35
Добрый день!
Я продаю квартиру. Покупатель приобретает ее частично за счет собственных средств, частично за счет кредита Сбербанка.
Продавец и Покупатель находятся в разных регионах, поэтому было принято решение использовать услуги «Сервис электронной регистрации» и «Сервис безопасных расчетов», которые предлагает ЦНС (Центр Недвижимости от Сбербанка).
Я потратил много сил и времени, пытаясь выяснить в ЦНС, каким образом будет обеспечена безопасность Продавца. Для этого я несколько раз звонил в колл-центр ЦНС, разговаривал с менеджером ЦНС, который ведет эту сделку, писал обращение через форму обратной связи ЦНС, и даже пытался обращаться через страничку ЦНС в фейсбуке. Но нигде получить ответы на свои вопросы до сих пор так и не смог. Может быть Вы поможете?
Проблема, которую я вижу, заключается в следующем:
В соответствии с пунктом 2.2.1. типового договора оказания услуги «Сервис безопасных расчетов» Покупатель (Заказчик) должен при подписании этого договора предоставить в ЦНС (Исполнителю) копию договора купли-продажи, подписанного Покупателем и Продавцом.
Это означает, что подписание договора купли-продажи должно быть произведено до(!) заключения договора оказания услуги «Сервис безопасных расчетов».
Это в свою очередь означает, что денежные средства Покупателя не будут внесены на номинальный счет ЦНС до подписания сторонами договора купли-продажи.
Получается, что может возникнуть ситуация, когда Продавец уже подписал договор купли-продажи, а после этого недобросовестный Покупатель либо не вносит полную сумму на номинальный счет ЦНС, либо вообще отказывается заключать договор по «Сервису безопасных расчетов». В этом случае Продавец рискует не получить от Покупателя деньги в оплату стоимости объекта недвижимости.
Особую пикантность ситуации добавляет то обстоятельство, что в рамках «Сервиса безопасных расчетов» ЦНС не заключает никаких соглашений с Продавцом. Поэтому у ЦНС не возникает перед Продавцом никаких обязательств. И, соответственно, Продавец не сможет в случае возникновения проблем что-либо требовать от ЦНС.
Как же в таком случае обеспечивается защита интересов и безопасность Продавца при использовании так называемого «Сервиса безопасных расчетов»?
Добрый день!
Спасибо, что прислали запрашиваемые данные. Для того чтобы я смогла проверить информацию, мне потребуется время. Обязательно вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью
Добрый день!18.11.2024 г. совершал операцию по пополнению кошелька ЮМани через банкомат Сбера наличными на сумму 10... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Добрый день, второй месяц не справляюсь с оплатой будет опять просрочка, который раз пытаюсь оформить реструктуриз... Читать полностью
перевела человеку деньги (2 раза) для услуги, оплата прошла а сам товар я не получил, меня просто обманули, незнаю... Читать полностью
Не происходит обмен бонусов Сберспасибо на рубли уже второй месяц Читать полностью
Я подписался на сервис loveclub один раз. ни разу не просил продлить подписку на услугу и сегодня вижу, что ее п... Читать полностью
Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Добрый день. Хотела досрочно частично погасить кредит. Рекомендованная сумма к погашению 25.11.2024г для уменьшения... Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Сегодня совершив... Читать полностью
Т***а В***я В***а Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Добрый день!В мае 2024 г умер заемщик. В кредитном договоре участвовал заемщик и созаемшик (муж). Спустя полгода по... Читать полностью
Нет, остаток кэша так и не начислили. Поддержка кидает нерабочие ссылки Читать полностью
Здравствуйте! В юридической стороне не сомневаюсь. Вопрос даже не в деньгах, а в том, что действительно важное усло... Читать полностью
Какие сроки решения данной проблемы? Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Мне не пришло ничего, там же 7% было Читать полностью
Как удалить отзыв? Читать полностью
Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью
у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтён? Читать полностью