Добрый день. Банк 27 дней абсолютно неправомерно держит 2 млн рублей на моей карте, 2 млн я хотела перевести СЕБЕ же в другой банк. Эти 2 млн банк выдал кредитом 09-05-2024. 10 мая я хотела перевести деньги, но банк заблокировал карту. МНОГОЧИСЛЕННЫЕ разговоры ни к чему не привели, одни отговорки "да да, мы разблокируем" сначала, а потом требования предоставить документы по нецелевому кредиту. На каком законном основании вы держите деньги 27 дней? Я являюсь сотрудником другого банка и великолепно знаю правила. У вас есть множество разговоров, где я подтверждаю, что никакие мошенники тут не участвуют. Я принципиально не буду предоставлять документы по ремонту, на который взят кредит. Но у меня есть ВСЕ документы о ведении ремонта, о закупке материалов, которые я с удовольствием предоставлю в суде. Банку я не обязана отчитываться почему я переводила деньги на свой другой счет и предоставлять отчет по нецелевому кредиту. Друзья работают в вашем банке, они тоже подтвердили, что это неправомерно. Также в суд я возьму человек 20+ индивидуальных предпринимателей (я состою в самом крупном сообществе страны по бизнесу, где постоянно слышу негативные отзывы о вашем банке, их просто десятки), которым вы также заблокировали счета и мешали ведению бизнеса, по месяцу требуя доп. документы после того, как они уже все предоставили. Но там хоть закон-основание есть в отличии от моей ситуации. Также есть знакомые, работающие в медиа индустрии, кому интересны такие случаи. Банки всегда блокируют карты, но после звонка и записи, что все делалось в уме, что мошенники тут не при делах, что человек все понимает и подтверждает перевод-разблокровка в ближайшие 5-10 минут. Я уже нашла подобные отзывы и людей, с которыми можно объединиться. Вы реально единственный банк, кто держит деньги 27 дней у себя, а после еще потребует заплатить огромные % за этот месяц пользования кредитом, которым вы же не давали воспользоваться. Я писала много раз обращения, много раз звонила на горячую линию, но сотрудники не разблокируют карту по состоянию на 05-06-2024. Я жду наконец официальный ответ (ни одного ответа еще не было) в ближайшие дни с указанием статьи ЗАКОНА по обоснованию запроса целевого ииспользования кредита в ПЕРВЫЙ его день использования, а также блокировки денежных средств в сумме 2003559-29 рублей с 10 мая по 05 июня 2024 года.
Здравствуйте.
Мы внимательно следим за безопасностью денег клиентов и при подозрениях можем приостановить операции для дополнительного анализа.
Вашу карту заблокировала система мониторинга из-за подозрительной операции, сработали верно. Возникли явные основания полагать, что совершали операции под влиянием мошенников. Сейчас проверку уже завершили. Карту можете перевыпустить в приложении/личном кабинете или через сотрудника. Условия обслуживания не нарушали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью
Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью
Открыл карту Ингосстрах Банка. Карту оформил дистанционно, привез курьер. Пользовался картой, затем мне ее заблокир... Читать полностью
На сайте Т-банка увидела акцию о выпуске дебетовой карты в дизайне love is... https://www.tbank.ru/finance/blog/lov... Читать полностью
Спасибо за ответ, но я уже нашла решение- я больше не клиент вашего банка, написала здесь только для того, чтобы вы... Читать полностью
Я столкнулся с такой проблемой в Т-банке после перевода,мне заблокировали карту после перевода и назначили проверку... Читать полностью
Пришла сомнительная смс с кодом, о том, что кто-то пытается оплатить в Yandex.Fuel на сумму 1083₽, написала в чат с... Читать полностью
20.02.2025 я обратилась с просьбой предоставить выписку по счетам для подачи на детские пособия. прошла уже неделя... Читать полностью
Я погасила всю задолженность вместе с процентами в тот же день, когда обнаружила начисление. Повторюсь, техподдержк... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью