Добрый день, Алексей.
В сентябре 2020 года я открыл счет через сервис банка Тинькофф для сбора средств на школьные нужды с родителей нашей школы. Цель была во-первых уйти от сбора налички, которую не только сложно учитывать, но и контролировать ее расходы. Во-вторых - сборы позволяют снижать расходы родителей при коллективной оплате учебников, мастер-классов, музеев, лагеря, аттестации - т.е. получать выгоду от объединения Наша школа имеет семейный формат обучения, поэтому такое объединение родители поддержали. Некоторые даже открыли после этого счет в банке Тинькофф.
12 марта 2022 года мне заблокировали полностью работу по расходованию средств, объяснив это устно "большим поступлением от физических лиц". Да - все родители в школе физические лица, и делают взносы в школьную копилку как физические лица. Я веду учет всех взносов и расходов. Всю эту информацию представил банку, но обещание 13 марта 2022 года решить вопрос втечение одного рабочего дня не получилось выполнить.
Сейчас у нас идет большой проект в начальной школе "Город мастеров". Дети проходят мастер-классы по изготовлению подков и фанеры, скрапбукинга, картины из войлока, изделия из глины, из фольги. В связи с блокированием счета я не могу собранные с родителей деньги использовать для оплаты услуг мастеров.
Прошу оказать содействие в том, чтобы разобраться с ситуацией и снять с меня все обвинения, в т.ч. в связи с требованиями ФЗ-115. В том числе в связи с тем, что услугу "сбор на школьные нужды" предложил и организовал сам банк Тинькофф.
Здравствуйте!
Согласен, ситуация не из приятных. Мы с коллегами все проверим и я верусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Добрый день, в части обращения моей родственницы на сайте: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как мне заказать справку о том что у меня нет долга перед вашим банком? В октябр... Читать полностью
Банк Тинькофф без объяснений и законных оснований внес меня в список 161-ФЗ, что привело к тяжелым последствиям.Я о... Читать полностью
Ответ банка так и не поступил Читать полностью
Нет девушка, мы не в детском саде, чтобы давать ответы такого уровня, сроки ответа банка на обращения клиента, четк... Читать полностью
Т-банк после слияния с Росбанком мошенническим образом поднял количество платежей, сумму долга и соответсвенно начи... Читать полностью
пишет ошибка авторизации Что-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код о... Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Поясните мне, пожалуйста, почему мне не позволяют открыть 9-ый вклад, хотя я являюсь Премиум кие... Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь получить от банка справку об уплаченных процентах по ипотечному кредиту. Мой кредит в октябре... Читать полностью
При переводе заблокировали карту. 11 раз менеджеры перекидывали звонки друг другу. Задавали одни и те же вопросы. М... Читать полностью
Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью
Размещали депозит через вашу платформу 02 декабря 2024 г на сумму 1,2 млн. руб в ТрансКапиталБанке на 180 дней. На... Читать полностью
Добрый день. Размещаю повторно обращение. Т.к. предыдущее сегодняшнее обращение почему площадка удалила. Неприятно... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Добрый день!Если открыть счет в VTB Азербайджана, возможно ли перевести на него манаты с валютного счета ВТБ РФ, ка... Читать полностью
уже жду больше месяца, писал отзыв 3 января, как-будто можно было его проверить за все эти дни. В чем проблема прос... Читать полностью
Добрый деньБолее нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Вначале 20-х чисел января этого года отправил исполнительный лист через отделе... Читать полностью
.В июне я завела кредитную карту с условиями "365 дней без процентов" На этих условиях я в течение 30 дней приобрел... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100IPQ5 от 02.02.2025, ЧУПРУНОВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА Читать полностью