У меня вопрос по перевыпуску пластиковой карты (Visa classic). Карта заканчивается 03/11. Был в Офисе на Лесной (07 февраля, 16 марта). Уточнил вопрос о перевыпуске карты, попросил заявление на перевыпуск. Сотрудники в заявлении отказали, сославшись на плановый перевыпуск карты (при наличии на счету необходимой суммы для перевыпуска за 45 дней до окончания действующей карты). Дали тел.
Хотелось бы услышать точный ответ, получу я перевыпущенную карту или нет.
Спасибо.
Уважаемый Рафаель!
На основании «Правил предоставления и обслуживания банковских карт АКБ «СОЮЗ» (ОАО)» http://www.banksoyuz.ru/common/img/uploaded/file_list_file/RulesGranting.pdf, карта Клиенту перевыпускается автоматически, с взиманием Комиссии в соответствии с действующими тарифами Банка http://www.banksoyuz.ru/ru/tarifs/, если Клиент не обратился за 45 дней до окончания действия карты в Банк с заявлением об отказе в выпуске новой банковской карты.
Для уточнения статуса по превыпуску Вашей карты, просим Вас сообщить Ваше полное имя, отделение банка (город и адрес), в котором Вы постоянно обслуживаетесь.
Будем благодарны, если Вы направите нам эту информацию, заполнив электронную форму на сайте Банка в разделе «Горячая линия качества» http://www.banksoyuz.ru/ru/hotline/ или по электронной почте hotline@banksoyuz.ru
Для получения информации по счетам, а так же условиям обслуживания клиентов БАНКА СОЮЗ Вы можете обратиться по телефонам единой справочной службы 8-800-100-33-22 (бесплатный звонок из любого региона РФ) или 729-55-55
хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью
Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью
При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью
Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью
Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью
пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью
Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью
Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил. Недавно я запроси... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией? Читать полностью
Добрый день, Ирина!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения имидж... Читать полностью
В 2007 году мной был взят автокредит в г. Краснодаре, в процессе погашения в силу возникших обстоятельств приш... Читать полностью
подскажите немагу нигде найти,сколько взымается комиссии за снятие дненежных средств картой союз банк в банкоматх с... Читать полностью
хочу получить кредитную карту в день обращения т. е. завтра 31 июля…справка о доходах и копия труд... Читать полностью
Как узнать остаток по кредиту? Можно узнать в интернете или нужно куда то звонить? Читать полностью
Автокредит оплатила 09.07.2013, срок кредита 14.07.2013, сказали за ПТС прийти 15.07.2013- пришла опять не отдают,... Читать полностью
А почему у вас нет интернет -банка? Это очень удобно, зашел в интернет банк и все увидел, все платежи и сколько дол... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи пожалуйста как на вашем сайте можно посмотреть остаток по кредиту…Кредит взят в магазине... Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью
Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью
Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью