Список вопросов
Ответ дан

Неисполнение валютного перевода

14.06.2023 11:19
37
Т-Банк

Добрый день!

Тинькофф Банк принял платежное поручение от физического лица на перевод в евро в Германию ближайшему родственнику еще в марте 2022 года. В предварительных консультациях специалисты горячей линии банка подтверждали, что перевод может быть исполенен. Однако, по настоящее время перевод не исполнен. Банк все время ссылается на неисполнение обязательства по переводу банками-корреспондентами, но не хочет признавать свою ответственность за исполнение перевода. На досудебную претензию банк по существу претензии не ответил, в возврате суммы перевода на счет отправителя по фактическому состоянию дел отказал. Вопрос к экспертам - как правильно оформить судебный иск к банку Тинькофф банк, которые не исполнил свои обязательства по валютному переводу. Спасибо!

Приветствую. 

По вашему переводу мы получили ответ, что они не приняли наш запрос. Мы неоднократно отправляли запросы в банк-получатель, но они нам сообщали, что перевода у них нет. 

В таком случае, деньги находятся в банке-корреспонденте JP Morgan, возврат из него сейчас выполнить невозможно, так как наши счета в нем заблокированы. 

Сейчас невозможно предпринять никаких действия для возврата вашего перевода. Мы будем искать варианты решения этой ситуации, как только сможем что-то предпринять, сразу вам сообщим. 

Не можем помочь вам с вопросом оформления судебного иска на нашу компанию.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка всех счетов
Т-Банк

Связать с проф отделом не смогли, но передали информацию, только звонка до сих пор не было, времени уже около 20 ча... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Добрый день, мне должны были позвонить сегодня, но звонка не поступало, у меня уже время близится к вечеру, я прожд... Читать полностью

Перевод средств не прошел
Т-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня вот такой вопрос, отправитель отправил мне деньги со своей карты Т-Банк на м... Читать полностью

нынешний Т-банк заблокировал счета на основаниях 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Вопрос к Т-Банку и системе фрода данного "банка"получил я средства с продажи криптовалюты с помощью P2P рынка. посл... Читать полностью

Незаконно списали деньги loveanalizator
Т-Банк

Списали деньги loveanalizator не предупредив что подписка продлятся и сумма Списание увеличивается. Не было предупр... Читать полностью

Т-Банк заблокировал счета
Т-Банк

Встреча с представителем была еще до праздников, не помогло. Операцию совершал лично, никаких влияний извне не было... Читать полностью

Здравствуйте,списали сегодня деньги в 19:21,списано организацией MOSCOW RUS без каких-либо задолженностей ,подписок 900 рублей
Т-Банк

Здравствуйте,списали сегодня деньги в 19:21,списано организацией MOSCOW RUS без каких-либо задолженностей ,подписок... Читать полностью

Перечислили деньги на закрытый счет.
Т-Банк

Добрый день. Был счет и карта Тиньков банка , давно их закрыла. Вчера мне осуществили перевод на карту вашего банка... Читать полностью

Т-Банк заблокировал счета
Т-Банк

Здравствуйте. 22.12.2024 делал перевод. Система безопасности риостановила перевод и заблокировала карту. Со мной св... Читать полностью

Почему Т-Банк Тинькофф скрывает информацию о балансе после операций?
Т-Банк

Они показывают так:Баланс: 56000 руб.    Потратил 1000 руб.    Потратил 1 руб.    Потратил 99 руб.и т.д.А должно бы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Условия автокредита с картой Халва
Совкомбанк

Добрый день! У меня автокредит с картой Халва , картой пользуюсь регулярно. В период с 20.11.2024 по 19.12.2024 н... Читать полностью

отзыв за декабрь 2024года Пришлите мне Пуховой Светланк Львовне скриншот моего отзыва если он зачтён модераторами про сотрудников Альфа банка.Жду скриншот от вас.

перезвоните мне по номеру телефона 89522771021 Пухова Светлана Львовна срочно нужно поговорить с вами. Читать полностью

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО БАНКА: или повторная незаконная блокировка карт без объяснений
Совкомбанк

НЕ СОВЕТУЮ БАНК!  Хочу выразить свое недовольство работой Совкомбанка, который без каких-либо законных оснований за... Читать полностью

Оформление полиса ОСАГО в СК Гелиос

01.01.25 оформила полис ОСАГО. Пришёл номер который не активируется вЛК Читать полностью

Как закрыть перенесенный счёт из другого банка?
Т-Банк

Здравствуйте!Возникла проблема с закрытием перенесенного счета из банка Росбанк. В поддержке требуют закрыть счета,... Читать полностью

Не пришел промокод !

Оформил авто страховку через вкладку в преложении Газпромнефть, как получить промокод на 500₽ бонусов? Читать полностью

Промокод озон по осаго

Здравствуйте, я оформил ОСАГО 1 января, по акции мне должны ждать промокод озон на 1000р, но пока ничего нет ни в р... Читать полностью

Накопительный от Альфа банка
Альфа-Банк

проценты заявленные и по факту разные ---обман на "лицо" -заказал карту банка --вовремя перепроверил всё --люд... Читать полностью

Кешбек 13% от стоимости полиса КАСКО оформленного через Банки.ру

28.12.24 г. зашел в мобильное приложение Привет!) (vamprivet.ru). Увидел акцию "Кешбэк в размере 13% от страховой п... Читать полностью

Дебетовая карта с отрицательным балансом.
Альфа-Банк

Здравствуйте. В начале апреля оформил ДЕБЕТОВУЮ карту с тарифом на бесплатное обслуживание на весь срок обслуживани... Читать полностью