вчера оформил доставку дебетовой карты с понравившимся мне дизайном оплатил услугу, выбрал подходящее , свободное время доставки. На утро курьер за пол часа до крайнего срока назначенного времени связался со мной и сказал что опаздывает, по общей договоренности он перенес встречу на вечер, но вечером новый курьер отменил встречу без звонка. Сейчас служба поддержки нагло врет и говорит что документы не были готовы. Я потратил личное время в ожидании курьера утром, я ушел с работы раньше и потратил рабочее время , в итоге получил только убытки по вине недобросовестных сотрудников табака. Прошу помочь разобраться в ситуации и виновные должны понести ответственность.
Здравствуйте.
Для нас важно соблюдать договоренности с клиентом. Вижу, что документы не успели поступить в регион, поэтому нам пришлось отменить встречу. Стоило сразу об этом рассказать вам. Простите, пожалуйста, за это.
Проверю работу сотрудников и проработаю ошибки, если допустили их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesДобрый день. Вы собираетесь выплачивать мою пенсию. ? Что за задержки ,на каком основании?.Я перешла на ваш банк не... Читать полностью
Мне не понятно,после проведения операций которые я не совершала я начала отменять в течение 5 минут но при этом реш... Читать полностью
Добрый день. У меня по отношению к банку дни совсем не добрые!Ранее я много лет держала все свои активы в Росбанке.... Читать полностью
11.04.2025 Года я хотел сделать перевод на 77.000 руб по номеру телефона,меня сразу же заблоктровалии,перезвонили с... Читать полностью
С ответом по компенсации так и не Вернулись. Прошли сутки. Читать полностью
Прошу Вас разобраться Я П. А.О. 10.04.25 с моего счета начали происходить списание денежных средст на покупки в вал... Читать полностью
Конфликт интересов, что идёт с 2019 года.Постараюсь быть кратким- ибо всё рассказать за 6 лет судебных тяжб: придёт... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали операцию и карту 09.04.2025 в связи с подозрением о мошенничестве после попытки пере... Читать полностью
Здравствуйте, мне не хотят отправлять справку о задолженности по кредитной карте, остаток и выписка из кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте, я когда то у вас открывал расчетный счет, который я закрыл от меня требуют номер этого счета Читать полностью
В чем проблема отправить сотрудника для индификации что это я брал что я снимал,я не понимаю ,именно после таких си... Читать полностью
Вы не чего не делаете ,в чем проблема произвести видео фиксацию для подтверждения ,или отправить специалиста ,я не... Читать полностью
Я Никита, взял кредит в Т банке 10 Апреля взял кредит наличными ,упали на ,собственно хотел купить себе самокат ,... Читать полностью
В приложении т банка в разделе кеш бек от партнера банка Купер мне поступило предложение на первую покупку в сервис... Читать полностью
ОбязательствоЯ, С******* М***** Д********, обращ... Читать полностью
Сегодня был совершен перевод на карту мошенников обманным путем, я это понял сразу. Перевод был внутренний, банк Ти... Читать полностью
Правильно я понимаю, что ранее оплаченные мной покупки и по которым должны быть мне начисленные бонусы , не будут м... Читать полностью
Пользуюсь банком уже давно, был до недавнего времени совместный счёт, помимо обычного. Сейчас появилась потребность... Читать полностью
Акция "приведи друга" с исполнением всех условий оказалась аннулирована службой поддержки задним числом, при этом в... Читать полностью
Постоянное разочарование при взаимодействии с данной конторой , каждый кэшбэк или вознаграждение постоянно приходит... Читать полностью
Расплачивалась на кассе в магазине, на кассе произошел отказ, вышел чек с отказом. В магазин деньги не поступили, а... Читать полностью
Добрый день. Вы собираетесь выплачивать мою пенсию. ? Что за задержки ,на каком основании?.Я перешла на ваш банк не... Читать полностью
Здравствуйте мне нужно снять с визы деньги в россии Читать полностью
Мне не понятно,после проведения операций которые я не совершала я начала отменять в течение 5 минут но при этом реш... Читать полностью
Добрый день. У меня по отношению к банку дни совсем не добрые!Ранее я много лет держала все свои активы в Росбанке.... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж проходит банкротства . Я плачу за ипотеку. Отправила все документы 26 марта. Хочу узнать стат... Читать полностью
11.04.2025 Года я хотел сделать перевод на 77.000 руб по номеру телефона,меня сразу же заблоктровалии,перезвонили с... Читать полностью
В пятницу 11.04.2025 заблокировали счет как долго ждать перевода денежных средств на другой счет? Читать полностью
Как я могу об этом узнать? Читать полностью
Добрый вечер, озон банк заблокировал операции по счету, не могу ничего сделать (только пополнить)), в чате ответа н... Читать полностью