37
27.03.24 мне представителем банка была выдана кредитная карта Премиум. Ранее я делал заказ на карту, первоначально был отказ, но потом поступила смс что карта одобрена, ждите доставку. И смс с просьбой подписать договор. При переходе по ссылке подписать не удавалось. Я обратился в поддерку банка с этим вопросом.
Потом приехал представитель банка и сказал что так как договор необходимо подписать в бумажном виде.
После выдачи мне карты, я при совершении очередной покупки, обнаружил, что кредитная карта Айрлайнс, котороя я пользуюсь уже более двух лет - заблокирована. И никаких проблем, в возврате кредитного лимита по карте не было.
Так как для меня важно наличие именно карты Айрланс я обратился в поддержку банка с вопросом о причинах блокировки.
Как оказалось , банк не согласен на наличие у меня двух кредитных карты, разных линеек.
На мое обращение о закрытии новой карты, и оставлении уже имевшейся поддержка мне отказала.
Почему иззи несогласованной работы сотрудников банка должен страдать я? Банк мне сам привез и сам выдал карту. я всего лишь ее получил.
В чем я виноват?
Мне необходима карта которой я уже длительное время пользовался, не допуская просрочек, на которую у меня завязаны многие платежи
Здравствуйте.
На основании Условий обслуживания мы можем расторгнуть договор кредитной карты. Восстановить договор прежней карты All Airlines не получится.
Вижу, что сейчас договор кредитной карты Platinum заблокирован. Если вопрос с использованием карты актуален, вы можете обратиться к нам в чате, по телефону или написать об этом в комментариях. Проверим, получится ли восстановить договор, а также изменим программу лояльности по новой карте на All Airlines.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
С 10 января, как только перевела средства по действующему кредитув УралСиб банк, началась мУка! Каждый день я получ... Читать полностью
Здравствуйте, 10 января я хотел снять деньги со своей карты и позвонил на горячую линию, что бы узнать где и скольк... Читать полностью
К сожалению, опыт с Т-Банк оказался крайне негативным. Дебетовая карта была обещана к доставке, но на практике это... Читать полностью
Привет! я никогда добровольно не соглашался и не подписывался на страховку задолженности по кредитным картам. Пол г... Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка, тк банк не дает код для входа1. Представители банка требует видеозвонок , хотя до... Читать полностью
27.07.2024г. я с карты Тинькофф Блэк совершил крупную покупку, у меня была подписка Тинькофф премиум, мне был начис... Читать полностью
В общем, супруга мне подарила стикер от Т-Банка, т.к знает что я пользуюсь именно данным банком на постоянной основ... Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
То есть мне заняться больше нечем? ок Читать полностью
Проблема не в том что Вы уменьшили платеж! а в том, что увеличили с 22 месяцев на 25 месяцев! +282 тысячи! Не нужно... Читать полностью
Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью
По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку. На почту... Читать полностью
14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью
Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью