39
Мною была отправлена реф. ссылка на оформление КК " 365 дней без %". В лк моб. приложения было заявлено вознаграждение 5000 руб. Ссылка была отправлена 31.03.2024 и заявка человеком подана в тот же день, кк одобрена тоже. Человек получил кк 03.04.2024 Кк активирована и покупки им совершены. Ранее мой сын в чате специально интересовался по поводу вознаграждения, ответ был: "...вознаграждение будет такое какое было указано на момент заявки по кк " ( скриншоты общения есть). Сегодня в своём лк обнаружила что вознаграждение моё составляет 2500. В чате ваш сотрудник пыталась меня убедить в том, что я якобы новый клиент и поэтому такое вознаграждение. Клиентом вашего банка я являюсь давно, можно убедиться в этом сделав запрос в бки, далее отказывалась оформить обращение... Это что за такое хамское и наплевательское отношение??? Обращение было всё таки кое-как оформлено за номером A2404055445. Во первых прошу провести работу в отношении профпригодности данного сотрудника ( скриншоты диалога сохранены) . Начислить обещанные 5000 реферального вознаграждения как было обещано в вашем банере в лк моб. приложения ( получается вводите в заблуждение людей в целях привлечения клиентов) Надеюсь на вашу честность и порядочность. Думаю что у вас в приоритете : клиентоориентированность и лояльность. Успехов и процветания.
P. S. За собой оставляю право обращения в надзорные органы, размещения отзыва со всеми материалами в сети Интернет и обращению за юр. помощью.
Приветствую!
Пошла навстречу и доначислила кэшбэк на ваш счёт. Сконвертировать бонусы в рубли можно через раздел «Кэшбэк и сервисы».
Не смогли этого сделать, так как вознаграждение выплачиваем, если в период проведения акции друг оформил продукт по рекомендации и сделал покупку на любую сумму в период действия акции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
Захотела получить дебетовую карту альфа банка. В отделении банка открыли карту. при открытии пополнила на 200 рубле... Читать полностью
Хочу поделиться опытом смены подрядчика в АО Альфа банк при ипотечном кредитовании по договору на строительство ИЖС... Читать полностью
Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Я получила дебетовую карту Альфа-Банка, оформила ее и оформила бонус - совершаешь любую покупку от тысячи рубле... Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Продолжение темы по вопросу (ID вопроса 696738). Видимо уровень дна углубился, если не хотите даже ответить ради пр... Читать полностью
я заказала карту на дом по своей глупости и теперь хочу ее вернуть как мне это сделать не звоня не кому Читать полностью
Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
я заказала карту на дом по своей глупости и теперь хочу ее вернуть как мне это сделать не звоня не кому Читать полностью
Закрыл кредит, но на банки ру отображается что он еще не закрыт Читать полностью
Где написано что день первой операции уже считается как один? Календарной даты окончания приложение не указывает, т... Читать полностью
Добрый день, 29.01.2025 12:53 пришло смс: "Дарим 5000 руб. за отметку о решении проблемы.До 31 января напишите в ко... Читать полностью
Добрый день, хочуоставиит отзыв о данном банке. Никогда ранее не встречала более ужасного банка. Очень доверяю Т-ба... Читать полностью
Уважаемый Альфа-банк!Я вынужден обратиться к вам с жалобой на действия, которые причиняют мне значительные неудобст... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
хотелось бы оставить положительный отзыв о компании А деньги. Уже неоднократно пользуюсь услугами этой компании.Пок... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью
Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ !Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.Прошу вас разобраться в сит... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью
Прошу помочь в решении проблемы, договор 11716633884. 25 декабря 2024г. был взят потребительский кредит. Но я не бы... Читать полностью
Здравствуйте ваще не понимаю как это работает но мой паспорт якобы недействительный хотя проверку в госуслугах прош... Читать полностью