Работаю в такси, вожу пассажиров в премиальном тарифе Комфорт+
Обсудить
И имею в Банке Тинькофф 3 кредитных продукта, о чём я очень и очень жалею.
27 февраля 2023 года мне в течение дня начали поступать звонки с разных номеров (одноразок). Поддержка Тинькофф подтвердила что звонки действительно были из их банка. Поступали звонки следующего характера: - "Здравствуйте, а вы знаете что 1го марта у вас платёж по кредиту!?Надо бы внести деньги, вы не забыли!?" В открытой форме грубили, хамили и требовали внести бабосики, хотя до списания по кредиту было ещё целых 2 дня)))
Сразу скажу, платил Я этим уродам всегда исправно, всегда за ранее, просрочки не было. А тут за 2 дня мне звонят какие то хабалки и в грубой форме требуют внести деньги на счет!!Сервис просто "Класс"
Звонков 27 февраля поступило более 18 штук!!!!Звонки шли за раз по 3-4 штуки!!!
Напоминаю что я работаю в такси, и на момент всех звонков я находился с пассажирами. А когда поступает звонок на мой телефон у меня пропадает интернет. И соответственно программа ЯндексПро не работает и не может показывать актуальный маршрут. Мне приходилось останавливаться и ждать пока этот телефонный терроризм прекратиться. Тем самым доставляя неудобства моим пассажирам и мне в целом. Я уже молчу о звуке звонящего телефона на весь салон авто.
Спустя сутки после этих звонков мой рейтинг в Яндексе понизился с 5 до 4.84, и у меня пропал доступ к тарифу Комфорт+
Поддержка Яндекса заявила что я не соблюдал стандарты тарифа Комфорт+, а именно отвлекался на телефон. Сбрасывая эти сраные звонки от Тинькофф Банка. И как оказалось это всё происходило во время проверки тайным пассажиром!!!
Из за "Заботы" Тинькофф банка я считай остался без работы. И теперь мне пол года предстоит работать только по тарифу эконом. А там соответственно, совсем другие заработки, раз в 5 меньше чем в тарифе Комфорт+. Суммарно за 6 месяцев я понесу убытков на 500-600 тысяч рублей.
Банк Тинькофф никак не хочет решать данную проблему которую они создали. Натворили делов и в кусты!!!В поддержке Тинькофф мне при первом обращении подключили какой то льготный тариф ТинькоффПро, который мне совсем не тарахтел. Они были открыто посланы на йух, было создано второе обращение, при втором обращении эти персонажи начислили мне тысячу рублей. Мол на собака, не гавкай.
В общем товарищи из Тинькофф, Я считаю это оскорбительным. И требую решения данной ситуации!!!Всё звонки и переписки зафиксированы, предлагаю полюбовно решить эту проблему которую вы мне создали. В противном случае буду вынужден предать это всё огласке, а далее жалоба в ЦБ РФ и всё соответствующие инстанции. Порядка 7 Юристов сообщили что вы нарушили как минимум 4 статьи!!!
Тинькофф выходи на связь!!!!
Здравствуйте.
Это совсем не похоже на нас. Хотели бы детально все проверить.
Напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью
Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью
В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью
Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью
Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью
Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум. Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью
Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью
Приложение не грузится. Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью
С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью
Как получить ссылку на оформление карты втб для друзей с акцией золотое яблоко? Читать полностью