Список вопросов
Ответ дан

Отвратительная работа колл центра Т Инвестиций

12.04.2025 19:44
48
Т-Банк

Три дня подряд мне звонили в моё рабочее время, что бы что-то предложить. Я в первый же день сказал, что мне в это время не удобно разговаривать. Звонки повторялись ещё 2 дня в то же самое время, в результате чего на работе я был депремирован. Обратился в поддержку Т-бнка, там мне ответили, что отключат обзвон, но как-либо компенсировать мои потери не будут. Из-за непрофессионализма сотрудников Т-банка в колл центре я понес финансовые потери. Если вопрос не решиться, Я вывожу все вклады и инвестиции из Т-банка и уже оставляю отзыв, что бы люди знали.

Здравствуйте.

Всегда отключаем подобные звонки по просьбе клиентов. Вижу, что вас уже исключили из рекламных обзвонов. Проверю, почему коллеги позвонили вам. С ответом вернусь отдельно. Если найду ошибки в работе сотрудников, приму меры.

Решение о компенсации рассматриваем индивидуально по каждому клиенту. Так же проверю возможность согласовать ее для вас. С итогами вернусь отдельно. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не закрывает счета
Т-Банк

1 апреля я оформил договор потребительского кредита на 750000 рублей.11 апреля я погасил кредит полностью,банком вы... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Просто так дали ограничение дистанционно пользования
Т-Банк

Вчера сослуживец скинул деньги пять тысяч рублей, и захожу в акк не заходит пишет что там там заблокировано, позвон... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Сим карта, прощу разблокировать
Т-Банк

Заблокировали сим карту,без всяких уведомлений,ни каких сообщений не приходило! Читать полностью

15.04.2025 Другое
Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

Т-банк заблокировал вход в личный кабинет из-за частого ввода кода из смс Читать полностью

Не понимаю откуда берется информация ? Нету ответа уже долгое время
Т-Банк

По всем документам гос.органов квартира уже под залогом с 11.04.25. в течении 24 часов кредит должен был быть актив... Читать полностью

Что с доставкой Т-банк?
Т-Банк

 Добрый день!Заказал карту на 8 апреля, 8 апреля написали что представитель не смог дозвониться до меня. Подумал ла... Читать полностью

15.04.2025 Другое
плохое качество обслуживания
Т-Банк

почему в Атамановке Забайкальского края плохо обслуживают клиентов ? Читать полностью

разблокируйте мне карту!
Т-Банк

здравствуйте, разблокируйте мне карту! в четверг 10 апреля заблокировали карту, типо мошеннические действия или по... Читать полностью

Продажа квартиры в ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте! Я хочу продать квартиру находящуюся в ипотеке у Т-Банка, ранее это был Росбанк. Нахожу покупателей с... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Списали 999 рублей вчера, понятия не имею за что, ничего не подключала, ничем не пользуюсь
Т-Банк

верните пожалуйста средства Читать полностью

15.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

Т-банк заблокировал вход в личный кабинет из-за частого ввода кода из смс Читать полностью

Не понимаю откуда берется информация ? Нету ответа уже долгое время
Т-Банк

По всем документам гос.органов квартира уже под залогом с 11.04.25. в течении 24 часов кредит должен был быть актив... Читать полностью

Не понимаю откуда берется информация ? Нету ответа уже долгое время
Т-Банк

Я подал заявку на кредит 26.03.25. 7 числа отправили документы в росреестр , 11 числа прошла регистрация залога и м... Читать полностью

Как узнать за какое конкретное действие заблокировали по 161-ФЗ
Т-Банк

Информация о деталях по операциям напрямую затрагивает мои права и правовой статус, а потому не может рассматривать... Читать полностью

Перевод средств на другой счет
Т-Банк

Здравствуйте, не могут забрать свои деньги уже 2 месяца. Сказали какая то проверка, каждый раз оттягивают ее сроки,... Читать полностью

Странный у вас кешбек.
Т-Банк

Имею категорию кешбека за топливо 5%. Заправился 12.04.25 и получил следующее уведомление: кешбек 84 руб, тех сбор... Читать полностью

Навязчивые смс сообщения
Т-Банк

Не явлюсь клиентом Т банка приходит смс оповишения и смс от службы взыскания куда можно подать жалабу  Читать полностью

подключили доп услугу о которой не просила не могу войти на сайт чтобы день в день подать на отключение от ее
Т-Банк

взяла телефон в рассрочку в м. видео подключили доп услугу платные смс о которой не просила не могу войти на сайт ч... Читать полностью

Как решить вопрос с Т-банком если ограничили операцию по карте ?
Т-Банк

Есть ответ ? Читать полностью

Не пришла пенсия 11 апреля.
Т-Банк

Я — инвалид 1 группы, получаю пенсию через Т-Банк. Регулярно выплаты приходили 11 числа, 10:00-11:00 утра, но в апр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как дождаться пока откроется ваше мобильное приложение
Т-Банк

У меня 5 разных банков, иногда больше, потому что я перекладываю деньги на влады в разных банках, где лучше условия... Читать полностью

Снижена ставка по накопительной вкладу
ВТБ

Открывали накокопительный счёт по ставке 21% на 3 месяца, по итогу через месяц банк снизил ставку до 19% с коммента... Читать полностью

Закрывают счёт.на озон
Ozon Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня заблокировали счёт. И закрывают в озон банке . я предоставил на закрытие ре... Читать полностью

Банк не закрывает счета
Т-Банк

1 апреля я оформил договор потребительского кредита на 750000 рублей.11 апреля я погасил кредит полностью,банком вы... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Вход в личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день , невозможно войти в кошелёк , 3 день пытаюсь через службу поддержки войти в кошелек , каждый день бу... Читать полностью

Просто так дали ограничение дистанционно пользования
Т-Банк

Вчера сослуживец скинул деньги пять тысяч рублей, и захожу в акк не заходит пишет что там там заблокировано, позвон... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Закрытие арест счета
Альфа-Банк

Заходила в офис,мне не закрывают счёт.. Читать полностью

15.04.2025 Другое
Не корректная работа сотрудников отделений г Уфа
Альфа-Банк

ипотечный кредит в альфа банке с 23 года. хотели использовать средства материнского капитала для частичного погашен... Читать полностью

Как вывести СВОИ деньги из Альфа-банка и при этом сохранить свои нервы?
Альфа-Банк

Добрый день. Опишу свою ситуацию. Подхожу я к банкомату Альфа-банка, пытаюсь снять СВОИ наличные, но вместо денег п... Читать полностью

МФО на карту ozon???
Ozon Банк

Роман здравствуйте! Можно брать и оплачивать микро займы с карты ozon? Не заблокируют ли карты из за переводов межд... Читать полностью

15.04.2025 Другое