Список вопросов
Требуется уточнение

Я/Мы пиратская баржа

02.05.2024 20:39
19
Т-Банк

Восторг от банка Тиньков. Являюсь клиентом банка с 2018 года. Нынче мне понадобился кредит. Была одобрена кредитная карта с платежом 16 400 в месяц. Честно выплачиваю. Дальше мне приходит, что оплата сейчас составляет 19 200 в месяц, по скольку неожиданно было подключено страхование. Я сама кукушка не самая внимательная, думаю может оформила, причем меня лично никто не уведомил, хотя по закону обязаны, думаю "эх, ну 20 000 вроде ладно", а потом банк начинает начислять проценты с счета. Еще плюс 5 000. Итого при минимальном платеже в 16 400 с января начиная с апреля гашу 25 000. Интересно, что меня банк ни о чем не увидомил и изменил сумму в одностороннем порядке. Кредитка была взята на сумму 261 000. На данный момент оплата по ней составила ну тысяч 70, вероятно, но банку я уже должна 271000. Путем нехитрых вычислений у меня вышло, что при оплате каждый месяц - кредитка не гасится, счет растет. А что гасится? Ну не знаю, видимо не она.
Дальше интересная ситуация, с карты дебитовой происходит списание по задолженность по постановлению. Сбербанк такие же платежи бьет на основе дохода. Поэтому я, наивная чукотсткая девочка, решила, что и Тиньков мне его побьет на основе дохода. Учитывая, что я зарегестрирована именно через них в налоговой службе как самозанятый. С доходом около 80 000 ежемесячно. Налоги выплачиваю. 

Что делает Тиньков? Правильно. Разовым трастом уводит в минус мне дебитовую карту на 250 000.
Дает ли мне банк хоть какие-то ответы на основе их действий? Почему все происходит без информирования лица, которому принадлежит карта? Почему меня никак не уведомили о выплате процентов? Почему так? Да нет, конечно же. Он просто списывает все это вне формата закона и разовым трастом "мы вам ничем не обязаны, адьос".
На возмущения "Вы действуете вне рамок закона и не имеете права не информировать пользователя" - пишите письма, вам дадут отписки. Все эти прекрасные действия без какого либо объяснения Тиньков совершал в течении полутора месяца. Жалобу в цб подала. Сейчас планирую взять рефенансирование у другого банка, и спокойно выплачивать его и перейти к нему как клиент, закрыв абсолютно все свои продукты Тинькова. С вами пускай уже дальше ЦБ решает, что вы вне закона действуете. Сил моих нет.
Срок обслуживания в банке составлял шесть лет. Уровень моего доверия был высоким. С легкостью утерян за полтора месяца.
Решать проблему Тиньков отказался, хоть как то разбираться в происходящем тоже. 

Здравствуйте.

По кредитной карте есть два вида платежей: минимальный и для беспроцентного периода. Если вы оплачиваете только первый платеж, мы начислим проценты и спишем их в дату ближайшей выписки. Делаем это по условия тарифа . Проверить его можно в мобильном приложении: нажмите на счет - опуститесь вниз по экрану - «Тариф».

Чтобы не платить проценты, вносите платеж для беспроцентного периода.

Услугу «Страхование задолженности» подключаем автоматически, если вы не отметили чекбокс отказа от нее.

Мы обязаны незамедлительно выполнять требования исполнительного листа. Удерживаем только сумму по исполнительному производству, учитываем код дохода, а также выводим часть, которая доступна к тратам.

Отображаем технический минус на счете. При этом списываем только реальные деньги, которые есть на счету и подлежат взысканию.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод дегег на личный номер телефона
Т-Банк

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью

Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

Вы проверили Екатерина? Читать полностью

21.11.2024 О банке
Отвратительное отношение и обслуживание
Т-Банк

Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью

Когда вас закроют уже?
Т-Банк

Писал в чат, здесь оставил вопрос, написал письмо на connect@tbank.ru, звонил по телефону и все бесполезно. Дайте ч... Читать полностью

Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью

Участие в акции не актуально
Т-Банк

11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

Заказал ультратонкий стикер Тинькофф. Мало того что не закрывается полностью чехол с ним. Так еще и не клеится. Во... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Назойливые звонки.
Т-Банк

Добрый день! Банк очень мягко говоря достал назойливами звонками. Операторы не реагируют на просьбу убрать с прозво... Читать полностью

Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

Вы проверили Екатерина? Читать полностью

21.11.2024 О банке
ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ! Так как они даже не хотят решать эту проблему. Это просто ужас, нахожусь за 1000+ км от... Читать полностью

21.11.2024 О банке
Отключили от кешбека в последний день выписки - без предупреждения.
Т-Банк

Вопрос по причине блокировки.  Читать полностью

21.11.2024 О банке
как отключить подписку cyberland
Т-Банк

Как отключить подписку cyberland оплатил 11₽ начали заберать по 999₽ помогите! Читать полностью

21.11.2024 О банке
Отключили от кешбека в последний день выписки - без предупреждения.
Т-Банк

Пользовалась банком несколько лет. Подключила подписку премиум по которой начисляется кешбек до 30 тысяч. По итогу... Читать полностью

21.11.2024 О банке
Укбо , удерживают средства
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина . у меня вопрос на счет вывода средств при укбо. почему Банк Не может вывести средства по р... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, но напоминаю, у меня Договор не с Росбанком, а с Дельта кредит банком, в Договоре которого не указан срок... Читать полностью

20.11.2024 О банке
когда примут отзыв мой
Т-Банк

здравствуйте отзыв когда примут? Читать полностью

20.11.2024 О банке
Т-банк не выполняет условия по кэшбэку.
Т-Банк

Категория месяца образование, кэшбэк не был начислен, написал самостоятельно в поддержку, спросил почему так? Сказа... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Обратная связь банки ру

Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью

Перевод дегег на личный номер телефона
Т-Банк

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью

Прошу выслать трек номер отправления с Исполнительным листом ФС 050713678
Сбербанк

ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Возврат денежных средств с Альфа банка на сбербанк
Альфа-Банк

21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью

Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью

Предложили оформить карту Альфа Банка в Пятёрочке
Альфа-Банк

Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!К сожалению своему, столкнулся с недостоверной информацией (как при отображении в мобильном банке, так... Читать полностью

Завершена процедура банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью

Жалоба..............
Совкомбанк

Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью

Добавление личных данных
Сбербанк

Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью