Список вопросов
Ответ дан

Инвестиции. Обман клиента

15.03.2024 15:53
61
Т-Банк

К карте прилагались виртуальные акции, по информации с сайта банка написано что при продаже они облагаются налогом 13% как и акции.

"Например, доход от продажи обычных ценных бумаг на брокерском счете — 10 000 ₽, а налог с этого дохода — 1300 ₽. Если после этого продать еще и виртуальную акцию стоимостью 3000 ₽, сумма налога не изменится."

По факту в выписке я вижу следующее, виртуальные акции чудесным образом превратились в ДЕНЕЖНЫЙ ПРИЗ с кодом 2740, вместо 1530. И облагаются налогом не 13%, а уже 35%, которая налоговая понятно с кого списала. С любимого клиента! 

201 — расходы по операциям с обращающимися ценными бумагами - указан верно.

При обращении в поддержку банк не скрывает удержание в 35%, только внимание с брокера (т.е самого банка) и клиенту это вообще ничем не грозит. Вы серьезно?

Вводя людей в заблуждение на всех этапах инвестирования.

Я требую немедленного исправления этой грубой ошибки и возврата неверно удержанного процента, так как ставка 13%. 

Фотодоказательство по ссылке ниже

Здравствуйте.

Виртуальные (подарочные) ценные бумаги - это бонус, который начисляем в рамках какой-либо акции. Они имеют стоимость реальных ценных бумаг, но их нельзя прировнять к ним полностью. Соответственно, налоги и код операции в справке отображаем по-другому, никак у настоящих бумаг. Код операции по подарочным ценным бумагам 2740, так как это бонусы по акции. Вам не нужно уплачивать налог по ним. Он не будет удержан по итогам года, при выводе денег со счета или как-то иначе. Все расчеты по налогам, связанные с подарочными акциями, мы производим самостоятельно на своей стороне. Вы в этом не участвует и на вас это никак не влияет. Подарочные акции не облагаются налогом, если их сумма не превышает 4 000 рублей за календарный год. С суммы превышения брокер рассчитает и удержит налог по ставке 35% для налоговых резидентов РФ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

продублировал Читать полностью

11.12.2024 Другое
Ультратонкий стикер
Т-Банк

Я НАПИСАЛ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД И НИЧЕГО Читать полностью

11.12.2024 Другое
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью

11.12.2024 О банке
Ультратонкий стикер
Т-Банк

ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ ПО ПОЧТЕ Читать полностью

11.12.2024 Другое
Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тариф или подписка, как меня заскамил банк
Т-Банк

Добрый день, уважаемый сотрудник тиньков банка.Обращаюсь к вам вот с каким вопросом, совсем недавно у меня случился... Читать полностью

Жалоба на автоматический ответ
Т-Банк

Здравствуйте Анна. Крайне возмущëн автоматическим ответом сайта банки.ру на мой отзыв. Без модератора отзыв провере... Читать полностью

Банк необоснованно требует предоставить доступ к госуслугам
Т-Банк

Прикрываясь 115-ФЗ 10 декабря Т-Банк прислал мне в чат запрос, в котором указано, что "По закону № 115-ФЗ ТРЕБУЕТСЯ... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

29.11 получила новую карту,старую не знаю куда положила. В общем 01.12 её заблокировали. Оказалось что у меня "прос... Читать полностью

Отсутствие предложений в разделе "кэшбэк и бонусы"
Т-Банк

Здраствуйте! В разделе "кэшбэк и бонусы" отсутствуют предлоржения любого рода, нет кэшбэк дня и тд. 2 августа оформ... Читать полностью

Ошибка входа в личный кабинет
Т-Банк

Вчера оформил карту black Не могу зайти в личный кабинет , выдает ошибку   Читать полностью

пропали данные с банка
Т-Банк

после заказа сим карты т мобайл с переносом номера, сначала пропали данные то есть ни карт не информация по сим кар... Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

Напишите сумму просрочки на 12.12.2024 .  Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

СМС не поступала о сумме просрочки  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

Полис Каско для такси

Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.
Т-Банк

Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173  Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью

Ужасный банк, персональный менеджер многократно меня обманывал.
Т-Банк

Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью

Сырое программное обеспечение с огромным количеством технических ошибок и неработающим функционалом
Альфа-Банк

Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью

Блокировка по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью

Промокод уведомление

Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью

Не принимают отзыв мой

Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью

Блокировка после попытки перевода по СБП
Совкомбанк

чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью

12.12.2024 Другое