259
Банк угрожает мне судом за неуплату долга по кредитной карте, который невозможно оплатить так как банк заблокировал все мои счета.
На моем дебетовом счету лежит 72 тысячи, с которыми я ничего не могу сделать так как банк их заблокировал на неопределенный срок, который 4 месяца они продляют каждый день. У меня есть кредитка с лимитом 15к. С моего дебетового счета перевести невозможно, карту наличными пополнить нельзя, 10 декабря банк предложил попробовать погасить долг по реквизитам, я перевел деньги со сбера, но они конечно же не дошли) Банк предложил попробовать перевести по номеру договора, но и тут неожиданно не получилось. На мои вопросы, как я могу погасить долг, банк разводит руками и говорит что не знает что делать в таком случае. Кстати говоря, недавно мне заблокировали доступ в личный кабинет за неуплату долга) При попытке дозвониться до оператора, трубку берут коллекторы и начинают на меня давить чтобы я погасил долг, но при этом не говорят как это сделать.
29.01.24 в 12:57 я в очередной раз позвонил в службу поддержки тинькофф в надежде решить свою проблему, мне конечно же предоставили всевозможные способы решения которые оказались недействительными, рассказв об этом сотруднику в этот же день мне составили обращение о решении моей проблемы, 30.01.24 в 16:27 связавшись с сотрудниками мне сообщили что никакого обращения зафиксировано не было, после этого я разговаривал с огромным количеством сотрудников, которые повторяли мне недействительные способы решения и переводили меня на других сотрудников, в конечном счёте после часового разговора с множеством сотрудников, единственный смог составить мое обращение на рассмотрение.
01.02 Я снова позвонил в банк и длительное время общался с разными сотрудниками, когда наконец мне попался единственный сотрудник, который сказал что погасить кредит я могу только лично в офисе в москве, а если я этого не сделаю, банк меня засудит.
Вы считаете что это адекватно? Долг 15 тысяч рублей, я живу далеко от Москвы, поездка в один конец мне обойдется дороже. Мне потребовалось полтора месяца постоянных многочасовых звонков с банком, чтобы в конечном итоге мне сказали что все сотрудники были некомпетентными и вообще мне надо в Москву. Меня задолбали чуть ли не ежедневные звонки коллекторов, которые в грубой форме просят меня сделать то, что невозможно. Дайте решение этой проблемы или переведите наконец уже самостоятельно мои деньги с моего дебетового счета.
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, чтобы я могла проверить ограничения и ситуацию с кредитной картой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Сколько вы ещё будете "все проверять"? Читать полностью
К сожалению снять ограничения нельзя. Вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Сог... Читать полностью
Уважаемый Т-банк.Прошу предоставить следующие документы:1. Договор по кредитной карте.2. Индивидуальные условия зак... Читать полностью
Миграционая старая мне ее больше не обновляли , я везде ее показываю ее и все нормально. Скинул сегодня миграционну... Читать полностью
долго ли коротко ли, но рейтинг стремительно падает! нравится ли мне это? Однозначный ответ ДА! уважаемый читатель,... Читать полностью
Мой вопрос не решился Читать полностью
И че это значит ? счет закроете с выводом на другой банковский счет? И сколько комиссия Читать полностью
мою карту, личный кабинет заблокировали и я ничего не могу сделать, в офис банка доехать нету возможности НИКАКОЙ з... Читать полностью
Анна, ответ так и не поступил! Читать полностью
Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью
Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0! Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью