Добрый день!
25.08.2021 я снимал деньги в банкомате СБЕР Нижнего Новгорода,ул, Коминтерна,11 с кредитной карты АльфаБанка.
Банкомат не выдал мне 5000₽, о чем свидетельствует чек "операция выполняется". Я обратился в банк и оставил обращение,что деньги не выдались. Далее Альфабанк дал ответ,что деньги не будут возвращены,якобы я их получил,
и прислал Альфабанк чек,где указано снятие наличных (прошу обратить внимание на время снятия наличных!!!)
так как я деньги не снимал и не получал в это время, то прошу зафиксировать факт мошенничества и разобраться в ситуации. Вернуть мне деньги. В доказательно прикрепить могу свой чек,где банкомат не выдал деньги,прошу поднять записи видеонаблюдения с банкомата,чтобы установить факт того,что деньги сняты не мной!"....
фиксирую: пришёл в 00:00 часов с кредитной картой Альфа в банкомат СБЕР для снятия.
Банкомат Сбера деньги не выдал по тех,причине. Я взял чек и уехал. Позвонил в СБЕР,но там сказали,что звонить в Альфу,они должны делать запрос. Альфа сделали запрос в СБЕР,что действительно ли не выдал банкомат деньги? СБЕР прислал Альфе ответ,мол банкомат все выдал в 01:00 ночи!! Я там у банкомата час явно не стоял,а это означает либо кто-то взял мои деньги себе,либо банк даёт неверную информацию по инкассации данного банкомата!
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Правомерны ли отказы сотрудников офисов Сбербанка принимать в письменном виде заявки (заявления) на выпуск или пере... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему ваш банк тратит огромные средства на...
Здравствуйте, Наталья!Подскажите, пожалуйста, почему ваш банк тратит огромные средства на привлечение клиентов, но... Читать полностью
добрый день.А если у меня карта сломалась мне ее перевыпустят как карту голд?? если все условия по догово... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я оформляла в банке русский стандарт,кредитную карту,но ей не пользуюсь т. ... Читать полностью
Здравствуйте!я перезаказал карту и не успел его забрать,если я заново закажу то у меня сумма та же будет? Читать полностью
добрый день, скажите пожалуста, могу я получить кредит не приходя в банк, а предоставив отсканированные документы о... Читать полностью
Хочу погасить полную задолженность по кредитным картам отп банка,возможно ли зто сделать сразу и как узнать точную... Читать полностью
Да, данные всё отправленны, на вашу почту, уже давно!!! 15 августа!!! Решите пожалуйста этот вопрос!!! Жду ответ!!! Читать полностью
Являюсь держателем зарплатной карты Промсвязьбанка. Хотел было оформить у вас кредитную карту — и обнаружил,... Читать полностью
Здравствуйте, Павел!Я являюсь клиентом вашего банка(кредитная карта). Мне нужно перевыпустить карту(она была действ... Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью