Мошенничество

Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью

Перевела деньги мошенникам

Здравствуйте! переводила деньги мошенникам на карту вашего банка, можно с этим что-то сделать? перевод был сделан н... Читать полностью

Как получить архивную справку?

Как и где получить архивную справку с указанием даты подключения в формате ДД.ММ.ГГГГ. о подключенной услуге "АЛЬФ... Читать полностью

Расторжение договора комплексного обслуживания.

Почему банк не может расторгнуть договор, в рамках нескольких обращений, нескольких визитов в отделение.и вместо ра... Читать полностью

Незаконные списания

12 дней прошло, так понимаю вопрос решать никто не будет? Читать полностью

Блокировка счета участнику СВО по 115 ФЗ

Супругу заблокировали счет в Альфа банк по 115 ФЗ. Когда супруг был на связи -связывался через чат банка , отправля... Читать полностью

заказать выписку для заполнения декларации

заказать выписку за 2024 год для заполнения декларации Читать полностью

Блокировка 161 фз от альфа банка

Доброго времени суток! С 20.08.2024 я получил блокировку 161 фз от альфа банка в связи с чем у меня заблокированы в... Читать полностью

Банкомат не зачислили денег на счёт, вернул половинки рваных купюр, остальные половинки купюр в банкомате

Здравствуйте! Хочу решить свою проблему. 10.04. 2025 вносила денежные средства 4000 руб (4*1000 руб) через банкомат... Читать полностью

Банк заблокировал доступ в мобильное приложение из-за смены сим-карты

Телефон не работает ни в какое время. Звоню в любой день, любое время суток по часу. В приложение доступа нет, т к... Читать полностью

Блокировка счета участнику СВО по 115 ФЗ

Супругу заблокировали счет в Альфа банк по 115 ФЗ. Когда супруг был на связи -связывался через чат банка , отправля... Читать полностью

ALFA ONLY проблема не решена

Здравствуйте! Пришло от банка сообщение. Если вы потратите по 3000 руб. с карты в марте месяце до 28.03.2025г. верн... Читать полностью

Почему я должна разбираться, кто из ваших сотрудников прав, а кто не прав?

Это отписка. И прошу ответить 1) почему я должна сама определять, какой из ваших сотрудников ошибается, а какой - н... Читать полностью

Большего бреда с закрытием счета я еще не встречала.

Пришла в офис на 7 линии ВО Спб. закрыть счет в банке. С порога послали делать это в приложении. В чате поддержки з... Читать полностью

Отвратительная поддержка!

Вчера приходили 2 девушки оформить дебетную карту. Оформить не получилучилось у них. Это были сотрудники или мошен... Читать полностью

На основании чего Альфа-Банк удерживает мои средства?

Как долго мне ждать ответа? Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения отделения Альфа-Банка в Краснодаре по адресу: ул. 1... Читать полностью

Неоднократные некомпетентные консультации сотрудников, обращения без ответа

Мой отзыв опубликован? Где можно его посмотреть? Читать полностью

Заблокировали приложение из-за якобы смены сим-карты

Заблокировали приложение с собщением что я якобы сменил сим карту, причем коды на номер приходят, но когда ввожу -... Читать полностью

Вернуть удобный для клиента вход по логину

В чате банка мне сообщили, что я не смогу входить в онлайн-банк по логину и паролю и должен вводить каждый раз номе... Читать полностью

Вопрос связанный с капитализацией вклада.

Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью

Ограничили все операции

Здравствуйте, хочу решить проблему, очень недовольна, ограничили просто так я скинула доказательства и меня просто... Читать полностью

Как мне получить кредит

Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью

Было написано в последнем письме, что полис оплачен и что прилет на почту в течении 15 минут, но его до сих пор нет... Читать полностью

Мошенничество

Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью

Лимит рассрочки, ноль

Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью

Здравствуйте, Почему не был зачтен мой отзыв по банку ОZON? Читать полностью

Как погасить кредит?

Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью

Почему супругу не берут в созаемщики?

Брак заключён 2023 году. Ипотека базовая, на вторичное жильё. брачного договора нетСогласие супруги на сделку мы уж... Читать полностью

ВЗЯТЬ СПРАВКУ ,что не являюсь клиентом банка

НА МЕНЯ В Соц.защиту пришли сведения из Налоговой,что я являюсь клиентом ВТБ банка,имею вклад и получаю проценты с... Читать полностью