Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф не закрывает мои счета

13.12.2023 23:29
77
Т-Банк

Добрый вечер! 2 карты, кредитная и дебетовая. Без долгов, без движения средств, без неоконченных операций.

Уже более 30 дней не могу добиться закрытия счетов по этим картам! В приложении в чате отписки - карты закрыты, договора расторгнуты, и на этом всё. Сейчас все карты удалены и даже в приложение больше зайти не могу. Но вопрос так и не решен. Открытые счета до сих пор отслеживаются в личном кабинете фнс.

Здравствуйте.

Когда клиент обращается к нам для закрытия карты, мы блокируем договор вместе с возможностью совершать расходные операции. По дебетовой карте расторгаем его после формирования нулевой (пустой) выписки. Срок может составлять от 30 до 62 дней. По кредитной карте расторгаем договор через 30 дней с момента блокировки. Информацию о закрытии договора передаем в ФНС в течение 3-х рабочих дней после закрытия договора.

Договор по кредитной карте закрыли 13 декабря, дебетовую карту тоже закрыли. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Меня обманули с кеш бэком
Т-Банк

Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк меняется если вы пропустили просрочку по кредиту.
Т-Банк

Банк полностью меняется если вы допустите просрочку. Мне необходимо было заблокировать карты я написал в службу под... Читать полностью

Как платить ипотеку после передачи кредита из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью

Отзыв на сайте банки ру
Т-Банк

Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью

Отключили кеш бек в Мир Танков
Т-Банк

Мне кеш отключили сказали что заподозрили меня в мошеннических действиях, а я в магазине запчастей работаю и бывает... Читать полностью

Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Изменений ни каких так и не произошло Читать полностью

27.11.2024 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали карту Тинькофф
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту Тинькофф дистанционно. У меня там остались нужные деньги, можно ли их как-то... Читать полностью

Активация карты Т-банка
Т-Банк

Добрый день. Вчера сыну (14лет) Усачева Павлу Алексеевичу курьер передал карту Т-банка. Курьер сфотографировал сына... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк отказывает в предоставлении выписки по счёту в электронном виде.
Т-Банк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью

Кинули с бонусом по реферальной ссылке
Т-Банк

Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью

27.11.2024 Каско
Последние вопросы по теме
Блокировка лк , карт
Т-Банк

18.11.2024. Мне заблокировали доступ к денежным средствам находящимся на моей дебетовой карте. Суть ситуации: В бан... Читать полностью

Обман и мошейничество со стороны банка.
Т-Банк

18.11.24 на мою дебетовую карту был наложен арест, я позвонила 18.11.24 несколько раз в Тбанк, где у меня зарплатна... Читать полностью

Обслуживание в банке ограничено на основании п. 4.5 и 4.7 УКБО. Как вывести деньги со счета при отсутствии возможности приехать в офис банка
Т-Банк

На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

Хорошо жду, буду очень признательна, спасибо  Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

Здравствуйте, 12 октября на мой счёт поступило 35000 рублей, отправитель средств оказался мошенником, и ввёл в забл... Читать полностью

Хочу закрыть счёт и вывести средства
Т-Банк

Хочу закрыть счёт и вывести средства , банк не позволяет этого сделать ,и просит явиться в Москву а это все мои ден... Читать полностью

Почему нельзя закрыть вклад?
Т-Банк

Открыл вклад на 3 месяца, после того как 3 месяца прошли вклад автоматически продлился на 12 месяцев на худших усло... Читать полностью

Т-банк списывает деньги оп отмененному исполнительному производству, помимо этого деньги просто теряются и невозможно отследить их "путь"
Т-Банк

Пристав неправомерно арестовала карту на 1000 р., через госуслуги я сделала обращение. пришло постановление об отме... Читать полностью

Не оформляется платёжный стикер к дебетовой карте и невозможно оформить карту в совместном счете для третьего лица.
Т-Банк

Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью

Привязка карты к телефону
Т-Банк

Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на неправильное начисление кэшбека в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Мне не пришло ничего, там же 7% было Читать полностью

Где я могу найти и отредактировать свой отзыв о банке ТинькоФФ?

Как удалить отзыв? Читать полностью

Меня обманули с кеш бэком
Т-Банк

Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не приходят деньги по СБР
Сбербанк

у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью

Отзыв об Альфа Банк!

Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтён?  Читать полностью

Мой счёт выслал на вашу почту
Альфа-Банк

Я вчера по Вашей просьбе выслал Вам свой счёт, в интернете вычитал, что счёт говорить нельзя, скажите пожалуйста он... Читать полностью

Партнерские программы для застройщиков

Добрый день. Хотелось бы узнать. Вас насчет партнерских программ для застройщиков жилья по ИЖС. Какие банки предлаг... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв
Альфа-Банк

Написала отзыв на работу Альфа-банка, но пришел ответ, что к сожалению не засчитали, т.к. вы являетесь партнёром ба... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Почему не публикуется мой отзыв
Альфа-Банк

Почему не публикуется мой отзыв о качестве обслуживания физических лиц Альфа банка? Я дополнила и переработала текс... Читать полностью

Как оставить отзыв оператору
ВТБ

Здравствуйте, как оставить отзыв оператору который мне сегодня помог? Знаю только её имя.  Читать полностью