209
Всем привет! Хочу поделиться с вами историей в которой данный банк, красиво мошенничает в отношение клиента.
Имел просроченную задолженность по кредиту, не так давно со мной связались сотрудники взыскания и мы договорились о рассрочке платежа на 5 равных частей, первый платеж должен был поступить до 01.02. в размере 39000р. Я совершил платеж и тут через 5 дней ФССП взыскивает полную сумму долга.
Как оказалось данный банк уже в сентябре подал на взыскание, не отозвав исполнительное производство он предложил мне сделку. Увидев взыскание от ФССП я обратился в банк с целью решить данный вопрос, на что банк ответил, что ФССП должны звонить им сами и спрашивать всю информацию. Я позвонил в ФССП - в ФССП сказали, что банк сам должен отозвать исполнительное производство, я снова позвонил в банк, где получил хамский грубый - не клиенториентированный ответ - "Решайте вопрос сами, банк не отзывает ИП".
По итогу, что имеем
1) Арестованные счета на сумму долга.
2) Уже оплачено 1/5 часть долга самому банку
3) Банк ожидает следующий платеж
4) ФССП заморозили средства
5) Отказ банка в помощи клиента
Ну и самое главное, чтобы вернуть себе свои деньги, мне нужно выплатить сейчас ту же сумму, что и арестовали. Потом каким то магическим образом получить от банка бумагу и отнести ее ФССП. Хотя проблема решается очень просто, банк может предоставить ФССП и отозвать ИП, так делают практически все банки в подобных случаях.
Вывод такой: когда данный банк вам предлагать сделку, лушче сработайте через ФССП, данный банк не имеет квалифицированную службу поддержки направленную на решение вопроса клиента. Оценка банка 0/10. Закрываю все счета и карты в этом банке.
Здравствуйте.
В консультациях грубости не допускали, придерживались делового стиля общения. При этом мы учли ваши замечания и провели с сотрудниками разъяснительные беседы, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
Согласно ст. 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также ст. 230-ФЗ, прямое взаимодействие кредитора с должником при предъявлении исполнительного документа в ФССП не запрещается. Таким образом, мы можем взаимодействовать с вами напрямую и взыскивать задолженность, ФССП же является исполнителем и инструментом для взыскания, который помогает нам в этом процессе. Основная цель наших с вами коммуникаций — уладить вопрос по выплате задолженности.
Вы перестали платить, поэтому мы обратились за исполнительным документом. После этого, в отличие от пристава, мы предложили платить долг частями, а не всю сумму сразу, по программе рассрочки, на которую с вами действительно договорились.
Даже при наличии договоренности, мы не отзываем исполнительные документы. Подтверждением вашего намерения добровольно закрыть долг может служить только оплата. После погашения всей суммы задолженности вы сможете получить документ, подтверждающий закрытие долга.
Если требуется урегулировать вопрос с приставами в нынешний период времени, то вам необходимо сделать это с ФССП.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Нет возможности пополнять ежемесячные платежи по договору в Т-Банке, от своих обязательств не отказываюсь.Были врем... Читать полностью
ожидаю,Анна, очень надеюсь на решение ситуации) Читать полностью
Очень ужасный банк. Пришло постановление пристава о списании денег со средств, проходил это уже не в первый раз. Зн... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу войти в приложение т-банка в связи с текущей блокировкой карты, якобы внесён в "реест контроли... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Т-банк я активировал 50% повышенный кешбек на топливо ,за автострахование ОСАГО. За сут... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела узнать на счёт молодёжной карты. У меня будут списывать какое либо количество денег раз в... Читать полностью
Здравствуйте Анна, очень надеюсь ,что вы решите проблему,так как эта ситуация мне очень не понравилась. Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация,мне пришло уведомление,что мой счет заблокирован из-за ФЗ-115.Якобы у банка вызвались... Читать полностью
Вопрос. Работает ли мобильный интернет в Г. Саратов на Посёлке Увек? Читать полностью
Списали 500р. Даже не уведомили за что.Звоню в банк,ответили обращайтесь в ФССП.Это грабёж.Больше банку не доверяю.... Читать полностью
шаблон распоряжения о переводе денежных средств со счета Почтой России и закрытии счета Т-банк Читать полностью
Как долго ещё будет рассмотрение моего обращения? Читать полностью
Здравствуйте,пришло вот такое смс; для вас кредит с комфортным платежом. Оформление по звонку 8002006696,но когда п... Читать полностью
У меня начиная с 5.04.2025 с карты хотят списать 299 руб. за подписку SBERPRIME, хотя до этого я ее не подключал, п... Читать полностью
Добрый день! Оставила две заявки на вклад в банк ДомРФ с подтверждением личности экспертом. С 04.04 со мной никто н... Читать полностью
свяжите с оператором Читать полностью
Жду с нетерпением Вашего ответа Уважаемая Анна Доронина Читать полностью
Здравствуйте. 17 февраля я оставила отзыв. Почему он до сих пор проверяется? У вас указан срок рассмотрения 30 дней... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера приобрел товар,выбрал промокод,который заработал за выполнение условий в течении нескольких лет... Читать полностью
Александрова Мария, отказаться от подписок Читать полностью