242
Добрый вечер!
27 октября мой отец взял кредит на 1 000 000 руб в ВТБ, находясь под влиянием мошенников. Затем по их схеме снял все деньги, взятые в кредит, и перевел их через банкомат Тинькофф на карту мошенника. В течение 24 часов папа подал заявление в полицию и позвонил в Тинькофф и попросил отменить перевод. Девушка-оператор обещала помочь и перезвонить. Звонка мы так и не дождались, звонили сами, но никакой информации нам не выдали, обещали позвонить 31 октября (через 3 дня после перевода). все выходные мы ждали обратную связь, надеялись, что перевод все же успели остановить. 31 никто не перезвонил. Папа позвонил в Тинькофф сам, где ему после нескольких перенаправлений на других операторов сказали, что он является третьим лицом, которому не имеют права ничего говорить о переводе и владельце карты (хотя есть на руках чек о переводе 1 000 000 руб на карту мошенника, где указаны ФИО отправителя - моего папы. Фото чека приложу).
Думаю, не нужно говорить, что после того, как человека развели на миллион, каждый час ожидания переносится тяжело. мы очень ждали хлоть какую-то информацию, а по-итогу нам не только не перезвонили, как обещали, но и ничем не помогли.
Сейчас нам нужны данные пользователя карты, которому мы перевели деньги, чтобы подать на него в суд по делу о мошенничестве и начать действовать. каждый день промедления дается морально тяжело, и все меньше шанс, что получится найти мошенников. Просим Тинькофф о содействии в нашем деле.
Здравствуйте.
Мы не можем дать персональные данные получателя - пострадавшим, так как не передаем информацию третьим лицам.
Их можно получить только правоохранительным органам при официальном запросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Здравствуйте, это какоето издевательство, с 1 числа продлевание сроков идёт, что там расследовать? Читать полностью
Номер последние 4 цифры карты 9391. Закрыли доступ к преложение и я не могу платить не за патента, не за квартиру.... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка уже более 5 лет. Пользуюсь дебетовой картой а с октября '24 ещё и кредитной картой данного... Читать полностью
8 октября 2024 я бы внесен в базу данных Банка России по переводам без добровольного согласия. Практически сразу мн... Читать полностью
Восемь раз по горячей линии и 2 раза видео звонком потребовалось чтобы разблокировать аккаунт. Вроде теперь можно п... Читать полностью
Здравствуйте, от службы безопасности звонка так и не поступило, но вчера уже поздно ночью звонил сотрудник банка,... Читать полностью
Здравствуйте, а где можно взять заявление о переводе , у меня заблокировали деньги, сказали написать заявление и от... Читать полностью
1 числа, поступило детское пособие, и оно просто не отображается на моих счетах. Работники тинькоф, оттягивают врем... Читать полностью
Техподдержка уже второй день разбирается в проблеме. Ввожу реквизиты, ваш банк правильно определяет организацию. Пр... Читать полностью
Добрый день,оформил ОСАГО через ваш сайт,но не могу найти кнопку с бонусом Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 04.01.2025 полностью выплатили с мужем ипотечный кредит. Как долго будет сниматься обременение?... Читать полностью
У меня заблокировали карты по причине что мои данные есть у 3 лиц, я подтвердил свои переводы играл у букмекиров, э... Читать полностью
Деньги не пришли через 30 дней Читать полностью
Всера обмналули меня мошенники и перевели себе 4.400₽ на альфа банк (Я клиент Т-банка)Просьба с этим разобраться и... Читать полностью
Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью
Как обновить данные по кредитному рейтингу? Читать полностью
Как удалить все мои данные из вашей базы ? Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, "семейная ипотека" обязательно подразумевает собой наличие детей на момент заяв... Читать полностью