Список вопросов
Ответ принят

Рекламные звонки и «контакты»

26.01.2024 17:24
703
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно я писал отзыв на банки.ру, по моей просьбе отозвали персональные данные, позже просил в вк удалить мой номер из рекламной базы.

Сегодня мне поступил рекламный звонок. Я попросил чтоб мне больше не звонили. Мне ответили что 26.12.2023 удаляли номер из баз и составили обращение с просьбой проверить ситуацию. 

Немного позже я спросил, можно ли потом узнать о результатах проверки и на это мне ответили, что не получается найти какой-то контакт. 

Объясните, пожалуйста, что значит слово "контакт" в вашей организации и проверьте, пожалуйта, отсутствуют ли у меня контакты, мои данные и номера телефонов в ваших системах и базах. А также можно ли все-таки узнать, как мой номер повторно попал в базу обзвона? 

Здравствуйте.

Ваши персональные данные больше не обрабатываем. По этой причине посмотреть информацию в системе о звонках не можем. Думаю, что коллеги имели в виду это.

Мы звонили для дозаполнения заявки на сим-карту Тинькофф Мобайл, которая поступила с нашего сайта. Исключили ваш номер из обзвона.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка карты т-банка
Т-Банк

Спасибо, очень жду ваш ответ и помощь в решении данной проблемы  Читать полностью

претензия
Т-Банк

почему без меня открыли карту блэк? Хочу закрыть. Мне не закрывают Читать полностью

Блокировка карты т-банка
Т-Банк

Добрый день! У меня произошла блокировка карты. Для ее разблокировки мне нужно было встретиться с представителем ба... Читать полностью

как разблокировать карту
Т-Банк

Поменяла паспорт по возрасту, подала новые данные и уже неделю жду когда моя карта будет разблокировано, Разве так... Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Спасибо очень жду вашего ответа Читать полностью

Нарушение банком условий акции
Т-Банк

Добрый день, Тбанк. Вашему банку была максимально лояльна. Но произошла максимально неприятная ситуация. 22.01.2025... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

КККК Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе денег
Т-Банк

Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать каким микро организация у меня задолженности

Как узнать каким микро организациям у меня задолженности ? Читать полностью

Проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна.У меня кредитная карта в Aльфа-банке.Практически половина кредитного лимита была потрачена по... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Банк хороший- работа поддержки «0»
Т-Банк

Обратилась в онлайн чат поддержки Т-Банка. "Здравствуйте. Проконсультируйте меня и  напишите мне, пожалуйста, списо... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Банк не закрыл счёт
Альфа-Банк

Благодарю за помощь. Обратился в отделение банка. Увидели ошибку сотрудников и исправили всё  Читать полностью

Некорректное описание условий начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже 2 раза писал в поддуржку, оставлял запрос, но все тщетно. Снимал с кредитной карты некую сумму, н... Читать полностью

24.01.2025 О банке
ВЫПЛАТА БОНУСОВ на карту магнит
ВТБ

Мне не были начислены 1800 бонусов Магнит по акции «Стань клиентом ВТБ" и получи 1800 Бонусов за первую покупку на... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Банк заблокировал карту , пользуюсь данной картой с 2019 года , из за того что не могу предоставить кому был перевод с данной карты так как получатель не высвечивается карту не разблокируют что делать ? Прежде таких ситуаций не было .
Альфа-Банк

О офисе была , как написать им претензию что бы вернули мои средства оставшиеся , и могут хоть не разблокировать ,... Читать полностью

Как облегчить жизнь клиентов Т-Банка
Т-Банк

Очень хотелось бы!"Проверю наши консультации. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал."И узнать какие м... Читать полностью

Может ли банк повысить процентную ставку на кредит?

Добрый день! Пишем данное обращение, так как надеемся на помощь. У нас со Сбербанком сложилась давольно интересная... Читать полностью

При оформлении полиса страхования, акция от Ozon!!!

Вчера оформил через вас полис страхования ОСАГО и не получил обещанный промокод для Ozon Читать полностью