64
Здравствуйте.
У меня была Ваша дебетовая карта. Я сделал тариф Pro, перевёл на Ваш банк получение пенсии и оформил Вашу СИМ карту. Я пенсионер, половину пенсии высчитывают в ВТБ за старый кредит. Поэтому для улучшения финансового состояния стал торговать на криптобирже, активно используя Вашу карту. Суммы были мелкие, но оказывается это нельзя и меня заблокировали. И хотя я доказал каждую финансовую операцию и представил все требуемые документы, при возврате денег карту осенью 2023г. закрыли.
У меня в работе осталась только Ваша СИМ карта.
Я обращался с просьбой о повторной выдаче дебетовой карты несколько раз , но получал отказ без объяснения причин.
Прошу рассмотреть вопрос повторной выдачи дебетовой карты, так считаю, что Ваша карта наиболее выгодна для пенсионера. В свою очередь обязуюсь не заниматься активно торговлей на криптобирже используя Вашу карту и снова перевести получение пенсии через Ваш банк.
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования, мы в соответствии с предписываемыми правилами ограничили дистанционное банковское обслуживание.У нас нет возможности пересмотреть это решение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Учавствовала в акции 20% за ЖКХ, по условиям ак нужно было перейти по ссылке и в течении 15 мин оплатить связь, что... Читать полностью
Я ПРОШУ ТОЛЬКО ЧТО БЫ ВЫ УПРОСТИЛИ ВЫВОД ПОТОМУ ЧТО Я В 16ЛЕТ НЕ МОГУ ПОЕХАТЬ В МОСКВУ И СДЕЛАТЬ ЗАВЕРЕНОСТЬ! Читать полностью
Все началось с того, что в начале месяце в категориях повышенного кешбека я выбрал вознаграждение в размере 70% за... Читать полностью
Со мной связалсиь и разблокировали, спасибо, что напомнили коллегам о работе! Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со следующей ситуацией, месяц назад на мой счет по итогам внутренней проверки были наложены... Читать полностью
Так если подписать действующие УКБО, получается, что клиент даёт согласие в любом случае и неосознанно, как вы выра... Читать полностью
Хотелось бы задать несколько вопросом так как бывшая супруга вышла на связь Читать полностью
ну и сколько мне ждать?хоть примерно, жалобу цб уже отправил на ваш банк Читать полностью
Хорошо, благодарю Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я обнаружила списание с карты за Тинькофф про.При оформлении новой карты мне подключили Тиньк... Читать полностью
Так если подписать действующие УКБО, получается, что клиент даёт согласие в любом случае и неосознанно, как вы выра... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я обнаружила списание с карты за Тинькофф про.При оформлении новой карты мне подключили Тиньк... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв 18.10, но он до сих пор на проверке. Предоставила все данные. Сколько еще ждать, чтобы... Читать полностью
Моей дружбе с банками уже не один десяток лет. За это время у нас сложилась если не крепкая любовь, то вполне тесны... Читать полностью
По телефону я уточнил в разговоре с сотрудником все обстоятельства дтп, я сказал что виновника на месте не было, об... Читать полностью
Кэшбэк в дату выписки НЕ НАЧИСЛЕН. Выполнил все условия. Согласно правилам участия в программе кэшбэк выплачивается... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия Посбанк передал мою иаотеку в Т Банк, причем в тот день, когда я ее начала гасить.... Читать полностью
Не могу войти в т-банк, сменила номер, что можно сделать? Читать полностью
Кредит под залог автомобиля Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Здраствуйте!Я обратилась в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) , указала все запрошенные данные.Подска... Читать полностью
Учавствовала в акции 20% за ЖКХ, по условиям ак нужно было перейти по ссылке и в течении 15 мин оплатить связь, что... Читать полностью
Добрый день!При оформлении страховки 3 месяца был обещан бонус в виде кэшбека в размере ₽5 000. В ЛК он пропал. Соо... Читать полностью
Почему не присылаете бонус за отзыв??? Читать полностью
Я ПРОШУ ТОЛЬКО ЧТО БЫ ВЫ УПРОСТИЛИ ВЫВОД ПОТОМУ ЧТО Я В 16ЛЕТ НЕ МОГУ ПОЕХАТЬ В МОСКВУ И СДЕЛАТЬ ЗАВЕРЕНОСТЬ! Читать полностью
Как закрыть займ он висит а данных о займе у меня не осталось и позвонить не могу в эту финансовую организацию МКК... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как удалить номера из спам-баз? Это ситуация не только со Сбербанком, но и с остальными. Се... Читать полностью