Список вопросов
Ответ принят

Отказ в выдачи дебетовой карты

04.11.2021 21:22
69
Т-Банк

Здравствуйте. Моей жене отказали в выдачи дебетовой карты Тинькофф Бдэк в Тиньков Банке. Без объяснения причин. Она абсолютно законопослушный, честно работающий человек никогда не имевший кредитов. Карта появилась в приложении, была оформлена доставка, но в назначенный день никто не позвонил. При обращении в поддержку получили сухой ответ - вам отказано, причин не объясняем. Это как минимум непонятно, но еще и оскорбительно. Как добиться справедливости? Куда обращаться? Или единственное что остается писать заслуженно отрицательные отзывы о банке? Спасибо.

Добрый день.

Мы не смогли открыть счет по техническим причинам. Простите, пожалуйста, коллеги уже занимаются исправлением ситуации.

Вашей супруге мы все исправили, ей нужно оставить новую заявку. После этого она может написать нам, чтобы мы добавили ее в акцию с бесплатным обслуживанием. 

Эксперт банка

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Вот из-за таких исключений и перестал нравиться ваш банк. Специально запланировал ремонт и не получил кешбэк. Ясно,... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Т-Банк

Хотелось бы поделиться впечатлениями о компетенции сотрудников Т-банка и о том, как их выпускают на линию для общен... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Залоговый кредит!!!!! Не решают проблему на протяжении 2х месяцев!! Обманывают людей!!!
Т-Банк

По какой причине перенесли сроки до 3 октября!!!!! почему банк просит опять денежные средстава, если я оплатил на 2... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Это я понимаю, почему не входит код 5511, если это автосервис? Вы исключили часть кодов автосервисов?  Читать полностью

Почему вы удаляете вопросы
Т-Банк

прошел месяц моей блокировки карт и приложения , никаких решений вы не можете предоставить , требую незамедлительно... Читать полностью

Будьте бдительны. !
Т-Банк

Не связываться с данным банком!!! блокирует карту и просит обосновать документально снятие наличных. Будьте бдитель... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Списали деньги , которые были на погашения кредита под залог, в счёт бизнес кредита
Т-Банк

Добрый день. У меня в вашем банке имеется залоговый кредит. 1. Я вчера пополнила счёт на 160000 для погашения задол... Читать полностью

Могу ли я на кого нибудь написать доверенность для решения данного вопроса с блокировкой карты ?
Т-Банк

Могу ли я на кого нибудь написать доверенность для решения данного вопроса с блокировкой карты ?На юриста или на ро... Читать полностью

Блокировка счета в банке
Т-Банк

Да ситуация такова, что коллеги ваши некомпитентны. Я все документы своего нахождения на территории РФ предоставил.... Читать полностью

оставить отзыв на банки.ру
Т-Банк

как оставить новый отзыв на банки.ру не получается подгрузить документы нажимаю продолжить ничего не происходит с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью

размер комиссии за конвертацию
Т-Банк

Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью

Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Югрина Анна Владимировна 12.07.1993 Читать полностью

Снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью

Помощь с ситуацией
Т-Банк

Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью

Адрес банка в Челябинске
Т-Банк

Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту?  Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Вот из-за таких исключений и перестал нравиться ваш банк. Специально запланировал ремонт и не получил кешбэк. Ясно,... Читать полностью

Закрытие кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день, Мною было подано заявление о аннулировании кредита, обращение №79352418. В котором сказано обратиться... Читать полностью

Нужен номер счёта.
Сбербанк

Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью

Не отображается операция в выписке
Сбербанк

Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью

Здравствуйте.как отключить рассылки и звонки с предложениями?

Звонят без остановки и каждую секунду сооб присылают. как отключить ??? Читать полностью

500 руб за полис ОСАГО

Нет у меня такой кнопки. 🤷🏼‍♀️ Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают мои деньги
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Не закрывают карту, не дают перевести мои деньги на карту стороннего банка
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

Очень долгое рассмотрение обращений (в критической ситуации)
Совкомбанк

Добрый вам день! Вчера, 24.09.2024 я оформил у вас кредит, с целью рефинансирования предыдущего кредита, взятого... Читать полностью

не могу оформить снятие наличных средств,
Совкомбанк

не могу оформить снятие наличных средств, не скачивается форма, а оператор бросает трубку. Безобразное обслуживан Читать полностью