204
Банк угрожает мне судом за неуплату долга по кредитной карте, который невозможно оплатить так как банк заблокировал все мои счета.
На моем дебетовом счету лежит 72 тысячи, с которыми я ничего не могу сделать так как банк их заблокировал на неопределенный срок, который 4 месяца они продляют каждый день. У меня есть кредитка с лимитом 15к. С моего дебетового счета перевести невозможно, карту наличными пополнить нельзя, 10 декабря банк предложил попробовать погасить долг по реквизитам, я перевел деньги со сбера, но они конечно же не дошли) Банк предложил попробовать перевести по номеру договора, но и тут неожиданно не получилось. На мои вопросы, как я могу погасить долг, банк разводит руками и говорит что не знает что делать в таком случае. Кстати говоря, недавно мне заблокировали доступ в личный кабинет за неуплату долга) При попытке дозвониться до оператора, трубку берут коллекторы и начинают на меня давить чтобы я погасил долг, но при этом не говорят как это сделать.
29.01.24 в 12:57 я в очередной раз позвонил в службу поддержки тинькофф в надежде решить свою проблему, мне конечно же предоставили всевозможные способы решения которые оказались недействительными, рассказв об этом сотруднику в этот же день мне составили обращение о решении моей проблемы, 30.01.24 в 16:27 связавшись с сотрудниками мне сообщили что никакого обращения зафиксировано не было, после этого я разговаривал с огромным количеством сотрудников, которые повторяли мне недействительные способы решения и переводили меня на других сотрудников, в конечном счёте после часового разговора с множеством сотрудников, единственный смог составить мое обращение на рассмотрение.
01.02 Я снова позвонил в банк и длительное время общался с разными сотрудниками, когда наконец мне попался единственный сотрудник, который сказал что погасить кредит я могу только лично в офисе в москве, а если я этого не сделаю, банк меня засудит.
Вы считаете что это адекватно? Долг 15 тысяч рублей, я живу далеко от Москвы, поездка в один конец мне обойдется дороже. Мне потребовалось полтора месяца постоянных многочасовых звонков с банком, чтобы в конечном итоге мне сказали что все сотрудники были некомпетентными и вообще мне надо в Москву. Меня задолбали чуть ли не ежедневные звонки коллекторов, которые в грубой форме просят меня сделать то, что невозможно. Дайте решение этой проблемы или переведите наконец уже самостоятельно мои деньги с моего дебетового счета.
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, чтобы я могла проверить ограничения и ситуацию с кредитной картой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Прошла вторая неделя. Ответ всё ещё не получен. Т-Банк. Он такой один Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
при этом кнопки пропустить как у сбера нет, законно ли такие ограничения, потомцу что я против лично того что можно... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня заранее, что передает мой долг по кредиту в Уралсиб?Зачем мне открывать счет в непонят... Читать полностью
Допустим, вопрос по одному из договоров решен. Принимаю. Тогда прошу указать причину отказа по второму - ЗОООР001 0... Читать полностью
Зачем вы вводите в заблуждение? Участвовала в маркетинговой акции«20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг св... Читать полностью
Здравствуйте.Напишите пожалуйста полный список банков, доступных для вопроса в разделе - Задать Вопрос.Искал РСХБ и... Читать полностью
Здравствуйте, мне надо найти переводы по картам, срок действия которых уже истек, могу ли я сейчас их найти? Читать полностью
Добрый день. Ранее была трудоустроена в банке, у бывшего руководителя можно запросить характеристику, в один из пре... Читать полностью
Оказывается в приложении при описании бонусной программы фраза "до наступления 22 декабря", подразумевает не включи... Читать полностью
Брал рассрочку на 1 год. Платил задолженность всегда во время и регулярно. По своей неосмотрительности последний пл... Читать полностью