Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Арвидас! Сообщите, пожалуйста, на основании каких нормативных актов, действующих на данный…

Уважаемый Арвидас!
Сообщите, пожалуйста, на основании каких нормативных актов, действующих на данный момент в РФ ЗАО «Банк Русский Стандарт» вносит изменения в платежные документы при переводах в другие кредитные и финансовые учреждения? А именно, в назначении платежа банк вносит текст «По Заявлению N от дата». Клиент подавая поручение банку в виде заявления указывает конкретное назначение платежа и Банк Русский Стандарт не в праве его корректировать. Устраните данное нарушение.

С уважением, Павел.
Уважаемый Павел!

Благодарим за Ваш вопрос.

Согласно Условиям предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», а также Условиям банковского обслуживания «Русский Стандарт» перечисление денежных средств со Счета может осуществляться Клиентом на основании надлежащим образом (в соответствии с порядком и условиями, установленными в Условиях дистанционного доступа) сформированного (составленного и оформленного), подписанного Клиентом и переданного в Банк Электронного распоряжения.

При этом расчетные документы, необходимые для проведения соответствующей банковской операции, составляются и подписываются Банком. Для безналичного перечисления денежных средств со Счета на основании Электронного распоряжения Клиент предоставляет Банку право на составление расчетных документов от его имени.

В соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации № 2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации» в платежном поручении в поле «Назначение платежа» указывается назначение платежа, наименование товаров, выполненных работ, оказанных услуг, номера и даты товарных документов, договоров, налог, также может быть указана другая необходимая информация.

Положением ЦБ РФ № 222-П «О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации» регламентирована возможность указания Банком при формировании платежного поручения в поле «Назначение платежа» записи о составлении платежного поручения на основании Заявления Клиента с указанием даты составления Заявления и цели платежа.

С уважением,

 

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Арвидас, добрый день! Подскажите, к кому я могу обратиться по вопросу сотрудничества в части ипотечного…
Русский Стандарт

Арвидас, добрый день! Подскажите, к кому я могу обратиться по вопросу сотрудничества в части ипотечного кредитовани... Читать полностью

16.09.2010 Ипотека
Какие можно у вас взять доказательные документы для суда,что я вашему банку ничего не должна,что с вами…
Русский Стандарт

Какие можно у вас взять доказательные документы для суда,что я вашему банку ничего не должна,что с вами расплатилас... Читать полностью

Исходящий баланс на 16.09.2010
Русский Стандарт

Исходящий баланс на 16.09.2010 Читать полностью

когда я подписывала документы, такую услугу точно не включала, так что если вы пересылаете коды доступа…
Русский Стандарт

когда я подписывала документы, такую услугу точно не включала, так что если вы пересылаете коды доступа по смс это... Читать полностью

Можно ли получить кредит наличными (15000) без подтверждения доходов? Регистрация постоянная СПб.
Русский Стандарт

Можно ли получить кредит наличными (15000) без подтверждения доходов? Регистрация постоянная СПб. Читать полностью

у меня есть 2 кредитные карты вашего банка и кредит в другом банке.Можно ли мне перекредитоваться в вашем…
Русский Стандарт

у меня есть 2 кредитные карты вашего банка и кредит в другом банке.Можно ли мне перекредитоваться в вашем банке,что... Читать полностью

Другими словами, как карты выдавать приезжайте пожалуста, как проценты брать так автоматом, а когда потребовалась…
Русский Стандарт

Другими словами, как карты выдавать приезжайте пожалуста, как проценты брать так автоматом, а когда потребовалась т... Читать полностью

Меня долго уговаривали получит ваши карты "банк в кармане" 5136 9175 9269 1829, и карту 5136 9175 9760…
Русский Стандарт

Меня долго уговаривали получит ваши карты «банк в кармане» *********1829, и карту ******0866, даже прав... Читать полностью

Здравствуйте! Меня зовут Айжан,мне 22года. Хотела бы устроиться на работу в ваш банк. Имеется средне-специальное…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Меня зовут Айжан,мне 22года. Хотела бы устроиться на работу в ваш банк. Имеется средне-специальное об... Читать полностью

15.09.2010 О банке
Возмущена длительной неработой банкоиата в Строгине (Центрообувь на ул. Катукова). Не один ваш специалист…
Русский Стандарт

Возмущена длительной неработой банкоиата в Строгине (Центрообувь на ул. Катукова). Не один ваш специалист по т... Читать полностью

15.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали...
Русский Стандарт

Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали пользоваться. По договору д... Читать полностью

Сегодня 23 марта, с 15-00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер...
Русский Стандарт

Сегодня 23 марта, с 15—00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер мобильного телефон... Читать полностью

Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка...
Русский Стандарт

Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка:************** «Сложивша... Читать полностью

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на...
Русский Стандарт

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью

Здравствуйте. По вине вашего сотрудника ( имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не...
Русский Стандарт

Здравствуйте. По вине вашего сотрудника (имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не был произведен. О... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о...
Русский Стандарт

я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о остатках долга... Читать полностью

Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8-10 лет, у меня не было просроченных платежей по...
Русский Стандарт

Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8—10 лет, у меня не было просроченных платежей по кредитным... Читать полностью

здравствуйте, сколько просматривается жалоба?
Русский Стандарт

здравствуйте, сколько просматривается жалоба? Читать полностью

Здравствуйте! 27-04-2016 в 18:41 позвонили с номера +7906***-**-**, представились отделом...
Русский Стандарт

Здравствуйте! 27-04-2016 в 18:41 позвонили с номера +7906***-**-**, представились отделом досудебного взыскания бан... Читать полностью

Добрый день ,Дарья.. 1)В момент моего посещения ,информация о вышестоящем органе ,регламентирующим...
Русский Стандарт

Добрый день,Дарья.. 1)В момент моего посещения,информация о вышестоящем органе,регламентирующим деятельность банк&r... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О руководители Даниле Карпов
Т-Банк

в представителях Тинькова ещё работал с 21года Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как привязать другой номер?
ВТБ

Я сейчас на СВО и тот номер к которому привязана карта утерян в бою.  Читать полностью

Что делать? Заблокировали рефферальную систему в банке...
Т-Банк

Добрый день! Пользуюсь вашим банком на протяжении 6 лет уже и доволен всем (уже как 4й месяц я клиент premium серви... Читать полностью

23.09.2024 О банке
блокировка онлайн переводов и онлайн оплаты
Сбербанк

Все вопросы я задавала в поддержке!Там знаков не хватает , и кстати предисловие , за день до блокировки , мама была... Читать полностью

Открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку  Читать полностью

Почему сотрудник банка не создал учетную запись на нового директора?
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Мартынова Анастасия Юрьевна. Я обращаюсь как бухгалтер МАУДО "ЦСШОР" ИНН 6454077559. У нас... Читать полностью

отправляла до этого вопрос
Сбербанк

деньги вернули спасибо Читать полностью

Рефинансирование на кредиты

Добрый день!есть ли помощь в выборе и проверке банка/мфо для кредита на рефенсирование  Читать полностью

Как поменять номер телефона в личном кабинете?

Хочу поменять номер телефона чтоб подтвердить заявку  Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Ну мне сегодня сегодня снова пришло сообщение о переносе рассмотрения даты на 11.10.2024г.  Читать полностью