4
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, почему меня забанили на данном сайт или это вопрос не к вам? И дошло ли до адресата (почта банк) сообщение отправленное мной вчера: Добрый день.
Спасибо, что оперативно провели проверку по данному случаю.Но вопрос, почему изменили тему моей претензии и удалили фамилию менеджера? Страна должна знать своих «героев»!!!
Хочу обратить ваше внимание на то, что менеджер вашего банка при оформлении кредитного договора условий не озвучивал. Спросив у меня паспорт, стал оформлять документы. ВАЖНО: я не просила дополнительную
карту от вашего банка. Дополнительный договор менеджер вашего банка оформил самостоятельно. Так как у меня был сломан телефон, то моя сим карта была вложена в телефон вашего сотрудника для получения смс от банка. Все смс отправленные банком на мой
номер видел ваш сотрудник. После получения от банка одобрения мне был предложена бумага с графиком платежей.
Ознакомившись с ней и прочитав согласие заемщика, стала подписывать бумаги, как позже оказалось и дополнительный кредитный договор. Далее менеджер вашего банка произнес фразу: а это «комплимент от банка» с номиналом 5 000 рублей. При этом ваш сотрудник не озвучил, что договор то я уже подписала на пользование этой картой и не какой это не комплимент. Но самое интересное, что менеджер вашего банка вернул мне на счет 20 рублей, включая те 10 рублей которые были списаны с моей карты и видимо еще 10 рублей как моральный ущерб. Или это опять умысел? Моя вина в этом конечно тоже есть.Нужно было перепроверить все бумаги перед подписью.
Спасибо.
Здравствуйте. Ответ по Вашему обращению был предоставлен Банком в рамках Вашего отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10073270/. Ответ на Ваш комментарий также будет предоставлен в рамках данного отзыва.
Дополнительно сообщаем Вам, что редактированием отзывов (изменение/скрытие фамилий и т. д.) занимаются администраторы портала, а не сотрудники Банка. Редактирование отзывов, также блокировка учетной записи автора происходит на основании правил данного портала. По вопросу блокировки Вашей учетной записи, а также редактирования Вашего отзыва Вам необходимо обращаться к сотрудникам данного портала.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью
Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью