Список вопросов
Ответ дан

Обман с реферальной программой.

05.04.2024 16:51
37
Альфа-Банк

Мною была отправлена реф. ссылка на оформление КК " 365 дней без %". В лк моб. приложения было заявлено вознаграждение 5000 руб. Ссылка была отправлена 31.03.2024 и заявка человеком подана в тот же день, кк одобрена тоже. Человек получил кк 03.04.2024 Кк активирована и покупки им совершены. Ранее мой сын в чате специально интересовался по поводу вознаграждения, ответ был: "...вознаграждение будет такое какое было указано на момент заявки по кк " ( скриншоты общения есть). Сегодня в своём лк обнаружила что вознаграждение моё составляет 2500. В чате ваш сотрудник пыталась меня убедить в том, что я якобы новый клиент и поэтому такое вознаграждение. Клиентом вашего банка я являюсь давно, можно убедиться в этом сделав запрос в бки, далее отказывалась оформить обращение... Это что за такое хамское и наплевательское отношение??? Обращение было всё таки кое-как оформлено за номером A2404055445. Во первых прошу провести работу в отношении профпригодности данного сотрудника ( скриншоты диалога сохранены) . Начислить обещанные 5000 реферального вознаграждения как было обещано в вашем банере в лк моб. приложения ( получается вводите в заблуждение людей в целях привлечения клиентов) Надеюсь на вашу честность и порядочность. Думаю что у вас в приоритете : клиентоориентированность и лояльность. Успехов и процветания. 

P. S. За собой оставляю право обращения в надзорные органы, размещения отзыва со всеми материалами в сети Интернет и обращению за юр. помощью. 

Приветствую!

Пошла навстречу и доначислила кэшбэк на ваш счёт. Сконвертировать бонусы в рубли можно через раздел «Кэшбэк и сервисы».

Не смогли этого сделать, так как вознаграждение выплачиваем, если в период проведения акции друг оформил продукт по рекомендации и сделал покупку на любую сумму в период действия акции.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит под залог дома
Альфа-Банк

Взять кредит по залог недвижимости на 3 года Читать полностью

Прошу вознаградить честный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы вознаградите мне отзыв? Я добавила дату обращения и скриншот с поступлением ДС по претензии Читать полностью

Худший банк из существующих. Требую закрыть свои счета
Альфа-Банк

Это худший банк из существующих. С бонусами обманывают, счета блокируют самостоятельно без наложения ареста пристав... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Я не мошенник, я законопослушный гражданин
Альфа-Банк

Как снять ограничения от подозрения, что я мошенник, если надо мной откровенно издеваются?  Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства. На федресурсе запись опубликована 18.12.24. Когда разблокируют счет... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Не решаемая проблема в Игре запусти звезду бизнеса
Альфа-Банк

В про игру запусти звезду, когда запускали серебряные звёзды, я выиграл 6 золотых, когда начался этап с золотыми зв... Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Звонки от партнерской компании Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день, не был никогда вашим клиентом, лишь однажды в чате предпринимателей поинтересовался какие условия у Ал... Читать полностью

Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Хотела написать отзыв об альфа банке. До недавнего времени очень нравился данный банк, однако после последних событ... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Здравствуйте. Не могу войти в приложения альфа банк и альфа инвестиции
Альфа-Банк

Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет ник... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит под залог дома
Альфа-Банк

Взять кредит по залог недвижимости на 3 года Читать полностью

Прошу вознаградить честный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы вознаградите мне отзыв? Я добавила дату обращения и скриншот с поступлением ДС по претензии Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Сроки изменения дизайна банковских карт
Альфа-Банк

Добрый день. В марте этого года в вашей группе в VK было озвучено, что до конца 2024 года дизайн всех карт "планиру... Читать полностью

Добрый день,оформляли ипотечное страхование жизни в январе 2024г,и дали промокод на бесплатное продление второго года,но сейчас промокод нигде не отображается,было написано что можно воспользоваться в течении года
Альфа-Банк

Добрый день,оформляли ипотечное страхование жизни в январе 2024, и дали промокод на бесплатное продление второго го... Читать полностью

Выплата денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу уточнить, когда придёт вознаграждение за отзыв Читать полностью

как узнать зачли мой отзыв или нет
Альфа-Банк

как узнать зачли мой отзыв или нет Читать полностью

Займ как закрыть если не являюсь клиентом альфа банка
Альфа-Банк

Как закрыть займ? Через сайт альфа банка я взяла займ и мне перевели на карту сбербанка, как теперь его закрыть? Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024
Альфа-Банк

До сих пор нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024, хотя прошло уже более 5 дней. Надо ли уже обращаться в ЦБ России... Читать полностью

партнер alfapartners
Альфа-Банк

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывается счёт. Нет перевода остатка. Отказывают сделать возврат средств
Сбербанк

Прошло более 7 рабочих календарных дней. Просьбу о возврате отказывают мне. В закрытии счета ответа не могу получит... Читать полностью

Начислили кредит 1 500 000 под залог авто, при снятии с кассы заблокировали и арестовали счет.
Совкомбанк

13.12 получила кредит под залог авто на сумму 1 500 000 рублей. Направили в другое отделение для снятия денежных ср... Читать полностью

Умышленное не соблюдение условий по кредитному договору
ВТБ

Самохвалов Федор Александрович.01.05.1980Была утеряна кредитная карта VISA.Сотрудники филлиала банка и служба подде... Читать полностью

Как закрыть счет , если к нему привязаны акции us26142v1052

Добрый день. Я хочу закрыть карту /счет в T-банке. Но у меня там есть 2 акции DKNG (us26142v1052). Эти акции я не м... Читать полностью

Кредит под залог дома
Альфа-Банк

Взять кредит по залог недвижимости на 3 года Читать полностью

Прошу вознаградить честный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы вознаградите мне отзыв? Я добавила дату обращения и скриншот с поступлением ДС по претензии Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Анна Доронина, пожалуйста, просмотрите в ближайшее время, я вас умоляю, меня родители ругают сильно, а я сам не пон... Читать полностью

Отзыв на Банки ру (просьба исправить ошибку)

Ответ ни о чем!Ошибка в слове так не исправлена!Отзыв на проверке с 11.12 до сих пор в статусе проверяется!Это изде... Читать полностью

Зачтение отзыва на Тинькофф

Информация в комментариях оставлена, я ожидаю зачтения отзыва, пусть это будет 30 дней, но не более. Читать полностью

Платёж супер Сплит?.

Как оплатить долг по платежу за умершего родственника Читать полностью