Список вопросов
Ответ дан

Прошу срочно решить вопрос! Не выдают деньги, мне что бомжевать!?

28.03.2024 16:41
68
Альфа-Банк

26.03.2024 мне заблокировали счета, карты и приложение вашего банка!Придя в офис банка , банк запросил всю информацию по переводам за последние несколько суток!Несколько переводов я назвать не смогла, так как просто физически все пероводы помнить не возможно!В связи с этим банк отказал мне с разблокировкой карт, выдачей наличных и переводом моих средств на мой счет другого банка!Аргументируя это тем что от меня эти деньги требуют мошенники!Сегодня восстановив хронологию всех переводов в банк предоставили опять данные по моим транзакциям. С указанием телефонов имен получателей и за что были отправлены средства!Банк опять мне отказал в разблокировке и выдаче денег.Какую еще информацию я должна предоставить в банк чтобы меня разблокировали!Я приехала в Москву со своей дочерью и внучкой, внучка с категорией ребенок инвалид, мы прилетели на лечение моей внучки!!И теперь остались без средств для существования!На что сотрудник банка сказала чтобы моя дочь пришла и оформила кредит или посоветовала занять у знакомых!!Ситуация просто вопиющая!Мне теперь с семьей жить на улице в чужом городе?Что мне теперь делать. Я специально стала клиентом вашего банка, чтобы пользоваться всем функционалом банка, в том числе и переводами.!Если банк видит какую то преступную деятельность то передавайте дело в правоохранительные органы!Я не однократно сказала что несу ответственность за свои переводы и подтверждаю что все операции проводились самостоятельно!Я еще раз повторюсь что мне сейчас делать?!

Я хочу получить свои деньги , что мне теперь делать, какими должны быть мои действия. Какие доказательства я вообще должна предоставить банку. Доказательства чего? Или мне навсегда попрощаться с деньгами?

Приветствую! 

Ограничения уже сняли.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью

22.02.2025 О банке
возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Сбой банкомата, повлекший начисление процентов по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью

Как разблокировать карту
Альфа-Банк

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Ожидаю ответ. Читать полностью

Отзыв о работе альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Когда я получу ответ по моей претензии?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью

Списание денежных средств по отмененному судебному приказу
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание денежных средств по отмененному судебному приказу
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью

Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

Удержание личных денежных средств
Альфа-Банк

пользовался картой все устраивало. Условия хорошие. Но в один прекрасный момент я решил продать все скины в своей и... Читать полностью

Альфабанк отказался снимать арест со счета хотя я ещё год назад прошла процедуру банкротства
Альфа-Банк

Бьше года к я прошла процедуру банкротства и с меня списаны все долги. В Альфа банке у меня была зарплатная карта,с... Читать полностью

Не выводят средства
Альфа-Банк

Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пользуюсь больше услугами банка. Остался "скрытый" счет, который невозможно закрыть. Писала в чат... Читать полностью

Выписка по закрытому счёту не выдаётся онлайн
Альфа-Банк

Есть счёт и он закрыт. Почему нельзя получить выписку онлайн на мэил? Читать полностью

Банк с низкой клиентоориентированностью!!!!
Альфа-Банк

Имею дебетовую карту альфа банка, пол года. Суть проблемы заблокировали счёт. Хотя я свои деньги выгонял со своего... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.19 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потерял карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Я все отправил, еще я писал в поддержку, мне сказали, что карта у меня активна, недавно ее заблокировали, как я пон... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Верните вход в личный кабинет по паролю!
ВТБ

Здравствуйте!Почему вы принудительно ввели вход в личный кабинет на компьютере через четырехзначный код вместо паро... Читать полностью

Где обещанная 1000??

Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять  Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Возникли проблемы с разблокировкой счета, банк не дает никакого ответа И удерживает мои финансы.Вопрос открыт с 14.... Читать полностью

Банк не хочет возвращать деньги за платную подписку
Совкомбанк

Здравствуйте. При переходе хоум кредит банка в совкомбанк , я приняла решение не оставаться в данном банке , что м... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему банк необоснованно списал денежные средства с ипотечного счета?
Совкомбанк

20.02.25 года получила официальный ответ банка о том, что договор личного страхования расторгнут с 20.02.25., в лич... Читать полностью

дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день!Сегодня пришла смс о повышении на 1 % по ипотеке , якобы я не оплатила дом клик плюс.Никаких уведомлен... Читать полностью

управление средствами на счёте
Т-Банк

почему Т-Банк снимают деньги со счёта без моего ведома и на то согласия? Читать полностью

Паспорт по мнению сотрудников банка не действителен
Совкомбанк

В банке требуют справку о действительности паспорта.В базе ФМС паспорт действителен.По горячей линии банка помочь о... Читать полностью