Список вопросов
Ответ дан

Театр абсурда от банка Тинькоф!

11.03.2023 11:38
67
Т-Банк

Никогда не было никаких нареканий к Тинькофф. Но театр абсурда,который происходит вот уже 2 дня, меня поражает.

Итак. Есть у меня счёт, на счёте есть арест. Вчера 10.03.23 неизвестный мне отправитель ошибочно перевел на мой счёт деньги. Важно: все происходит внутри одного банка. Перевод со счета тинькоф на счёт тинькоф.

1. Отозвать платёж со стороны отправителя они не могут,ведь деньги уже зачислены. Но потом говорят,если получатель не против мы вам вернём эти деньги. Пусть получатель в личном кабинете подвердит согласие на перевод денег обратно. Однако никто мне не присылает запрос на согласие,но Тинькоф усердно утверждает что он отправлен, аж два раза. Видимо на деревню к дедушке, ибо у меня нет этого запроса!!!

2. Отозвать деньги с моей стороны они отказываются, так как на нем арест. И собираются отправить ЧУЖИЕ денежные средства взыскателю.

А теперь объясните мне, Тинькоф, на каком основании денежные средства которые мне не принадлежат, вы собрались взыскивать?

Почему вы не можете сторнировать платежи в рамках одного вашего банка?

Почему точно такие же кейсы вы рассматривали и возвращали ошибочные платежи.

Почему ошибка другого человека, стала моей проблемой?

Сейчас по закону у меня произошло незаконное обогащение, которое я не просила делать! И я должна вернуть деньги, которыми не пользовалась и не просила мне перевести!

Верните деньги отправителю!!!!

Здравствуйте. 

Мы должны перечислять в пользу взыскания все поступающие на счет деньги. Есть исключения, например, социальные выплаты.

Мы проверяем каждое пополнение. По коду дохода мы понимаем, подлежит взысканию поступившие деньги, или нет.

Если пополнение поступило без такого кода, то мы обязаны передать их взыскателю, даже если оно было ошибочным.

Ни в коем случае не давали гарнтий, что вернем перевод. Зафиксировали ваше обращение, по итогу которого сообщили, что не сможем отменить перевод.

Мы сможем прекратить взыскание если его отменит суд, либо отзовет взыскатель.

Рекомендуем обратиться в суд, который выдавал исполнительный документ, или к взыскателю.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Очень интересно какую уважительную причину вы сообщите (которую в течении 2 суток не могут мне никто так и не сообщ... Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью

Блокировка карты, счета
Т-Банк

посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью

Ограничили обслуживание счета.
Т-Банк

Почему я должен оставаться без счета в банке? Конкретно который был в Росбанке? У самоуправство Т-банка. Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью

Ограничили обслуживание счета.
Т-Банк

Понятно. Ограничили в Т-банке, пусть так. А что взамен счету который перешел из Росбанка? Он был без ограничений.  Читать полностью

Ограничили вход в ЛК
Т-Банк

Здравствуйте, до сих пор не сняли фз-161, решите пожалуйста этот вопрос Читать полностью

Блокировка увы…помогите
Т-Банк

Передал два года назад карту Т-Банка (там открыта кредитка) другу ее заблокировали, я был обманут, друг пожимает пл... Читать полностью

Просрочка платинум
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу попросить Вас посодействовать мне в решении вопроса. Т банк сходил в суд из-за долга в 108... Читать полностью

Хуже внешнего врага только АО "ТБанк"
Т-Банк

Занимаюсь волонтерской деятельностью. НЕ ПРОВОЖУ СБОРЫ, НЕ ПРИНИМАЮ ПОЖЕРТВОВАНИЯ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА!У... Читать полностью

Последние вопросы организациям
«СБЕРБАНК» ПОТЕРЯЛ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Сбербанк

10.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня рабочий день, но никак не дождусь ответа. Будут ли мной заниматься? Или не ждать одобрения? Читать полностью

Карта T-Black_смена тарифа
Т-Банк

   Здравствуйте, сегодня привезли карту T-black увидел, что обслуживание стоит 99р в месяц, попытался поменять тари... Читать полностью

Сняли зарплату полностью за арест
Сбербанк

Здравствуйте.Пришла выплата на карточку, сначала ее удержали по ип, потом вернули на карту, когда сумма пришла снял... Читать полностью

Заблокировали сбербанк по 115фз
Сбербанк

Подскажите,если у меня нет документов, подтверждающих средства,я могу это обязательство отправить? Читать полностью

Изменение банком даты платежа кредита покойного родственника
Сбербанк

Я был сегодня в отделении банка. И даты сместились на 12 и 14 января. И возникло дополнение к ситуации которое я оп... Читать полностью

Немогут перевести из Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести из Сбербанка на мои счета в банках пишет что я мошейник, как убрать этот стату... Читать полностью

Комиссия за премиальное обслуживание
Альфа-Банк

27 сентября открыл дебетовую карту бесплатную. 27 декабря, почему-то прилетает списание за пакет премиальных услуг,... Читать полностью

Не могу подтвердить личность

Добрый день! Подскажите пожалуйста не могу подтвердить личность через Alfa ID и T ID. Пробовал через телефон и комп... Читать полностью

кэшбек за выбранные категории
Альфа-Банк

На предложение банка, выбрать категории с повышенным кэшбеком в январе месяце, указал среди прочих "Образование"Отл... Читать полностью