Список вопросов
Ответ дан

Сегодня в очередной раз пыталась войти в личный кабинет Совкомбанка. Написали, что я теперь не...

Сегодня в очередной раз пыталась войти в личный кабинет Совкомбанка. Написали, что я теперь не имею права на личный кабинет и могу пользоваться только мобильным приложением. В силу того, что вирусы погубили два моих мобильника, я не хочу подключать интернет к третьему. Интересно, почему я не имею права подключиться к личному кабинету? Что там происходит с моим вкладом? и самый большой интерес к тому, имеет ли право банк лишить меня доступа к личному кабинету, где должны быть отражены все операции по расходованию моих средств?

Добрый день.

Возможно, что банк вправе ограничить пользование личным кабинетом согласно условиям договора, но это нужно изучать предмет договора, либо узнавать напрямую у Совкомбанка.

Рекомендую продублировать вопросы им же, в разделе Вопрос — ответ, либо по контактам, указанным на официальном сайте.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Можно ли производить (и какие) типовые платежи (квартплата, операторы) через интернет-банк в кармане…
Русский Стандарт

Можно ли производить (и какие) типовые платежи (квартплата, операторы) через интернет-банк в кармане со счета креди... Читать полностью

Здравствуйте, у меня есть дебетовая карта Visa выпущенная 3 года назад ко вкладу Сильный (срок действия…
Траст

Здравствуйте, у меня есть дебетовая карта Visa выпущенная 3 года назад ко вкладу Сильный (срок действия до 6/12), с... Читать полностью

Добрый день! Обращался к Вам...
Ренессанс Банк

Добрый день! Обращался к Вам http://www.banki.ru/services/question…Id=7565093Со мной связался представитель... Читать полностью

Ценность бренда выражается в обслуживании клиентов. Сообщаю о низком уровне данной структуры в области…
Траст

Ценность бренда выражается в обслуживании клиентов. Сообщаю о низком уровне данной структуры в области работы с кли... Читать полностью

Здравсткуйте Андрей,прошу Вас проконсультировать меня в вопросе по кредитной карточке,в 2007 году Ваш…
ОТП Банк

Здравсткуйте Андрей,прошу Вас проконсультировать меня в вопросе по кредитной карточке,в 2007 году Ваш банк выслал м... Читать полностью

Добрый вечер. Наталья спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос , у меня еще один. Если карта...
ВТБ

Добрый вечер. Наталья спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, у меня еще один. Если карта заблокирована владельц... Читать полностью

Здравствуйте! Весной 2009 г. я открыл вклад в вашем банке, в качестве бонуса сделали дебетовую карточку…
Траст

Здравствуйте! Весной 2009 г. я открыл вклад в вашем банке, в качестве бонуса сделали дебетовую карточку V... Читать полностью

Уважаемый Андрей! Поясните мне пожалуйста следующее! В феврале мною была активирована золотая карта ОТП…
ОТП Банк

Уважаемый Андрей! Поясните мне пожалуйста следующее! В феврале мною была активирована золотая карта ОТП Банка на 60... Читать полностью

Здравствуйте!!!Я бы хотела взять кредит в вашем банке,какие у вас ставкм.
Альфа-Банк

Здравствуйте!!!Я бы хотела взять кредит в вашем банке,какие у вас ставкм. Читать полностью

20 ноября находясь на территории Швейцарии в командировке, я попыталась расплатиться с помощью карточки…
ВТБ

20 ноября находясь на территории Швейцарии в командировке, я попыталась расплатиться с помощью карточки VISA банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое