Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает в дебетовой карте, никто не хочет кникнуть в проблему.

05.05.2024 10:22
49
Т-Банк

Добрый день. Несколько лет назад я решил оформить дебетовую карту. Когда со мной впервые связались для выяснения некоторых моментов, оказалось, что на мое имя ранее неизвестными лицами уже была оформлена карта, ее никто не получил и видимо карту использовали в мошеннических целях. В то время я обиделся на банк, на то, что такое вообще возможно и оставил заявку на прекращение использования моих данных и блокировку всего, что было сделано не мной. Но через несколько лет возникла нужда оформить ОСАГО. Вернулся к Вашим услугам, но с тех пор дебетовую карту мне не могут выпустить. Куплено у Вас ОСАГО и КАСКО на два автомобиля, собираюсь и далее пользоваться услугами банка. Давно хочу открыть вклады, но без карты они не открываются. А карту мне не дают. По каким причинам неизвестно. Читаю подобные отзывы и понимаю, что отказывают из-за нестабильности плательщика. У меня же нет ни единого кредита, не приемлю их. Нет ни единой какой-либо задолженности, финансово стабильный. Но никто не хочет связаться со мной, выслушать мою историю и решить данную проблему. Приходится делить дебетовую карту Вашего банка супруги. Из-за дыры в безопасности Вашего банка я не могу полноценно пользоваться услугами банка. Именно из-за Вашей политики "дать доступ в личный кабинет и выпустить карту еще до реальной встречи с пользователем" мошенники воспользовались моими данными и испортили мне репутацию в Вашем банке. Но Вы почему-то не хотите исправить свои ошибки, извиниться за произошедшее, сделать мой личный кабинет полноценным. Почему, мне не понятно...

Здравствуйте.

До встречи мы даем возможность некоторым клиентам пользоваться счетом с ограничениями. Если заявку оформляли не вы, то рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы. Именно они занимаются подобными вопросами, так как у посторонних есть ваши данные. 

В консультациях мы верно рассказали вам о том, что можем отказать в заявке на выпуск карты и причины не раскрываем. В рамках лояльности решили пересмотреть наше решение. Вы можете подать новую заявку. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитная карта обман
Т-Банк

При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью

Не поступили 500 рублей
Т-Банк

Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью

Кредитная карта обман
Т-Банк

Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью

Предоставление сведений об окончании льготного периода по кредитной карте
Т-Банк

В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью

Не делают разблокировки карты на которой мои финансы
Т-Банк

Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью

Мошенничество с акцией 20% за ЖКУ за оплату сотовой связи
Т-Банк

Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью

Вопрос по исполнительному листу
Т-Банк

Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью

Обман с кредитом под залог недвижимости!
Т-Банк

Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью

напоминание о внесение очередного платежа по кредиту
Т-Банк

Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью

Банк удержал пособие на ребенка в счет погашения кредита
Т-Банк

Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Запрос архивных данных
ВТБ

Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью

нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру

нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за август месяц
Альфа-Банк

Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью

Проверка кредитной истории

Как проверить кредитную историю? Читать полностью

Кредитная карта обман
Т-Банк

При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью

Вознаграждение
ВТБ

Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью

прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный

прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью

Удобная страховка совсем не удобная
Сбербанк

Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью

Пропала кредитная карта Халва и все бонусы
Совкомбанк

23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью

Банк намеренно тянет время и не закрывает счет в банке
Совкомбанк

С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью