48
05.12.21 перед выездом за границу с целью пополнения своей карты Сбербанк я воспользовался банкоматом АО Тинькофф по адресу: Москва Мичуринский пр.д.58 к.1, на 2 этаже рядом с маркером Азбука вкуса.Я вложил в приёмник банкомата свою карту АО"Сбербанк" номер:×××× 6106, затем выполнил все указания системы о внесении денежных купюр на мой счёт карты АО"Сбербанк". А именно вложил купюры в приёмник банкомата на общую сумму 110тр . Система банкомата, для выдачи бумажного чека, предложила мне заполнить персональные данные, что является крайне необычным и чрезмерным, т.к. есть вероятность утечки моих перс.данных. Это может угрожать моей безопасности. Поэтому я не стал заполнять свои перс.данные.поэтому банкомат не выдал бумажный чек. После завершения операции система банкомата вернула мне карту Сбербанка. НО! до сих пор деньги не поступили на мою карту, ДВА месяца безуспешного ожидания и переписки в чате с циничными и крайне некомпетентными сотрудниками. Я общался с менеджером Исмаилом /вн.№ 6901226/ по телефону голосом, который сообщил мне, что ситуацию прояснил и Тинькофф банк признает, что приостановил операцию пополнения денежных средств на мою карту Сбербанка. Причина – сомнения банка в том, моя ли эта была транзакция. При этом я выполнил все дополнительные требования сотрудников Тинькофф в доказательство что данная операция и ДС принадлежат мне. Тем не менее сотрудник Исмаил /вн.№ 6901226/ уже избегает коммуникаций, не отвечая мне в чате, операторы не могут соединить меня, и держат меня на платной линии по 15-20мин. Другие сотрудники банка, которые постоянно меняются, проявляют цинизм и раз за разом пишут, что вероятно меня не было у банкомата, а подобные операции 05.12.21не проводились. между тем Денег НЕТ!!! я продолжаю обращаться в чат за разъяснениями и решением проблемы. Сотрудники Тинькофф продолжают манипулировать: выясняют номер банкомата, указывают неверный адрес расположения банкомата (Мичуринский 28, когда деньги положены мной в банкомат на Мичуринском 58к.1), пишут о том, что им нужен токиен операции в другом банке, потом им нужна карта моего доверенного лица для перевода и тд и тп. Последний ответ, который поступил от сотрудника банка после долгих манипуляций: «Как вижу, по вашему обращению поступил ответ: Просмотрели видео и сверили с фото, которое вы нам присылали. Пополнение на 110000 рублей на карту стороннего банка 549743****4769, человеком с фотографии. Описание одежды также сходится. Рекомендуем обращаться в сторонний банк». Всю переписку с банком в скринкопиях сохранил и готов предоставить незамедлительно по запросу руководства Банка.
Подобные действия Тинькофф банка квалифицируются - мошенничество (хищение) моих денежных средств. Думаю, что буду обращаться во все инстанции для восстановления моих нарушенных прав и законных интересов путем пресечения незаконных действий Тинькофф банка и с целью обязать Тинькофф банк возвратить мне денежные средства в размере 110 000 рублей на мою карту.
Добрый день.
Как оказалось, мы допускали некоторые ошибки в консультациях, простите нас. Проработали ошибки, чтобы не повторять их в будущем. Мы видим, что сессию в банкомате закончили и деньги отправили. Направили запрос в Сбербанк, получили ответ, что деньги зачислены 4.12.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
6 апреля 2025 года я положила 80.000Р в банкомат Т-Банка в тц Миллениум г. Казани в 19.24, Банкомат 4021 и вместо 8... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью
Здравствуйте. Я связывался с менеджероа Альфа банка. Ответ был, что с их стороны комиссия не удерживалась. Списание... Читать полностью
Здравствуйте. 01.04.2025г я снимал наличные в банкомате «ТБанк», установленный по адресу: РТ, с.Песчаные ковали, Ок... Читать полностью
Сегодня в банкомате 31008840 при снятии наличных по карте ВТБ в размере 1000 руб была удержана комиссия 300 руб. Н... Читать полностью
Уточнение адреса: г. Омск, ул. 2-я Пригородная, 22, магазин "Пятерочка" и ул. 1-я Пригородная, 14/4, магазин "Ярче"... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к вам от имени жителей микрорайона им. Академика Королева, г. Омск. У нас в пешей доступност... Читать полностью
9 марта в 19.29 внесла в банкомат Сбербанка наличными 6000 рублей, но денежные средства не поступили на карту. 10 м... Читать полностью
Не могу снять валюту наличными. Валютные счета пополнялись до 9 марта 2022 года. Сумма снятия не превышает лимиты о... Читать полностью
Всем здравствуйте, пытаюсь перевыпустить карту озон, она добавляется в корзину, но когда я пытаюсь оплатить этот 1... Читать полностью
Здравствуйте.У меня возник вопрос:могут-ли операции,скрытые на одном устройстве,отображаться на другом? Читать полностью
Я больше не нуждаюсь. Читать полностью
Отправил вам письмо 3 апреля, 9 числа вы его получили. Никто ничего не пишет до поддержки не дозвонишься потому что... Читать полностью
Как долго мне ждать ответа? Читать полностью
Была в офисе на 1-м Красногвардейском. Нужно закрыть металлический счет, который был открыт в другом регионе (Мурма... Читать полностью
06 марта 2025 года мною был передан в Сбербанк Исполнительный лист серия ВС номер 107485917 от 31.01.2025 г. по де... Читать полностью
куда делись мои бонусы Читать полностью
Добрый день .мне заблокировали карту.возможности посетить банк у меня нет позвонить не могу .нахожусь в другой стра... Читать полностью