21
Отсутствие очередей, полнота функционала и удобство приложения раньше привлекали клиентов в этот банк. Но это является великолепным конкурентным преимуществом при выборе банка ровно до тех пор - пока Вы не столкнётесь с решением каких-либо вопросов не заложенных в функционал приложения. А когда столкнётесь окажется прийти и решить вопрос некуда, сотрудники, с которыми можно общаться либо в чате либо только по телефону - не заинтересованы в решении вопроса а могут лишь обещать что все будет сделано в течении одного дня, потом двух, потом трёх и т.д.
так я столкнулся с отсутствием средств к существованию из-за ошибочной блокировки счета.
Ошибочный арест наложили на все счета как физического лица так и юридического. В Сбере и ВТб аресты сняли сразу после разрешения вопроса и предоставления всех документов (меньше суток). в Тинькоф идёт четвёртый день. Беда заключается в том что это основные счета для получения дохода И потеряв доступ к ним я потерял и Доступ ко всем деньгам.
представьте что вы будете делать если не сможете платить по счетам и купить еду для своих детей?
это произойдёт если вы выберете Тинькоф Банк как свой основной банк для обслуживания.
в ВТБ и Сбере приложения не хуже, но всегда можно куда-то прийти и решить вопрос.
в Тинькоф в случае проблем вы рискуете остаться ни с чем.
Приветствую!
Мы всегда действуем согласно законодательству и условиям договора. На основании 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" пристав должен проинформировать банк об отмене взыскания. Документы от него мы не получали. В рамках лояльности мы пытались связаться с 16 по 21 ноября с приставом, однако не дозвонились до него.
Мы взяли ответственность на себя, проверили информацию об ограничениях и приняли решение отменить меры без бумажного документа от пристава.
Консультации были верные. Мы всегда старались помочь в моменте, но сроки решения вопроса завесили не только от нас, так как мы взаимодействовали с ФССП. В рамках лояльности подарили вам бонус.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью
Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью
С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью
Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью
В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью
Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью
Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью
Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум. Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью
Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью
Сегодня была неприятно удивлена, когда заправлялась и ввела одну сумму, а сняли другую. Очень была разочарована в э... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне... Читать полностью
Т.е. Получается, что в отделении меня некорректно проинформировали? Я только что поинтересовалась как в ЦБР понимаю... Читать полностью
я проскурин никита андреевичРеквизиты для пополнения счетаПолучательПроскурин Никита АндреевичНомер счета4081781090... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью
Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью
Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью