета начали происходить списание денежных средст на покупки в вал... Читать полностью
Самый ужасный банк. Открыла счета для бизнеса и пожалела. Ооо я уже перевела в другой банк. Откуда штрафы за 1 день... Читать полностью
13.02.2025 в 18:38 обратилась в чат с вопросом касаемо того, будет ли взята комиссия при совершении определенной оп... Читать полностью
Я заключал договор с вами, а не с партнером и мне не важно, что у вас проблемы и мне не нужен тот подарок, который... Читать полностью
Здравствуйте! Мне в банковское приложение упала оплата, хотя никакого договора у меня нет с МОСЭНЕРГОСБЫТОМ.Оплата... Читать полностью
Добрый вечер. Возникла повторно данная ситуация. Вновь выходит ошибка при оплате заказа любым способом. Никаких нар... Читать полностью
Снимала наличные, операцию заблокировали. Позвонил сотрудник службы безопасности, давил, по итогу - хотел назначить... Читать полностью
Что за фашисткая цензура вами реализована?Ознакомьтесь с конституцией, ст.29 п. 5,и станет понятно, за что вас пред... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р уже 3 раз, неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [cen... Читать полностью
31.03..2025г. в ПАО «Сбербанк», по адресу: г. Казань, Ул. Проспект Ямашева, д.9, .(далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью
Вы не отвечаете на вопрос. Повторяю, какими документами регламентируется срок выплаты наследства по завещательному... Читать полностью
10.04.25 оформила кредитную карту UnionPay в Россельхозбанке в надежде оплатить билеты на сайте турецкой авиакомпа... Читать полностью
Оформила дебетовую карту по акции от блогера - за оформление карты новым клиентам 1000 руб и сертификат в Золотое я... Читать полностью
Добрый день! Прошу написать электронную почту депозитария для отправки документов по наследству на ул. Большая Андр... Читать полностью