27
Здравствуйте, у меня возникла долгая трудная переписка насчет беспроцетного /льготного периода. У меня есть договор, в котором указано льготный период до 55 дн, никаких уточнений, пояснений к этому пункту нет. Я как рядовой пользователь это понимаю как 55 дней и точка. Я пользуюсь крудиткой активно, погашаю кредиты максимально быстро.Почему возникла проблема. Я закрыла задолженность, всё по нулям. Есть в планах еще воспользоваться кредиткой, я пишу в банк, чтоб сделали справку и история обнулилась, чтоб с новым займом началась новая кредитная история с новым льготным периодом. И что выясняяетя, что для того чтоб льготный период в полном объёме сработал я должна словить дату..которая зафиксировалась с момента первого кредита. Если ты в эту дату не попадаешь, то льготный период сокращается. Вот на это моменте я почуствовала себя обманутой. Дословно цитирую: ..."Тратить деньги выгоднее в начале расчетного месяца: тогда времени на возврат долга будет больше.
Например, ваш беспроцентный период начинается 14‑го числа. Если купите что‑то 13 мая, вернуть деньги придется до 7 июня, то есть в течение 25 дней.
Чтобы беспроцентный период был максимальным, лучше дождаться 14 мая и купить нужную вещь в этот день.Договор
Я всю эту ситуацию понимаю, что таким завуалированным образом, банк лишает клиента воспользововаться полным льготным периодом. Прошу помочь разобраться.
Спасибо
Здравствуйте.
Клиентов не обманываем, в условиях по кредитной карте верно написали, что беспроцентный период до 55 дней. По ссылке «Правила применения тарифов по кредитным картам» из тарифного плана рассказали о нем подробнее. Чтобы клиентам было проще понять, как он работает, описали его в специальном разделе «Тинькофф Помощи».
По кредитной карте у нас револьвная система расчета — вы тратите по ней деньги, вносите и можете снова их тратить, не ожидая для этого определенной даты. Главное, чтобы после выписки и до даты платежа на карту поступила вся сумма для беспроцентного периода. Можно не всю сумму за одну операцию, мы зачтем все пополнения. Нет необходимости отсчитывать дни от каждой траты — обычно в новом месяце расчетная дата та же, что и в прошлом. Свериться точно можете в приложении, нажав на блок с кредитной картой и пролистав до «Платежи по кредитке».
Изменить индивидуально механику работы кредитной карты и беспроцентного периода по ней невозможно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Меня взломали мошенники в профиле банка и сняли деньги, банк в первые часы после этих действитвий, когда можно было... Читать полностью
Приставы наложили арест. Минус на счету. Неизвестно окуда могли взяться кредиты, с этим буду отдельно разбираться к... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре 2024 года полностью досрочно погасила ипотеку в Т-Банке. Изначально ипотека была в Росбанке.... Читать полностью
Опять вмесо решения вопроса до 08.04.2025 было перенесено решение на 10.04.2025.Ничего не меняется,одни обещания и... Читать полностью
направил вам на указанную почту свои данные. Т.е. вы считаете, что при переходе из Росбанка в Т Банк, мой платеж по... Читать полностью
Хочу открыть счёт в Т-банке, В декабре закончилась процедура банкротстваЕсть определение от арбитражного судаКак у... Читать полностью
Своровали деньги по несуществующес давно отмененным решениям суда, операторы сидят и пишут отписки точно так же "эк... Читать полностью
Сходил в МВД,там все верно они отправили информацию и сказали ждать.А у меня очередь на внж в 25 апреля и нету возм... Читать полностью
Уточнение: Я описал ситуацию не касательно своей КАРТЫ Т.Банка. Я описал варианты оплаты другой карты оформленной 0... Читать полностью
Вариант 1: 6 апреля 2025 г. ДЭК ЖКХ * МСС 4900 100 руб. (Дебетовая карта. Оплата на сайте ДЭК.) Вариант 2: 6 апрел... Читать полностью
получить сведения о состоянии счета на 31.12.2004 для подачи декларации о доходах за 2004 год Читать полностью
Добрый день!Вопрос касается рефирансирования карты стороннего банка.Пытаюсь с помощью кредитной карты ВТБ рефинанси... Читать полностью
27 марта Стоматология Мир улыбок произвела мне возврат денежных средств на карту ВТБ. Контрольно-кассовый аппарат в... Читать полностью
Когда я могу расторгнуть договор долгосрочных сбережений, чтобы не потерять свои деньги (взносы) , инвестдолход и... Читать полностью
Банк предоставил 2ндфл с кодом дохода 2740 , дохода не получала, в справке госслужащих данного дохода нет, как анну... Читать полностью
Меня взломали мошенники в профиле банка и сняли деньги, банк в первые часы после этих действитвий, когда можно было... Читать полностью
Порядка полутора недели назад оформил карту платинум после чего переводил себе деньги в Альфа-Банк и словил блокиро... Читать полностью
Банк заблокировал счет и просит обосновать поступления, как я могу обосновать безвозмездные поступления от друзей... Читать полностью
добрый день.почему пропал банкомат в станице вешенской по улице советская 1...это был ближайший банкомат и было удо... Читать полностью