Сегодня произошла очень "забавная" история,товарищ хотел перечислить мне деньги через СБП и спрашивает-"у тебя Тинькофф оказывается есть?". Я в недоумении-"нет, никогда с ними не работала."Захожу в переводы своего банка-действительно есть Тинькофф в моих доступных банках.Отправляю 10руб, мне приходит смс о зачислении,то есть карта активна.Звоню в Тинькофф,бот называет по имени, карта действительно есть(рублевый и валютные счета).На мой вопрос-откуда? отвечают что в апреле прошлого года была заявка,,обращайтесь в полицию. А теперь прошу представителя банка ответить на вопросы: 1)Если я не оставляла заявку и уж тем более не давала паспортных данных,то каким образом были открыты счета и карта? 2)Если карту открыли,то активирует ее Тинькофф при клиенте, а я не встречалась с курьером от Тинькофф и ничего не активировала и подпись свою не ставила, поэтому снова вопрос "Кааак???". Кто-то план по выдаче карт делал?
Заявление в прокуратуру с копией в Центробанк уже готово,но очень хочется послушать версию представителей банка Тинькофф.
Здравствуйте.
Если получаем заявку на карту, то мы ее подготавливаем и ждем встречи с вами. Еще до подтверждения паспортных данных картой можно пользоваться, но с рядом ограничений. Например, получится пополнить счет, но сделать перевод невыйдет. Если вы не оставляли заявку, то лучше обратиться в полицию. При поступлении к нам соответствующего запроса, мы поможем в расследовании.
В консультациях мы неверно сказали, что карта активная. Простите, пожалуйста. Чтобы начать ей пользоваться, нужно провести встречу с нашим представителем и подписать документы. Сейчас карту заблокировали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью
Подал заявку в банк, а пишут и звонят кредитные организации, мне это вообще не нужно. Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью