3
Я брала в вашем банке кредит, потом произошел кризис, я потеряла работу очень долгое время у меня не было денег платить кредит, потом когда я по прошествии 7 месяцев устроилась на нормальную работу, я позвонила в банк узнала сумму задолженности и то как мне можно её гасить, мне все подробно рассказали, НО при это поставили на автоматический дозвон рабочий номер телефона, он начал звонить каждые 10 минут и настойчиво предлагали оплатить в банк задолженность, хотя деньги были мной внесены на счет банка через 3 дня после того как я узнала сумму долга…Звонили на работу около месяца, в результате действий ваших сотрудников меня уволили с работы!!!!! я звонила в банк разговаривала с начальником службы безопасности Окуловым игорем александровичем, и его подчиненным ильей Ильичем, люди абсолютно неадекватные, разговаривать не умеют совсем, УГРОЖАЮТ!!!!! Где вы набираете сотрудников??? на помойках????? сейчас я снова у строилась на работу, готова платить кредит но мое дело передали в коллекторское агентство…Вы это что специально все делаете????
так это еще полбеды!!! в банк позвонил молодой человек с которым я сейчас встречаюсь, и ему в службе безопасности без проблем дали сумму моего долга!!!!! и поставили его телефон на автодозвон!!!Хотя это делать вообще запрещено категорически!!!!
КАКОЕ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО РАСПРОСТРАНЯТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ???????
У ваших сотрудников что с головой непорядок???!!!
телефоны рабочие на дозвон ставите, родителям моим названиваете хотя они вообще не при делах, у меня папа инвалид!!! В САДИК РЕБЕНКУ И ТО ЗВОНИЛИ информацию обо мне собирали!!!!! Хоть бы постыдились что ли!!!!
Жду подробных разъяснений о действиях ваших сотрудников, а конкретно начальника службы безопасности Пермского филиала Окулова Игоря Александровича!!!!
К сожалению мы не можем однозначно идентифицировать Вас как клиента Банка и провести служебное расследование по фактам, изложенным в обращении.
Будем признательны если для проведения проверки и подготовки ответа Вы предоставите на адрес bank@trust.ru подробное описание ситуации с указанием данных для Вашей идентификации. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru».
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью
Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Добрый день ! Обращаюсь второй раз ! Ситуация крайне неприятная ! 04.11.2024 года я приобретал машину в салоне Черр... Читать полностью
Добрый день, я ИП по терминалу 93396033 ПРЕТ 13.11 была совершена оплата покупателем за товар по договору, после ещ... Читать полностью
Здравствуйте, в 2012 муж открыл вклад в Бин банке. Только недавно вспомнил про него. Скажите, пожалуйста, есть ли в... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью