❓ Как вернуть деньги, отправленные мошенникам?

Список вопросов

Ответ дан

Как вернуть деньги, отправленные мошенникам?

Переводы и платежи

02.11.2022 21:56

250

Т-Банк

Автор

user-156811827168

г Москва

Добрый вечер!

27 октября мой отец взял кредит на 1 000 000 руб в ВТБ, находясь под влиянием мошенников. Затем по их схеме снял все деньги, взятые в кредит, и перевел их через банкомат Тинькофф на карту мошенника. В течение 24 часов папа подал заявление в полицию и позвонил в Тинькофф и попросил отменить перевод. Девушка-оператор обещала помочь и перезвонить. Звонка мы так и не дождались, звонили сами, но никакой информации нам не выдали, обещали позвонить 31 октября (через 3 дня после перевода). все выходные мы ждали обратную связь, надеялись, что перевод все же успели остановить. 31 никто не перезвонил. Папа позвонил в Тинькофф сам, где ему после нескольких перенаправлений на других операторов сказали, что он является третьим лицом, которому не имеют права ничего говорить о переводе и владельце карты (хотя есть на руках чек о переводе 1 000 000 руб на карту мошенника, где указаны ФИО отправителя - моего папы. Фото чека приложу).

Думаю, не нужно говорить, что после того, как человека развели на миллион, каждый час ожидания переносится тяжело. мы очень ждали хлоть какую-то информацию, а по-итогу нам не только не перезвонили, как обещали, но и ничем не помогли.
Сейчас нам нужны данные пользователя карты, которому мы перевели деньги, чтобы подать на него в суд по делу о мошенничестве и начать действовать. каждый день промедления дается морально тяжело, и все меньше шанс, что получится найти мошенников. Просим Тинькофф о содействии в нашем деле.

Здравствуйте.

Мы не можем дать персональные данные получателя - пострадавшим, так как не передаем информацию третьим лицам.

Их можно получить только правоохранительным органам при официальном запросе.