Список вопросов
Ответ дан

Не могу оформить кредит уже месяц!

27.03.2024 23:03
31
Т-Банк

Добрый вечер!Хочу решить проблему с оформлением кредита.Месяц назад мне одобрили кредит под залог и вот началось.Уже 6 раз отменялись встречи,затем длительное ожидание проверки документов.Теперь просят обновить данные паспорта в МВД,я задаю вопрос в чатах,какие данные обновлять?Если мой паспорт действителен и я предоставила результат проверки с Госуслуг.Так же я являюсь клиентом банка Тинькофф и уже раннее брала кредит в этом банке и погасила его.Ещё пользуюсь кредитной картой этого банка,тогда вопрос,как мне с якобы не действительным паспортом ранее выдавали кредит и кредитную карту?Поэтому складывается ощущение,что сотрудники банка тянут время,чтобы заявка сама собой отменилась по окончанию срока.Но зачем так поступать с клиентом?Можно же сразу написать отказ,а так держат в подвешенном состоянии и конкретно ничего не говорят.Только шаблонные ответы присылают и всё.Хотелось бы решить этот вопрос быстрее.Чтобы банк более чётко сказал,что не так и стоит ли ждать.

Добрый день.

Ранее встречи отменяли, так как документы не прошли проверку в базе данных СМЭВ. Это система межведомственного электронного взаимодействия. Она позволяет в электронном виде обмениваться данными, которые нужны для оказания государственных услуг гражданам и организациям. Проверка в системе межведомственного электронного взаимодействия нужна для выпуска квалифицированной электронной подписи. С помощью КЭП подписываем и отправлям документы в Росреестр. Без подписи мы не сможем их отправить и выдать кредит полностью.
Ведем работу по ситуации. О результате сообщим до 28.03.2024 включительно по СМС или звонком.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта заблокирована.
Т-Банк

Карту проверяет сб Т банка уже 3 сутки. Карта заблокирована. Сб не связывается со мной, звоню в поддержку уже 1000... Читать полностью

Какой закон дает право ограничить доступ к инвестициям
Т-Банк

Какой закон дает право и банку ограничить доступ лк инвестиции Читать полностью

Заказал каско но ответа нет
Т-Банк

Подал заявление на оформление каско Но ответа нет Читать полностью

Поставили ограничения на переводы, снятие наличных и покупки по карте
Т-Банк

Прошу учесть, что человек, которому я перевела деньги, есть в списке моих контактов и ранее я уже совершала с ним п... Читать полностью

Поставили ограничения на переводы, снятие наличных и покупки по карте
Т-Банк

Добрый день! Т-Банк поставил ограничения по всем моим счетам из-за того, что я несколько раз переводила сумму туда-... Читать полностью

Изменение условий кредитного договора (автокредита).
Т-Банк

Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью

кэшбэк и осаго
Т-Банк

страховала машину и было 2 страховых случая, 1 по моей вине,другой- нет. в итоге кбм у меня повысился на 2 позиции(... Читать полностью

О ранее оформленном страховании имущества
Т-Банк

Почему у меня на странице не видно страхование имущества, которое я оформила в начале декабря? В приложении было на... Читать полностью

Не могу устроиться на работу
Т-Банк

Здравствуйте, пытался неоднократно устроиться на работу в Т-Банк на вакансию:"Специалист поддержки".И пос... Читать полностью

Вопрос о возврате тинькофф премиум
Т-Банк

Хотел выпустить простую дебютовую карту, нажал выпустить и по итогу выпустилась какая-то карта тинькофф премиум, я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита в Альфа банке бывает для юрлиц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

Зачисление денежных средств
Сбербанк

19.12.2024 я совершала операцию по зачислению денег на карту через банкома. Банкомат деньги забрал, но операцию не... Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Здравствуйте.  6 числа оформил карту сбербанка . Получил в отделении и вот сделал регистрацию в личном кабинете 08... Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте, Мария ещё раз, А по поводу 161 ФЗ из Центрального Банка, меня тоже не смогут убрать ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Зачисление денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, спасибо за информацию, не понимаю за какой отзыв нужно прислать ссылку в письме??? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Невыполнение условий договора долгосрочных сбережений
Сбербанк

Хочу написать жалобу Читать полностью

Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Ваш ответПроверить её можно в разделе«Кэшбэк и € 18 ноябряОриентировочно в течение 1 дняпосле выдачи повышенной кат... Читать полностью

Перечень нарушений предоставления дистанционных услуг
Т-Банк

Какое событие является нарушением предоставления дистанционных услуг со стороны банка? Читать полностью

Отзыв так и не проверен!

Письмо отправила на указанную электронную почту,подскажите,через какое время ждать мне ответ? Читать полностью

Помощь в получении промокода Озон

Добрый день! Вы пишите: "Для получения промокода, вам необходимо зайти в Личный кабинет на сайте нашего маркетплейс... Читать полностью