Перевел я свои личные дс с банка озон ,23.05 сразу заблокировали , запросили документы ( для какой-то проверки ) , предоставил документы и тут началось все самое интересное ! Мне начали рассказывать что проверка закончится не позднее 2 дней , конечно де так не произошло , каждый день мне в чате отвечали как им жаль и они меня прекрасно понимают каждый день они мне ставили сроки не позднее завтрашнего дня , итог , сегодня 28.05 мне они заявляют , что ограничили дбо , на секундочку деньги так и не отобразились в моем личном кабинете! иными словами пытаются всеми путями присвоить мои деньги себе ! Могу я своими деньгами якобы оплачивать что-то через онлайн Тинькофф и ещё какую-то херню ! Но ! Могу забрать свои деньги перевести в другой банк и послать Тинькофф на...й! Но тоже загвостка !!! здесь тоже нужно время для решения моего вопроса !!! То есть я как клиент хочу забрать свои личные дс ! И закрыть счёт !!! Должен кто-то в их банке дать добро и снисхождение на мои действия !!!! Ну полный пиз....ц происходящего !! И вообще по...й на клиентов , эти ублюдки проследует только свои интересы !!!
Мы пойдём другим путём и всем советую в таких ситуациях составлять жалобы в ЦБ с пожеланием проверить данный банк , следующей инстанциией будет прокуратура , заявление которое составит мой юрист ! Эти все манипуляции займут не больше часа , но я всех призываю кто столкнулся с таким пиз...ом не оставаться в стороне и наказывать любыми правомерными путями такие банки!!!
Здравствуйте.
Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Часть документов вы предоставили в ненадлежащем виде. По итогам проведенного расследования с нашей стороны, мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания.
Если в течение 5 рабочих дней не завершили проверку, то мы возвращаем деньги на тот счет, откуда они пришли. Делаем это автоматически, изменить реквизиты невозможно. Рекомендуем обратиться в Озон банк, чтобы решить этот вопрос.
В чате мы правильно вас консультировали, передавали вопросы в нужные руки и ускоряли обращения, если это было нужно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
7 декабря банк обманул нас на деньги и уже почти целый месяц сотрудники морозят меня с возвратом денежных средств,... Читать полностью
Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства Читать полностью
Добрый вечер, по акции 20 % за ЖКХ, при оплате мобильной связи, подключили мне этот кэшбэк, оплатил ЖКХ и стал ждат... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью
Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссыл... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью
С чего вы списали 600 рублей Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью