37
С данной организацией был заключен договор №0012991113 от 12.06.2011 года . С моей стороны выполнены все условия, но с их стороны есть нарушения. На мои требования о возврате всех излишне уплаченных денежных средств они ничего не ответили, просто проигнорировали. По моим подсчетам начиная с момента пользования кредитной картой я внесла на счет 333 283,80 руб. Но данная сумма никак не уменьшила задолженность. С моей стороны были уплачены все незаконно начисленные штрафы, пени, страховки. Прошу разобраться по данному факту и обязать Вернуть денежные средства в счет закрытия имеющейся задолженности, а оставшуюся часть перечислить на указанные в претензии им реквизиты.Я писала претензию на возврат всех излишне уплаченных денежных средств-страховки, проценты, штрафы! Вы это проигнорировали! Вы даже мне договор не прислали!!! Я написала жалобу ФО, ФАС, ЦБ РФ и в остальные структуры, которые будут разбираться по данному поводу. За 11 лет у меня вышла переплата в 339 с небольшим тысяч!!! Как вы мне написали, цитирую: "просмотри выписку по вашей карте еще раз на предмет расходов..." Минуточку!!! С 2017 года карта у меня заблокирована, я просто тупо плачу по ней ежемесячный платеж!!! По выписке видно, что расходы составили ВСЕГО 75625,25. Где мои остальные деньги?! Я хочу вернуть все переплаченные суммы!!! Я писала вам, чтобы все переплаты были зачислены в счет погашения кк, а остальное было отправлено на указанные реквизиты!Так же в личном кабинете мне угрожают, что будут звонить третьим лицам, хотя по закону не имеете права этого делать. К тому же есть ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, которые НЕ ДАВАЛИ СВОЕГО ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ!!! Данные сообщения есть, в качестве доказательства могу прислать и выставить на сайте вместе с претензией!!!
Здравствуйте.
Мы реагировали на все ваши обращения. Вам отказали в компенсации процентов и штрафов, потому что все начисления были верные. Сообщили, что готовы рассмотреть возможность компенсации начисленных процентов, но для этого нужно остановить их начисление погасив долг.
Когда вы просили договор, мы сообщали, что нужно прислать заявление заполненное по бланку. Заявление от вас не поступило, поэтому копия договора не отправлялась.
Отзыв согласия на взаимодействие с 3-ми лицами ограничивает звонки по номерам, не указанным в кредитном деле. При этом письменное согласие 3-их лиц не требуется, так как договор был заключен до момента, когда были внесены поправки в 230-ФЗ.
На текущий момент отправили составные части договора на email.
Мы компенсируем вам часть процентов после погашения долга.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью