114
Здравствуйте.
Оформила карту альфа банка, и выяснилось, что имеется второй аккаунт на моем номере телефона.
Когла была студенткой, университет выдал карту альфа банка для получения стипендии, затем банк поменяли, а я сходила в банк и закрыла карту, и была уверена, что ни карты, ни счета в банке у меня нет.
Сейчас, оформив карту, столкнулась с неприятной проблемой- нет возможности переводить по номеру телефона, это очень рчлодня использование карты.
Обоатилась в офис банка: сказали, что отправили заявку на удаление второго id, но пришлоуведомление в приложении:
Не получилось закрыть второй ID. Пожалуйста, обратитесь в наше отделение — поможем во всём разобраться. Ваш Альфа-Банк
Я понимаю, что смысла идти в отделение нет, снова подадут заявку, снова придет отказ, как можно решить проблему?
Приветствую!
Профили объединили.
При закрытии карты, номер также остаётся за профилем, поэтому переводы у вас не проходили.
Надеюсь, что смогла помочь ❤️
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Обращаюсь к Вам уже в третий раз, потому что оставить отзыв об ужасной работе Альфа Банка не имею возможности, ведь... Читать полностью
08.03.25 при оплате покупки в магазине Бенеттон произошёл технический сбой. При отмене платежа деньги моментально н... Читать полностью
Ребенку 14 лет,недавно оформили ей карту Альфа-банка, списали 2 раза по 399р за подписки Альфа-смарт,которые не под... Читать полностью
Я делала перевод по рефинансированию в другой банк 19.12.24, и закрыла карту 21.12.24. На 76 день с момента перевод... Читать полностью
Крайне не советую становится клиентом этого банка Пришёл клиентом. Мои данные внесли в банковскую систему Альфа-Бан... Читать полностью
Добрый деньИНН 081201388700открыл ИП 31.01.2025.Практически каждый день звонит "партнер" Альфа Банка с предожением... Читать полностью
20 февраля подал заявку в приложении А-Инвестиции на покупку паев ЗПИФ "Альфа Промышленные парки 2". Дата размещени... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181865/?a=bНа ответ банка поступил комментарий. Читать полностью
В 2024 году судебный пристав вынес и направил в банк постановление, которое до настоящего времени не обработано и б... Читать полностью
как исправить Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181865/?a=bНа ответ банка поступил комментарий. Читать полностью
Добрый день! Получен перевод СБП от неизвестного мне лица. Я обратилась в чат поддержки для инициации процесса возв... Читать полностью
Здравствуйте. Через месяц лечу в Казахстан на лечение. Хотел узнать возможен ли оплатить картой Альфа-банка на терр... Читать полностью
Активируется ли льготный период(60 дней) после совершения перевода на другую карту? Например я получил кредитную ка... Читать полностью
Добрый день!4 февраля совершил перевод за рубеж, услуга-Перевод за рубеж, получение денежных средств наличными в пу... Читать полностью
Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла... Читать полностью
Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты 100 680,02 за отмененное бронирование, оплаченное кре... Читать полностью
Ув. сотрудники Альфа-Банка, сегодня я отослала 245 руб. по номеру телефона такому же клиенту данного банка как и я.... Читать полностью
Проблемы с переводами, личным кабинетом и службой поддержки Альфа-Банка. Хотел бы отправить Вам текст обращения в ф... Читать полностью
Я на почту отправил скриншот, где НАПИСАНО, что перевод будет бесплатным, если кредитная карта в другом банке будет... Читать полностью
Здравствуйте !Заблокировали карту и не получается сделать перевыпуск ни в приложении ни в офисе банка , банк ни чег... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу обратиться и оставить жалобу на действия Совкомбанка. Еще осенью у меня заблокировали карту абсо... Читать полностью
Обращаюсь к Вам уже в третий раз, потому что оставить отзыв об ужасной работе Альфа Банка не имею возможности, ведь... Читать полностью
Сталкиваюсь с такой проблемой. "Перевод этому пользователю запрещен, из-за высокого риска мошенничества". Как может... Читать полностью
Я не могу получить банальную выписку по счету, который принадлежал банку Москвы. Мало того что вы 3 года закрывали... Читать полностью
В ноябре 2024 года была продлен домклик плюс для сохранения процента по ипотеке, в итоге до сих пор не снижена став... Читать полностью
В декабре 2024 банк заблокировал карту по ФЗ 115. Я отправил чеки и пояснения по операциям, но банк блокировку не с... Читать полностью
Что такое банкимани?Куда мне они поступят после оплаты за страхование ипотеки?Как я могу их потратить? Читать полностью
Добрый день!Как вы думаете, кредитный лимит по кредитной карте в размере 10 000 руб при моей ежемесячной ЗП в вашем... Читать полностью