11 апреля мною совершен SWIFT перевод на сумму 3441 евро в банк-получателя MONABANQ. До этой перевода я соверши 3 перевода на сумму чуть меньше и все они успешно дошли. При вводе номер SWIFT CMCIFRP1MON мне автоматически вышел партнерский банк CREDIT MUTUEL-CIC BANQUES,что является правильным. До 19 апреля я ожидал получения денег на счет. Я запросил SWIFT лист ,где были указаны все правильные данные которые я указал. 21 апреля я запросил розыск перевода ,где получил сведения ,что перевод в банке-корреспонденте CREDIT AGRICOLE SA по SWIFT AGRIFRPP XXX . Меня заверили,что с скаченным листом получателю можно обратиться в филиал банка-корреспондента и получить платеж.
БАНК СОВЕРШИЛ ОГРОМНУЮ ОШИБКУ. 1-перевод по GPI трекеру представитель банка не нашел! С ним связался получатель по телефону и его не нашли! 2-перевод попал в НЕ партнерский банк банка получателя. Он никаким образом не может совершить перевод в банк получателя.3- филиалы неправильного банка вообще не находятся в месте жительства получателя,а исключительно в столице Франции. 4- при переводе денег я НЕ ВВОДИЛ SWIFT код банка в который перевел ваш банк. Банк-партнер и банк-корреспондент автоматически определились при вводе правильного свифт-кода. Как вы могли перевести неправильно я не знаю с учетом ,что я трижды идентично переводил и все доходило! 23,28,30 апреля я попросили оказать помощь в переводе средств и осуществлении переписки с банком СREDIT AGRICOLE SA куда по ошибке попал перевод. Безрезультатно. Копирование отписок. 05 мая я запросил возврат средств. Его зарегистрировали только 08 мая по непонятной причине и отправил запрос на возврат средств в банк-партнер CREDIT MUTUEL-CIC BANQUES,где его НЕТ(!) т.к он то по gpi трекеру со слов вашей поддержки в CREDIT AGRICOLE SA! Мне пришлось уточнять куда подали запрос и корректировать 11 мая! Скольк еще нужно обращений!?
Целый месяц долбали мозг мне и моему получателю,что можно получить платеж по свифт коду!Целый месяц долбали мозг мне и моему получателю,что банк-корреспондент выбран правильно,хотя это не так и это ошибочный перевод который даже не бьется с вашим свифт-листом! Запрос на возврат денег подан не правильно! Я до конца недели чтобы разобрались с моим вопросом. В противном случае я создаю огромный пост в VC.ru со всемя скринами для подтверждения моих слов и отрицательной работе банка, пишу заявление в ЦБ,пишу заявление в рос.финмониторинг. В отсутствии адекватной реакции и замедленного ответа подаю заявление в суд. У меня времени свободного масса как и свободны денег. Я потрачу их на вас если вы не окажите помощь-1,быстрое решение вопроса-2. Я с удовольствием подъеду в ваш головной офис.
Здравствуйте.
Мы сами не выбираем какие банки будут участвовать в переводе, этим занимаются банки-корреспонденты. Перевод изначально от нас уходит через нашего корреспондента RZBAATWWXXX, он в свою очередь передал его следующему банку AGRIFRPPXXX , так как с банком получателем и его корреспондентом возможно наш RZBAATWWXXX не работает напрямую, отсюда и возникает цепочка из нескольких банков , чтобы в итоге передать деньги банку-получателю. На все эти процессы и их сроки наш банк повлиять не может.
Направили запрос на розыск по вашей просьбе. Ответ банк-получатель даёт на свое усмотрение - мы проинформируем вас, если его получим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Хочю напомнить, что деньги все еще незаконно заблокированы вашим банком.Я хочю знать в течении какого срока ждать о... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Добрый день! Работодатель удержал 50% от зарплаты по исполнительному листу и вы удержали ещё 50%, итого получается... Читать полностью
Сегодня в 6-54 оплатил в магазине Автогур73 193306 руб. за товар. Через некоторое время мне позвонил менеджер магаз... Читать полностью
Продолжение. 19.02.25г оформила кредит НАЛИЧНЫМИ на сумму 1 млн рублей. Кредит был мне нужен на личные нужды. Часть... Читать полностью
Добрый день. Катаева Ольга Евгеньевна. С моего номера телефона был совершён ошибочный перевод дочке на карту, карта... Читать полностью
Сегодня на дебетовую карту поступили детские пособия. На картах арест от судебных приставов, так же имеется задолже... Читать полностью
Здравствуйте 18.02.2025, переводил платёж через kwikkpay, система переводов написала комиссия ноль, попробовал пер... Читать полностью
Здравствуйте 18.02.2025, переводил платёж через kwikkpay, система переводов написала комиссия ноль, попробовал пер... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью
Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью
6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью
13.02.25 я написал в головном офисе Совкомбанка в г.Краснодар, ул.Атарбекова, д.5, Заявление о закрытии счёта и пер... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списывались деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. Читать полностью
Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью