Началось все с того, как я отключил смс уведомления. Подумал, зачем буду платить лишние 70 рублей в месяц за смс, пуш уведомления же бесплатные, всегда смогу посмотреть в приложении, кто мне отправил деньги... думал я. Оказалось совсем не так и если услуга не подключена, есть два бесплатных пуш уведомления на переводы, после которых приложение любезно сообщает, что лимит исчерпан и предлагает подключить услугу. Решил написать в поддержку, узнать как смотреть имя отправителя, там мне предложили смотреть либо через выписку, либо в истории операций. Казалось бы, вопрос решен, но есть пара нюансов: выписка не включает нынешний и предыдущий день, а в истории операций, как мне сказали в поддержке, имя отображается только когда операция проходит по счету, а это цитата " до 30 дней, в среднем 3 рабочих дня". Другими словами, добро пожаловать в средневековье, в веке цифровых технологий. Объясните мне пожалуйста, потому что я до сих пор не верю, что такое возможно, мне действительно нужно платить деньги за такую базовую информацию и нет других возможностей получить ее?
Здравствуйте!
В выписке отображаются операции только после факта зачисления по счету карты, т.е. там не будет тех, которые еще не прошли по счету. По времени это, в среднем, до 3 рабочих дней.
Если "Уведомления об операциях" не подключены, то поступит только 4 уведомления в месяц о получении перевода от другого клиента Сбера
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. произошла в нашей жизни не приятная ситуация. Был бизнес, взяли кредит, чтоб расширить его, но не пош... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас разблокировать мои карты, и Сбербанк онлайн пожалуйста. Очень Вас прошу. Со своей стороны о... Читать полностью
Добрый день. При внесении денежных средств на карту мир стороннего банка через банкомат сбербанка вышла ошибка, ден... Читать полностью
Являюсь вкладчиком.СМС- оповещения оиключены- т к они платные.С прошлого месяца не могу зайти в свой ЛК - ни в моб... Читать полностью
Когда моя проблема решится, оставлял жалобу, обращался в офис, моя проблема так и не решена https://www.banki.ru/se... Читать полностью
Добрый вечер, могу ли я взять реконструкцию кредитов в связи с уходом в декрет?? Читать полностью
Я открывала детскую карту с бесплатным обслуживанием на ребенка. Некоторое время ей не пользовались, она отображала... Читать полностью
А вы про меня не забыли!? Время идёт, а ситуация не решается!? Что за издевательство!? Причём мною же оплаченной!!!... Читать полностью
20.10.2024 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали карты после крупного перевода,подавала документы все с меня сняли,но банк не дает теперь... Читать полностью
Они не отвечают на возврат уже 2 дня прошло после моего обращения на возврат Читать полностью
Здравствуйте,после банкротства счет разблокировали,но приложение не работают,подскажите пожалуйста что делать? Читать полностью
Здравствуйте, сделал отмену билетов в ржд 30 октября, все по правилам, прошло 30 дней сбербанк ничего не вернул. За... Читать полностью
Пришел перевод, обратился в банк, чтобы проверили с привлечением службы безопасности (на случай ошибки) и сделали о... Читать полностью
очень надеюсь, что пойдете навстречу и вернете комиссию. Она не была указана при отправлке платежа. Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать какое решение принято по моей заявке. Денег по реферальной программе я так и не пол... Читать полностью
У нас была сделка за свои средства Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту уже в течении нескольких дней звонят с 900 и говорят, что я могу обратитьс... Читать полностью
Добрый день. При оплате покупки в интернет-магазине don.rossko платеж проводится через payecom.ru, принадлежащий... Читать полностью
добрый день. В магазине Магнит г. Санкт-петербурга была произведена оплата товара, но не по Qr который они клеют на... Читать полностью
Пользуюсь услугами чудо-Т-банка уже целый месяц и считаю минуты до побега в другой банк. Осталось только деньги выт... Читать полностью
Отправила, но мне кажется врят ли вы поможете, как и сотрудники поддержки, одно и тоже твердят стандартными фразам... Читать полностью
По инициативе банка карта и приложение заблокировали. Написала заявление на разблокировку. В течении какого времени... Читать полностью
Добрый вечер. Пользуюсь(пользовалась)кредитной картой альфа банка не так давно, но никогда не сталкивалась с такими... Читать полностью
Нету обещанного вознаграждения за страховой полис Читать полностью
Хотела прочесть свой отзыв за 12 ноября 2024 г. и замечания к нему, скриншоты отправляла дважды, о чем сообщала в к... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв? 7.11 написала, подробно, приложила скрин. До сих пор проверка, скоро месяц буде... Читать полностью
Уже прочитала несколько подобных отзывов о том,что детское пособие не приходит вовремя. и тоже буду переходить на д... Читать полностью
Здравствуйте! За текущий расчетный период (31.10 - 16.12.2024) мне рассчитаны баллы кэшбека за покупки в количестве... Читать полностью
почему не зачтли отзыв? хочу знать точный ответ Читать полностью